City Hotel Fortuna Betriebs GmbH

Die Zimmer sind klassisch eingerichtet. Sollten moderner sein. Das Personal ist sehr nett. Schön, das ein Restaurant dabei ist. Das Essen war gut.

Man darf nichts besonderes erwarten. Die Zimmer sind Standardzimmer aber immerhin scheinen die Teppiche und Teile der Ausstattung erst kürzlich erneuert worden zu sein.Die Betten sind für unseren Geschmack zu weich.Das Frühstücksbuffet ist ausreichend abwechslungsreich.Während dem Frühstück fehlte es etwas an Personal.Daher wurden gebrauchtes Geschirr und Besteck nicht, wie eigentlich üblich, zwischendurch abgeräumt.Alles in allem, ist das Hotel gut für ein bis zwei Übernachtungen. Aber längere Aufenthalte würden wir hier nicht planen.

Preis Leistungsverhältnis war ganz ok, auch für 1 Übernachtung akzeptabel.Frühstück sehr abwechslungsreich.Badezimmer halt schon in das Alter gekommen.Gardinen stinken wie ein Aschenbecker und sind auch noch grau. Die wurden wahrscheinlich seit Jahren nicht mehr gewaschen.Aussenparking gratis, aber nur sehr wenig zur Verfügung.

Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Check-in und Check-out ohne Probleme. Mein Komfort-Einzelzimmer" könnte mal wieder renoviert werden. Die Matratze ist sehr weich und durchgelegen. Der Schlaf war keine Erholung! Das Zimmer ist mit Teppich ausgestattet (Einmalslipper gibt es nicht). Der rote Ledersessel hat seine besten Jahre hinter sich. Außerdem verfügt das Zimmer über keine Klimaanlage

Das Hotel entspricht nicht meinen Vorstellungen . Wer es besucht sollte folgendes beachten . Es gibt Zimmer mit Dusche und --- Zimmer mit Badewanne ohne Duscheinstieg . Sie sind für ältere Menschen nicht zu empfehlen . Die Mitarbeiter des Hotels sind sehr hilfsbereit und freundlich .

Auf den ersten Blick wirkt das Hotel, dass mit 4 Sternen lockt, sehr Komfortabel. Doch schon beim Check in geht die Negativserie los. Kein Herzlich Willkommen" oder der gleichen. Schlüssel

Von Sauberkeit hat dieses Hotel nicht so viel Ahnung! Das Treppenhaus ist zum Beispiel sehr staubig und die einzelnen Zimmer auch. Ich würde diesem Hotel nur ein Stern geben.

Die Zimmer sind okay aber das Badezimmer mit alter Badewanne konnte ich nicht benutzen, das einsteigen ist nichts für kleine Menschen. Zum übernachten für einen Citytrip, sehr zentrale Lage, jedoch ganz in Ordnung.

Gut zu finden und anfahrenService freundlich und zuvorkommendZimmer sauber und großBadezimmer genügend PlatzEssen hervorragendGerne wieder

Ich hatte ein Zimmer in dem Hotel schon 14 Tage vor meinem Besuch am 22.07.23 gebucht, da wir am selben Tag eine Veranstaltung im Hotel hatten. Bei meiner Ankunft im Hotel wollte ich einchecken, sehr unfreundlich wurde mir mitgeteilt, dass ich in das Schwesterhotel am Stadtrand umgebucht wurde, da sich eine größere Reisegruppe angesagt habe und mein Zimmer benötigt wurde. Eigentlich hätte ich vom Hotel erwartet, dass mich dieses telefonisch davon in Kenntnis setzt und mir somit die Möglichkeit einräumt, mir ein anderes Hotel im Zentrum von Reutlingen zu suchen. Unter vernünftigen Service verstehe ich etwas anderes, solch eine Situation hatte ich schon mal, zwar in einem anderen Hotel und an einem anderen Ort aber wesentlich professioneller gelöst vom Personal. Die Unterkunft selbst, war sauber und aufgeräumt. Was mir aber gut gefallen hat, war das Frühstücksbuffet und das nette Personal am Morgen, nicht zu vergleichen mit dem am Abend zuvor. Auf eine Entschuldigung für das Verhalten des Hotel warte ich bis heute, weder telefonisch noch per Mail. Daher steht für mich fest, beim nächsten Besuch in Reutlingen, werde ich ein Zimmer in einem anderen Haus buchen.