Wochenmarkt24 eG

Vorweg: All unseren Freunden und Bekannten, auf deren Empfehlung wir zu wochenmarkt24 kamen, sind hoch zufrieden und Ähnliches ist ihnen noch nicht passiert.Die eigene Erfahrung lässt aber leider keine andere Bewertung zu: Da werden wir nie wieder bestellen! Uns wurde nämlich an einem Wochenende die falsche Box geliefert. In diesem Fall ist man als Kunde der Gelackmeierte, weil am Wochenende niemand bei wochenmarkt24 erreichbar ist. Ein „Krisenmanagement“ o.ä. Gibt es nicht. Auch unter der Woche läuft alles nur über ein Kontaktformular mit vorgegebenen Kategorien. Der direkte Kontakt mit der Kundschaft ist offenbar nicht gewünscht. Nicht nur, dass wir am Samstag (wir hatten Gäste) doch noch in die Geschäfte mussten und eine vorläufige Klärung bis Montagabend dauerte, wir wurden sogar noch darauf hingewiesen, dass solche Fälle nur Zeit kosten, weil sie zusätzlich zur sonstigen Arbeit behandelt werden müssten und eben dauern würden. Logisch!Kein erkennbares Bemühen um uns als Kunden, keine Entschädigung, kein Gutschein,kein persönlicher Kontakt.Ein genaues Hinschauen beim Bestellen offenbart zudem, dass viele Produkte eben nicht aus „eigenem“ Anbau oder „eigener“ Herstellung kommen, sondern bspw. aus Südeuropa oder den Niederlanden importiert werden. Von wegen „nachhaltiger Einkauf“, wie auf der Internetseite behauptet wird. Aber das ist uns erst hinterher aufgefallen.

Tolle Initiative. So geht nachhaltiges online Shopping! Top regionale Anbieter, größtenteils regionale Produkte. Die Preise liegen in etwa auf dem Niveau vom Wochenmarkt, Lieferung ist kostenlos. Vor allem Obst und Gemüse sind Qualitativ super. Lieferung und Abrechnung waren immer einwandfrei... Alles funktioniert richtig gut! Habe meine erste Bestellung aus der Not heraus gemacht (war mit Corona in Quarantäne) und bin seither überzeugter Kunde.

Haben seit längerem hier eingekauft. Aber nachdem ich mich zuletzt öfters mal über Kleinigkeiten geärgert habe, und heute die Lieferung nicht wie bestätigt ausgeliefert wurde, werde ich hier nichts mehr bestellen. (Schade, wenn man sich drauf verlässt, und dann am Feiertag ohne die bestellte Ware auskommen muss)

Ich habe bisher 3 Lieferungen erhalten und bin sehr zufrieden.Die Ware ist frisch und gut verpackt.Toll das man sich von verschiedenen Anbietern das passende aussuchen kann.Das Brot gibt es sogar geschnitten und schmeckt super lecker.Das Fleisch ist frisch und schmeckt ebenfalls sehr gut.Ich bin sehr zufrieden und habe es meiner Familie und Freunden auch weiter empfohlen.

Gute Produkte, nur leider wurde meine Bestellung abermals nicht geliefert und es gibt am Samstag keine Möglichkeit mit denen in Kontakt zu treten und nach dem Verbleib zu fragen. Das ist Weihnachten (!) 2022 auch passiert. Es kam ein lahmer 10 Euro Gutschein, was lächerlich ist, denn jeder, der am 24.12. um 13 Uhr die Meldung bekommt „Sorry, wir können nicht liefern“. weiß was es bedeutet dann einkaufen zu gehen, um was auf den Tisch zu kriegen. Jetzt stehe ich wieder hier, habe 3 Übernachtungsgäste und kein Essen im Haus. Danke Wochenmarkt24, da brauch ich auch keine Erzeugerbroschüre, wenn ich die Erzeugnisse nicht bekomme! Außerdem wäre für solche Fälle ein Telefondienst angebracht. Die Bestellungen sollen bis 6 Uhr geliefert werden, da könnte man ja bis 10 Uhr ne Hotline einrichten, die einem wenigstens sagt, warum nichts kommt.

Ich bestelle jetzt einige Monate und bin total zufrieden. Die Bestellung kommt pünktlich und vollständig an, bis auf eine Ausnahme, aber da wurde sofort reagiert, durch Gutschrift und on top noch einen Warengutschein.Die Ware ist super frisch, gerade Obst und Gemüse wird in kleine Packpapiertüten verpackt , wie früher im Tante-Emma-Laden. Sämtliche Verpackungen der trockenen Lebensmittel können zur Verwertung zurück in die leere Transportbox gelegt werden. Diese wird beim nächsten Einkauf gegen die neue Box ausgetauscht.Am besten finde ich die unglaubliche Auswahl der Produkte. Einmal die Woche wird in einem Newsletter neue Produkte oder Bauernhöfe/Händler vorgestellt. Sehr informativ, ohne zu nerven.Bleibe euer treuer Kunde und mache ordentlich Werbung. Macht weiter so.

Super Preis- Leistungsverhältnis. Bin total begeistert von der Frische und der unkomplizierten Abwicklung. Sehr gerne werde ich es weiter in Anspruch nehmen.

Wir haben jetzt schon mehrmals bei Wochenmarkt24 bestellt...es war alles super. Werde ich weiterempfehlen!!!!