Gottfried Schultz Wuppertal GmbH & Co. KG

Am liebsten würde ich garkein Stern geben.Wir wollen uns vor 2 Jahren schonmal ein Auto dort kaufen. Uns wurde damals mehr als deutlich gesagt, dass sie es nicht gerne haben, wenn wir das Auto direkt bezahlen, da man ja schließlich nicht wirklich was dran verdient. Der Verkäufer sagte uns, dass er sich bei uns meldet, wegen einer Probefahrt. Auf den Anruf warten wir heute noch. Wir haben woanders ein tolles Auto gefunden.Naja, vor einem Monat wollten wir VW nochmal eine Chance geben. Es war genau das gleiche wieder. Uns wurde unfreundlich gesagt, wenn wir kein passendes Auto auf dem Hof finden, sollen wir doch mal im Internet gucken. Und auch als wir sagten, dass wir Barzahlen möchten wurde uns mal wieder mehr als deutlich gesagt, dass sie es nicht gerne haben. Wir werden definitiv nicht mehr dort hin gehen!

Eine super kompetente und professionelle Beratung von Herrn Sehlbach! Absolut zu empfehlen! Habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt und habe deswegen sehr gerne meinen neuen TCR bei ihm gekauft. Vielen Dank! ☺️

Sehr kompetente und freundlich Beratung von Herrn Sehlbach. Er war immer sehr gut erreichbar und hat mir bei allen Fragen und Belangen mit meinem neuen Auto geholfen. Immer wieder gerne.

Der Punkt geht an die Mitarbeiter, die ausnahmslos freundlich waren.Für Gottfried Schultz als Vertreter des Herstellers, ist ein Punkt eigentlich schon zu viel.Der Wagen ist „mein“ Firmenwagen und wird vom Hersteller (Skoda) zurückgerufen.Es liegt also ein Mangel durch Verschulden Skoda vor. Kulanz darf man als Kunde natürlich nicht erwarten.Es gibt also keine Ersatzstellung für den Zeitraum. Man bekommt auch keine Zwischenmeldung. Nur auf Nachfrage die Aussage, man hätte ja bis 18h Zeit.Was ist das denn für ein Service.Gottfried Schultz ist für mich der Vertreter des Herstellers. Also gibt es für mich keinen Unterschied zwischen den Beiden.Der Service ist erbärmlich. Der Wagen selbst ist sehr gut, aber nicht mein Favorit. Wäre ich nicht über meinen Arbeitgeber gezwungen Skoda zu nehmen und mit GS zu arbeiten, ich würde einen großen Bogen um die Gruppe machen. Nie persönlich/privat Gottfried Schultz und VW.Gutes Lehrbeispiel wie man einen Nichtservice liefert. Echt schlecht und nicht zu empfehlen.

Gestern haben wir bei Hr. Sehlbach einen Golf GTI gekauft. Während der ganzen Entscheidungsphase, die bei uns auch mal was länger gedauert hat, hat Herr Sehlbach uns herausragend beraten und begleitet, so dass es schlussendlich zu diesem Fahrzeugkauf gekommen ist.Wenn ein Verkäufer soviel Engagement zeigt und genauso Autoverrückt" ist wie man selber

Habe letzte Woche einen Beratungstermin mit Herrn Danijel Radojkovic gehabt und muss sagen, dass es das beste Beratungsgespräch war, das ich in Bezug auf Neuwagen je hatte. Er ist super gut auf meine Wünsch eingegangen und konnte mir perfekt weiterhelfen. Kann ihn als Berater nur empfehlen, selbst in der jetzigen Situation (Fahrzeugmangel, lange Lieferzeiten etc.) versucht er eine adäquate Lösung zu finden, gerne wieder.Vielen Dank und bis bald.

Ich habe mein Auto zum vereinbarten Inspektionstermin gebracht. Vertraglich stand mir ein Leihwagen zu. Diesen wurde ich gebeten, vor Abgabe vollzutanken (Standard, absolut OK), allerdings tankte ich für 6 gefahrene Kilometer rund 17 EUR. Der Wagen wurde mir also nicht vollgetankt übergeben.Zum Abholungstermin meines Autos wurden zwei Aussagen getroffen:1. Wir kontaktieren Sie per SMS, wenn der Wagen abgeholt werden kann (ist nicht passiert)2. Spätestens um 17 Uhr können Sie Ihren Wagen abholen - es ist mittlerweile 17:40 Uhr und sitze immer noch im Wartebereich.Wäre mir in der Zeit wenigstens mal etwas zu Trinken angeboten worden…Guter Service sieht anders aus. Schade!

Sehr freundliche, kundenorientierte und kompetente Beratung. Vielen Dank an Herrn Jöcker für die unkomplizierte Abwicklung. Ich bin rundum zufrieden und sehr glücklich mit meinem neuen Auto!

Vor einige Woche habe ich hier Mein Volkswagen gekauft.Die Wartezeit war etwa drei Wochen für mein ausgewählter Gebrauchwagen der auf dem Hof stand.Ich habe bei andere Volkswagenhändler ein etwas bessere Erfahrung gehabt. Wo die sich viel mehr um die Kunden gekümmert hatten.In diesem Fall musste ich selbst hinterher um nach zu fragen. Der Herr war freundlich, es fehlte mir etwas begeistreung, auch bei der übergabe vom Auto.Bei mein vorherige Kaufen, würde zum Übergabe sehr viel Zeit genommen und auch alles innerhalb des Auto in alle Ruhe erklärt. Diesmal wurde mir gefragt ob ich Fragen habe, wenn nicht, dann viel Spaß mit ihrem Auto. Ist halt ein etwas andere Übergabe wie gewohnt.Dann war ein Unfallpaket, obwohl abgesprochen beim Kauf, nicht vorhanden im Auto... das fand ich sehr schade, weil ich mehrmals betont habe dass dies mit wichtig war.Mit das Autto bin ich sehr zufrieden, hatte nur nicht das Gefühl dass die mich als Kunde sehr geschätzt haben.

Ich habe schon länger nach einem VW Golf Variant gesucht und bin bei diesem Autohaus dank einer Internetanzeige endlich fündig geworden.Da wir eine sehr weite Anreise hatten, musste schon im Voraus Vieles geklärt werden, um den Weg nicht doppelt fahren zu müssen.Herr Sehlbach hat sich die Zeit genommen und alles konnte vorweg trotz der weiten Entfernung zu unserer Zufriedenheit geklärt und abgewickelt werden. Danke dafür!