Wissmann Elementar GmbH

Hervorragend, telefonische Terminvergabe schnell, Mitarbeiter kompetent und sehr freundlich immer wieder zu empfehlen

Prompte und fachliche Bedienung und faire Preise!!

Unser Wasserzähler sollte gewechselt werden und wir haben uns bemüht ein ortsansässiges Unternehmen hierfür zu finden. Die Firma Wissmann hat uns ein günstiges, schriftliches Angebot (per Mail) von 400-500 Euro genannt, da sie offenbar an dem Auftrag interessiert waren.Das Ergebnis war aber leider eine schlampige Arbeit, da Rohre vergessen wurden zu verpressen (undicht) und eine Rechnung von ca. 1400 Euro zu stande kam. Zudem sollte ich Stundenzettel unterschreiben die nachweislich falsch waren und demnach auch falsch abgerechnet wurden. Da die Firma für dieses unlautere Verhalten uneinsichtig war, ist das ganze zum Anwalt gegangen, wodurch sich der Preis wieder legalisierte bzw. normalisierte.Da entsteht auch schnell mal der Eindruck, dass die Firma W. es einfach (mal wieder) probiert hat und sicherlich auch weiterhin probieren wird....!Es heißt ja eigentlich, dass man ortsansässige Firmen unterstützen soll aber diese haben offenbar umgekehrt kein Interesse ihre Kunden angemessen zu behandeln. Für uns leider ein völliger Reinfall mit der Firma Wissmann und wir möchten zukünftige potentielle Kunden hiermit vor dem unlauteren Verhalten und der schlechten Qualität der Arbeit ausdrücklich warnen.

Super Kompetente Mitarbeiter vor allem Herr Schreier ist mir sehr Positiv aufgefallen und mir in guter Erinnerung geblieben hat schnell und sauber gearbeitet

Ich bin in ein Haus gezogen und dort prangte ein Aufkleber der Firma Wissmann an der Heizungstherme. Da lag es nahe, sich an die Firma zu wenden. Im vergangenen April wurde dann eine Wartung an meiner Therme durchgeführt. Mit der Arbeit war ich zufrieden, der Monteur war auch freundlich und der Preis schien mir auch fair zu sein. Hierfür würde ich eigentlich 4-5 Sterne geben. Warum sind es dann jetzt aber nur 2 Sterne? Anfang Oktober bat ich nun um einen hydraulischen Abgleich meiner Heizungsanlage. Über drei Monate hinweg führte ich mit der Firma unzählige Telefonate und wir tauschten mehrere E-Mails aus. Immer wieder wurde ich vertröstet. Stattdessen sollte ich Zuarbeiten wie Fotos schicken und Heiztabellen besorgen - alles erfolglos. Immer wieder wurde mir ein Rückruf versprochen, der aber nie erfolgte. Nach drei Monate zeigte ich mich nochmal enttäuscht vom Service und bat um eine klare Aussage, ob man mich als Kunde nicht wolle. Wieder keine Reaktion. Mit dem Monteur im April hatte ich vereinbart, dass wir Ende dieses Jahres die Therme tauschen, da diese schon über 20 Jahre alt ist und sich die gesetzlichen Rahmenbedingungen 2024 ändern. Offenbar hat die Firma schon genug Kunden, das Geschäft macht nun ein Mitbewerber. Letzte Woche rief ich eine andere Firma an und die kam noch in der gleichen Woche vorbei, nahm alle Daten auf und wird die Arbeiten nun durchführen. Diese monatelange Hängepartie ist mir nicht einmal einen Stern wert. In Summe gebe ich der Firma also 2 Sterne. Fazit, die Firma arbeitet gut, wenn Sie denn kommt.

Kompetenter und freundlicher Kontakt.Faires und übersichtliches Angebot.Absolut zu empfehlen