Heros Autovermietung

Freundlich, unkompliziert, für die qualitativen Fahrzeuge stimmt der Preis. Ich hatte einen Transporter für meinen Umzug gebraucht, das lief wie am Schnürchen. Wenn ich mir noch einmal einen Transporter in Mülheim a.d.R. hole, dann dort!!!

Alles Bestens. Faire Preise. Abwicklung easy und das Personal immer freundlich.Gerne wieder.

bisher beste autovermietung meines lebens. alles unkompliziert, schnell und perfekt. beim nächsten fahrzeugbedarf entfällt die suche nach einem anbieter da ich nur noch hier mieten werde

Super freundlich ,tolle Fahrzeuge und faire Preise. Bei Heros ist man sehr gut aufgehoben!!!!

Das ist die schlechteste Autovermietung die ich je erlebt habe. Kundenumgang gleich minus Null!Es wurde ca. eineinhalb Wochen im Voraus ein Wagen gemietet und direkt bezahlt. Am Abholtag wurde ein ganz anderes Fahrzeug bereitgestellt, obwohl „mein“ gemietetes und bezahltes Fahrzeug vor der Tür stand.Anspruch darauf hätte wohl ein anderer Kunde, was mir nicht einleuchtet. Man hätte mich vorher informieren müssen (!), sodass ich mich an einer anderen Mietstation um ein anderes Fahrzeug hätte kümmern können.Natürlich war alles kurz vor Feierabend, sodass ich im Endeffekt ohne Mietwagen da stand.Aussage vom (hoffentlich nicht Chef, aber m.E. schon):So ist das Tagesgeschäft. Einfach lächerlich und schlechter Kundenumgang. Geht definitiv alle zu anderen größeren Mietstationen.Hätte am liebsten Minussterne vergeben.

Große Auswahl an guten Fahrzeugen, gute Preise, unkomplizierte Abwicklung, freundliches und entgegenkommendes Personal. Kann ich nur weiter empfehlen.

Sehr freundlicher Chef, schneller Service und die Autos sind Top gepflegt.Das zum fairen Preis.