KKH Servicestelle Hannover

Freundliche und kompetente Beratung, auf die auch in schwierigen Fällen Verlass ist.Die Mitarbeitenden sind stets engagiert, zuvorkommend und einfühlsam.

Die sind ein großen Betrüger obwohl ich nichts unterschrieb hab , hatten Sie selber einfach für mich unterschrieben, als ich die angerufen hab ,sagen Die ja Sie haben ja alles gemacht ,denn hatte ich als gefordert ist alles gelogen und selbst gedacht. Biss ich zur Anwalt ging dann fing es .Frau Mersedeh Almasi

Über die Leistungen der Krankenkasse kann ich mich nicht äußern. Die betriebliche Zusammenarbeit über das Gesundheitsmanagement ist allerdings gut und konstruktiv.

Mitarbeiter freundlich - aber da weiß der eine nicht was der andere tut.Ich wollte nach Frankreich ziehen, aber weiterhin in Deutschland studieren. Habe mich vorab erkundigt, ob ich bei der KKH bleiben kann. Da hieß ja. Im Januar 2023 teile ich die neue Betriebsnummer der Uni mit und als Antwortschreiben per Post bekomme ich die Mitteilung, dass meine Krankenversicherung zum 15.11.22 doch gekündigt wurde, da der Wohnort nach F verlegt ist und eine weiterversicherung bei der KKH nicht möglich ist. Mit diesem Brief erhielt ich alle Rechnungen, als ich zwischen dem 15.11 und Ende Januar mit meinem kind beim Arzt war. Mir hat niemand gesagt, dass die Versicherung gekündigt wurde, es wurde natürlich weiterhin der Beitrag abgebucht. Unverschämt ist, dass mein krankes Kind über mich versichert ist. Bis heute 06/2023 bekomme ich immer noch Briefe, dass ich Rechnungen aus diesem Zeitraum begleichen soll. Dabei habe ich schon zig mal die neue Krankenversicherung mitgeteilt, die uns rückwirkend zum 15.11 versichert hat. Und nun ist in der Post ein Brief, dass wegen des Wohnortwechsels ein Betreuungsauftrag an die fr. Krankenversicherung geschickt wurde. Jetzt erklärt sich, wieso die neue Versicherung seit Monaten auf die Freigabe meiner KVNummer wartet. Erst werde ich gekündigt und keiner sagt was und plötzlich sowas.

Schon seit Jahren meine Krankenkasse, es gab noch nie Probleme. Zahnspangenbehandlung der Kinder, Krankenhausaufenthalte, Entbindungen, Op's, Krankengeld und Kind-Krank-Zahlungen, alles wurde immer pünktlich, korrekt und gut abgewickelt.

Sehr nette und kompetente Bearbeitung meines Anliegens! Danke!

Kompetente Beratung und sehr freundlicher Service.

Super freundliche und kompetente Mitarbeiter! Konnten mir bei meinen Problemen direkt helfen. Nur zu empfehlen!

Tolles Team, tolle Aktionen im Betrieb. Super nette Mitarbeiter