BTG Feldberg & Sohn GmbH & Co. KG

Unkomplizierte Abwicklung und guter Service. Für Rückfragen auch jederzeit erreichbar.Selten läuft es bei Speditionen so unkompliziert.

Sehr gute freundliche Firma. Es wurde pünktlich und höflich geliefert. Mein persönlicher Eindruck dort zählt der Kunde.

Unfreundlich bis unverschämt,, unbeweglich bis unflexibel. Diese Erfahrung habe ich von Büroangestellte bis Fahrer gemacht. Drei Anlieferungstermine standen zur elektronischen Auswahl - alle von ca 8 - 13 Uhr. Immerhin eine Auswahl! Am Büro angerufen (immerhin nur zwei Versuche), um Termin einzugrenzen mit Anmerkungen. dass ich es nicht schaffen werde, die ganzen fünf Stunden ununterbrochen auf die Lieferung zu warten. Lapidare Antwort: das würden alle anderen auch schaffen. (NEIN! Wie andere Rezensionen auch beschreiben) Ich schaffe das nicht erklärte ich, ich kümmere mich um pflegebedürftige Angehörige und daher meine Bitte mich telefonisch zu kontaktieren wenn die Lieferung kurz bevorsteht. Antwort: Fahrer sind nicht erreichbar. Nach diesem unfreundlichen Telefonat kam der unverschämte Fahrer. Dieser fand es in Ordnung meinem 89 jährigen Schwiegervater das Riesenpaket (36 kg Fahrradlieferung) in die Eingangstür zu schieben. Mit der Mühe Verständnis aufzubringen - es ist bald Wochenende und wir haben alle mal einen schlechten Tag - dennoch kann ich euch mit diesem denkbar schlechten Eindruck auf keinen Fall weiterempfehlen. Sowas wie euch habe ich noch nicht erlebt und ich bin auch nicht mehr jung. Ich wünsche euch bessere Tage und Geduld für eure Kunden!

B.T.G hat sehr erfahrene FÜHRUNG.Zeit 1894 bis heute, das sagt alles .Bei solchen GROßE Unternehmen man muss nicht nur Knochen Arzt, auch Augenarzt, Psychologie, allgemeine Arzt, man muss alles Ärztliche Fach haben.Und der FÜHRUNG von B.T.G hat diese Fähigkeiten.GROßE Respekt.Weiter so..

Es sollte 30 Minuten vor Anlieferung ein Anruf erfolgen. Was natürlich nicht geschah. Als der Fahrer darauf angesprochen wurde, gab es nur eine blöde Antwort. Bevor ich von dieser Firma noch mal was anliefern lasse, trage ich die Möbel lieber auf den Rücken von Bayern ins Ruhrgebiet. Der Fahrer machte auf mich den Eindruck als kriegt er maximal einen geraden Satz raus. Dazu noch total unfreundlich. Es wundert mich das diese Firma mit so einem Personal noch existiert. Nie wieder

Lieferung (4 Europaletten mit Dämmmaterial) wurde angekündigt und per Wunschzustellung terminiert.Am Liefertag zwischen 9 und 14 Uhr sollte geliefert werden.Ca. 11 Uhr war es soweit. Sehr netter Fahrer, der ohne Einwand die Paletten vom LKW mit dem Hubwagen bis zur Garage brachte.Perfekt! Weiter so! Ausnahmslos zu empfehlen!Grüße aus Xanten

Habe es verkackt, dass bei Ankunft der Spedition jemand Zuhause ist. Zum Glück waren sie so kulant und haben vor Ort gewartet(ca 20 Minuten) , bis ich es hinbekommen habe eine Vollmacht mit Unterschrift abzugeben. Dickes Dankeschön an den/die Fahrer*in und E. Karahmetovic am anderen Ende vom Telefon. Super Firma.

Fahre seit nun mehr als 10 Jahre Sattelzug aber, so etwas wie in diesem sauladen ist mir noch nie untergekommen! Unfreundlich, lassen einen stehen für 3 Paletten 1stunde bei nachfragen warum man mich nicht entladen würde bekam ich zur Antwort: dafür ist die Nachtschicht zuständig und wenn du weiter aufstand machst lassen wir dich noch 2 Stunden stehen und du bekommst Hausverbot.Über ein Hausverbot in diesem scheißladen würde ich mich sogar freuen. Zum Glück musste ich nur 2 mal da abladen lassen und habe seitdem einen Auftrag der zu Btg Bocholt geht abgelehnt. Zum Glück kann ich mir das als selbständige aussuchen wohin ich fahre aber, die armen Schweine die sich täglich mit diesem Haufen rumschlagen müssen tun mir leid.Unfreundlich inkompitent, zum Glück nie wieder

Ich habe für meine Tochter zum ersten Mal bei BTG Umzug bestellt von Bocholt nach andere Stadt in NRW. Es ist alles reibungslos und problemlos gelaufen. Die MA waren sehr freundlich, schnell und professionell. Ich kann nur gerne weiter empfehlen. Der Preis war auch fair und günstig und hat sich definitiv gelohnt. Ich werde da gerne wieder Umzug organisieren, wenn ich in Zukunft brauche.