Pretty Nails Design

Leider hat das Nagelstudio mit jedem Besuch mehr nachgelassen. Wir sind immer zu dritt dort hin gegangen und sind alle drei der gleichen Meinung. Heute habe ich auch mal gesagt, dass ich unzufrieden bin, weil ich weiße Nägel wollte und anschließend rosa Nägel hatte. Weil ich mich auf die Farbe im Töpfchen verlassen habe und nicht auf die Arbeit an meinen Nägeln geachtet habe wurde mir erklärt, dass es meine Schuld sei, weil ich nicht nach dem 1. Nagel bescheid gesagt habe. Als ich fertig war, habe ich neben meiner Tochter gesessen und miterlebt, wie sie ständig vor Schmerz zusammengezuckt ist, sodass ich schon schimpfen wollte. Und die Farbe bei ihr war auch nicht so, wie es hätte sein sollen. Bei der Schwägerin meiner Tochter wurde die Farbe mit Lidschatten bearbeitet und war auch nicht so, wie es gewünscht war. Als siedies bemerkte war der Kommentar des Mitarbeiters: Ist halt jetzt so."Wir hätten uns gewünscht

Inkompetente Mitarbeiter!!!Ich finde es überhaupt nicht schlimm, wenn man nicht perfekt deutsch spricht, aber man sollte Fehler einsehen, die durch schlechte/ falsche Kommunikation übermittelt werden. Die künstlerische Begabung der Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig. Für die Dame am Empfang zählt nur der Umsatz und nicht die Zufriedenheit bzw. das Wohlbefinden der Kunden. Ein weiteres Defizit war die mangelnde Hygiene trotz der brodelnden Corona Pandemie.Ich würde mir von der Chefin wünschen, dass die sie ihre Mitarbeiter besser schult.Ich würde dieses Studio vermeiden.

Pretty Nails oder lieber Ugly Nails?Meine Freundin und ich haben der Empfangsdame ein Beispielbild gezeigt und gefragt wie teuer das wird, sie sagte 35€ und bestand drauf, dass wir uns hinsetzten. Der junge Herr, der mir dann die Nägel gemacht hat konnte noch weniger Deutsch als die Empfangsdame. Ich bin davon ausgegangen, dass es 35€ kostet. Er hat zwischendurch auf seiner Muttersprache gesprochen, dann plötzlich auf deutsch, ich wusste nie ob er mit redet. Trotz wiederholten Aufforderungen zum verbessern, wurde es nicht besser. Danach wurden die Augen verdreht und er hat nicht mehr nach meiner Einverständnis gefragt. Zum Schluss habe ich gefragt wie viel es kostet, er konnte mir den Preis nicht sagen und zeigte auf die Empfangsdame. Diese sagte mir dann, dass es 41€ kostet. Auf Nachfrage wurde behauptet, dass die Kinderzeichnung (auf dem Bild zu sehen) den Aufpreis begründet. Dann wurde mir gesagt, dass der Herr mir den Preis genannt hatte und meine Zustimmung eingeholt hätte, was die Empfangsdame angeblich gehört hat, was aber nicht stimmt. Dies steht außerdem im Widerspruch dazu, dass er mir den Preis am Ende garnicht nennen konnte. Hinzu kommt, dass wir eigentlich nur Gel Nägel haben wollten, wir aber Acryl Nägel aufgeschwätzt bekommen haben. Außerdem wurde nichts desinfiziert, keine Hände, keine UV-Lampen, geschweige denn die Pinsel.

Leider nicht in der Lage Termine einzuhalten. Es wird auf eine Wartezeit von 10 Minuten verwiesen und nach 50 Minuten sitzt man immer noch und wartet. Jedem wird das gleiche gesagt. Für mich das letzte Mal.

Die letzten Mal war ich leider nicht so zufrieden. Es gibt viele neue Mitarbeiter die, meiner Meinung nach, noch nicht ansatzweise gut genug sind um sie auf die Kunden los zulassen.Meine Nägel sind oft schief und wesentlich dicker als ich es gerne hätte (ich frage immer nach Extra Sonnen Acryl Nägeln) bisher hat das nur eine geschafft.Wenn man aber bei einem bestimmten Artist die Nägel gemacht bekommen möchte und den Termin bucht, bekommt man leider am Ende doch einen anderen Artist.Eigentlich schade da das Studio an sich echt gut ist.

100%empfehlenswert.Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Pretty Nails gemacht.Allerdings lasse ich nur zwei Nailartist an meine Nägel dran.Bei beiden hält der gemachte Nagel 4 Wochen lang und sie arbeiten sehr sauber und gründlich.Sie desinfizieren regelmäßig, ich persönlich habe keine Erfahrung mit unhygienischer Arbeit gesehen.Ich fahre Extra von Neuss aus zur Pretty Nails, zu den 2 Nailartisten weil es Qualität ist und nicht Quantität.In Neuss und Düsseldorf habe ich die Erfahren gemacht, dass die gemachten Nägel nach 2 Wochen kaputt gingen oder unsauber gearbeitet wurde.Pretty Nails mit Nam & Haong 100%empfehlenswert.

