BERLIN - KART

Ich wollte mir nur ein Angebot einholen und fragen stellen bzgl. exklusiver Bahnmiete. Der Mitarbeiter konnte mir am Telefon keinerlei Auskunft geben und verwies auf das Online-Formular. Ist ja auch in Ordnung. Jedoch hatte ich noch eine Frage und plötzlich legte er einfach auf. Ich rief wieder an, um meine Frage zu stellen und plötzlich war die Leitung belegt. Nachdem ich meine Telefonnummer auf unbekannt stellte, ging er sofort wieder ran. Für ihn war das Telefonat angeblich geklärt. Ich meinte, dass dieses Verhalten unprofessionell sei, wenn man Interessent:innen nicht aussprechen lässt und einfach auflegt. Und plötzlich wurde ich geduzt und frech von ihm angemacht. Ich hätte angeblich Tschüss" gesagt. Aber statt sonst einfach zu sagen

Kein Stern verdient. Werden rechtliche Schritte einleiten. Bereits das 2. Mal ein Rennen abgebrochen und nicht mal das Rennen fortgesetzt. Heute wollten wir Geburtstag feiern und haben für 7 Personen a 46€ Rennen bezahlt. Einfach während des Rennens abgebrochen, mit der Begründung, dass einige Fahrer bei gelben Fahnen nicht reagiert haben. Beim Versuch zu erklären, dass wir gerne unser Geburtstagsrennen beenden wollten, wurde der Kassierer unfreundlich, beleidigend und verbot uns das Reden. Das ist eine Frechheit. Ca. 350€ für nichts bezahlt und dazu noch beleidigt worden. Wer sich den Ärger sparen möchte geht erst gar nicht dorthin.

Wir hatten am Tag vorher telefonisch einen Termin vereinbart. Dennoch mussten wir eine halbe Stunde länger warten als vereinbart. Unser Rennen sollte 22 Minuten lang gehen. Nach 19 min wurde es beendet.Das Fahren an sich hat viel spass gemacht.

Eine Stunde trotz festem Termin gewartet. Die Bahn vollkommen überfüllt. Man wird ständig von irgendwelchen Spinnern hart angefahren. Das Personal duldet das bzw. sieht nicht das man quer in der Fahrbahn steht. Wir haben die Aktion abgebrochen. Nie wieder diese Bahn.

Das geht gar nicht!09.05.2023 um 17:30 Uhr: Respektlose Person am Schalter! Wir hatten telefonisch bestellt, am Tresen wurde uns erklärt, dass nur das teurere Paket möglich ist. Nachdem wir das abgelehnt haben, wurde uns gesagt, dass wir besser gehen sollten. O-Ton: „Dann seid ihr halt nicht gekommen“. Um vernünftig mit dem Menschen am Schalter reden zu können, haben wir ihm gesagt, dass er seine Airpods herausnehmen soll. Daraufhin hat er uns beschimpft und rausgeworfen. Wir waren 8 Personen.

Achtet auf eure Zeit die ihr gebucht habt. Unsere Gruppe hatte das Rennen mit 44 min gebucht aber wir sind effektiv nur 33 min gefahren. Die Veranstalter haben uns mit einer anderen Gruppe zusammen gepackt und dann haben sie nicht drauf geachtet dass wir noch unser warm up haben. Personal vor Ort war auch sehr unfreundlich bis auf die eine Person auf der Bahn der englisch gesprochen hat. Der war sehr freundlich. Ich werde auf jeden Fall nicht mehr dort hin gehen!!!

Ein Ort des ständigen Wandels. Ein Besuch lohnt sich besonders auf dem Sonnendeck und an der Bar gegenüber der Kartbahn. Eine Tischtennisplatte steht auch bereit. Ist das Dunkel wird sie beleuchtet.

Tja ich sag nur Lage Lage Lage!!! Sonst könnten sie ihre Masche so nicht durchziehen. 0 Sterne 0 Service, es sei denn man ist weiblich und gut aussehend

Hatten dort Mitte April ein Teamevent. Vor Ort sehr sympathische Mitarbeiter. Aufenthalt wurde gut betreut und wir hatten eine Menge Spaß, danke dafür.Abzug: Ich habe knapp 10 Tage auf eine Rückmeldung gewartet und warte immer noch auf eine Rechnung. Ich habe die Rechnung per Mail mehrmals angefragt und das Buchungsteam telefonisch leider nie erreicht. Sehr ärgerlich.