Vorsicht! die mitarbeiter sind unprofessionell auf höchstem niveau. meine wünsche wurden auf keinster art und weise respektiert, die von meiner schwester auch nicht. mir wurde eine nagellänge draufgeklebt die ich mir gar nicht gewünscht habe und als erklärung wurde gesagt “so siehst aber besser aus”. nachdem ich zum dritten mal gegengesprochen habe wurden sie mir schmerzhaft kurzgeschnitten. So kurz das ich schmerzen habe. Meine Nägel wurden nichtmal sauber gemacht, lächerlich. zudem wurde echt nicht sauber gearbeitet. Meine Wünsche wie die Wünsche meiner Schwester waren uninteressant, sie klebten mir Nägel drauf obwohl ich keine wollte. Meine Schwester hat genauso nägel gemacht bekommen was sie nicht wollte. als wir den laden verlassen habe hatte meine Schwester noch gel auf den Nägel welches nicht getrocknet war. Wir bemerkten es sofort und gingen wieder rein. Der mann sagte das er es vergessen hätte zu sagen das sie noch warten sollte. Bodenlose Frechheit. Vorallem das was ich gezahlt habe, muss ein schlechter Witz sein. meine nägel tun mir bis heute noch weh. Das war das erste und letzte mal , nie wieder! das waren sicherlich keine 95€.Der Laden hält nichts was es verspricht.Nicht empfehlenswert!!!Geht lieber im City Arkaden hin, unterschied von Welten zudem sind die Preise deutlich besser.pretty nails ist der größte Reinfall!Unprofessional!!!!Größter abzocke!!!!

Die ersten Male waren wir super zufrieden. Nach jedem Besuch hat die Qualität mehr nachgelassen. Die Preise für das gleiche Design wurde immer wieder teuer. Und die Hygiene wurde immer schlecht - es fand keine Desinfektion o.ä. statt. Wir waren drei Frauen und waren nachdem letzten Mal alle komplett unzufrieden. Es wurde nichts gehalten was besprochen. Weder Form noch Farbe. Auf die falsche Farbe bzw. flaschem Design hin wurde gesagt: Ja ist halt jetzt so"..Wir werden uns ein neues Nagelstudio suchen."

Meine persönliche Erfahrung in diesem Laden war leider nicht so gut. Ich hoffe aber, dass es nur eine Ausnahme war(alla jeder hat mal einen schlechten Tag).Ich kam an und wurde auch nach wirklich kurz Wartezeit drangenommen. Soweit so gut. Ich hatte Shellac-Nagellack auf meinen Nägeln und wollte meinen Nägeln mal eine Pause gönnen und bat darum den Lack zu entfernen und einen runden Schnitt der Nägel. Das Passte dem jungen Mann schon spürbar nicht (Er bat mir Tips an). So habe ich mich zumindest zu einem normalen Nagellack überreden lassen. Das Ergebnis ist für mich persönlich unterirdisch. Überall bläßchen und der Lack ist ungleichmäßig aufgetragen (siehe Bilder). Auf mehrfache Nachfrage was da los wäre bakam ich zu hören, dass es zu aufwändig wäre den alten Lack richtig zu entfernen und zu lange dauere...darum würde es leider nicht anders gehen( positiv: Er hat sich wirklich mehrfach dafür entschuldigt und schien auch wirklich unter Druck zu stehen). Anschließend pinselte er noch einen Klarlack darüber und arbeitete parallel an einer anderen Kundin. Er schien wirklich sehr unter Leistungsdruck zu stehen. Schade aber gut finde ich das nicht. Wie auf den Bildern zu sehen ist mal ein Nagel eher rund mal ein Nagel eher eckig... und der Lack geht für mich garnicht. Von mir so leid keine Empfehlung möglich.

Ich bin Stammkunde in diesen Laden und mit der Arbeit verschiedener Nägel Designer bisher immer zufrieden gewesen. Allerdings muss ich ein paar Dinge loswerden: An der Hygiene muss mehr gearbeitet werden. Hände zb vor der Behandlung desinfizieren und den Arbeitsplatz vor jeden Kunden auch reinigen. Desweiteren ist mir aufgefallen das Kunden die nach mir gekommen sind gern mir vorgezogen werden, sowas sollte auch nicht sein. Den niemand will ewig in einen Studio sitzen. Dann was die Preisgestaltung angeht ist mir aufgefallen das die Preise sich immer ändern. Ich habe drei mal hintereinander das gleiche Nagel Design bekommen, aber jedes Mal einen anderen Preis gezahlt?! War mein Design danach weniger aufwändig, musste ich aber mehr zahlen. Und das passt Preis Leistungsmäßig nicht zusammen. Also Vorsicht! Das war leider bei meiner Freundin die mich immer begleitet ebenfalls der Fall.Ansonsten sind die Leute immer sehr freundlich und gehen auf Wünsche ein. Ich hoffe diese Missstände ändern sich bald.