Krone gebäudemanagement und technologie gmbh

Nach einem Rohrbruch in meinem Haus habe ich einen Sanitär gesucht. Die Firma Krone hat meine Anfrage äußerst kompetent und schnell bearbeitet, obschon ich Neukunde bin. Am Termin erschien der Techniker fünf Minuten vor der vereinbarten Zeit und hat das Problem fachgerecht beseitigt. Er war sehr freundlich und hat die Baustelle gereinigt hinterlassen. Ich freue mich, dass es doch noch Menschen und Unternehmen gibt, die die Ehre im Beruf hochhalten. Diese Firma setzt bezüglich Kundenumgang Maßstäbe, die wirklich toll und einzigartig sind. Vielen Dank für diesen in jederlei Hinsicht gelungenen Einsatz. Chapeau für Ihre unternehmerische Gesamtleistung.

Der Termindruck und der Arbeitsdruck in der Firma müssen enorm sein, seinen Frust aber ließ der Mitarbeiter an mir aus.Die Sanitärarbeiten wurden schnell und zur Zufriedenheit erledigt.Kann nur jedem empfehlen, Duschwanne, Möbel und Böden rechtzeitig selber zu schützen. Hier Abriss und Neubau Vorwandelement Klo.

Schrecklicher Service!Der mir mitgeteilte Termin wurde ohne Absage nicht wahrgenommen. Die Telefonanlage ist ebenfalls eine Zumutung! Die im Schreiben erwähnte Durchwahl ist nicht vergeben und alle 5 meiner versuchten Anrufe wurden einfach aufgelegt!

Heute wurde unsere Badewanne ausgetauscht. Die Mitarbeiter welche die alte Wanne entfernt und die neue eingebaut haben, machten ihren Job sehr gut. Im Anschluss war der Fliesenleger direkt vor Ort. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter der sehr gute Arbeit geleistet hat. Wir sind sehr zufrieden. Weiter so. Vielen Dank.

Ich bin sehr zufrieden mit der Termineinhaltung und Ausführung des sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiters der Firma Krone vor Ort.

Ich bin Mieter bei der Degewo Marzahn. (Marzahner Promenade 32)Bei mir gab es einige Probleme im Bad zu lösen.Alle 3 Mitarbeiter haben sehr gute Arbeit geleistet.Auch besonderen Dank an den Kollegen , der die Absperrventile gewechselthat und an der Badewanne das Silikon fachgerecht gezogen hat.Mit freundlichen GrüßenFalk Wendt

Seit ungefähr 2 Monaten haben wir leider bei uns Probleme mit Wasser.Erst fing es mit einem kaputten Abflussrohr in der Küche an, welches nun nach ungefähr 2 Monaten, vor kurzem repariert wurde.Des Weiteren hat sich im Bad Wasser am Boden gesammelt, da das Abschlussventil kaputt war. Um das Abflussrohr der Küche zu reparieren, musste ein anderes Rohr genutzt werden, um es über das Badezimmer zu verlegen. Daher musste die Toilette abgebaut werden, um das Rohr mit den weiteren Rohren zu verbinden. Danach wurde die Toilette wieder Angebaut und die Arbeit sei fertig. Jedoch haben wir leider nun das Problem, dass wenn die Spülung der Toilette benutzt wird, sich Wasser neben der Toilette am Boden sammelt. Das heißt, dass irgendwas beim anbauen entweder nicht richtig befestigt wurde oder etwas undicht ist. Daher haben wir bei der Krone gebäudemanagement und Technologie GmbH angerufen und einen Termin vereinbart. Dieser wurde dann verlegt. Am 19.07.2023 erhalten wir einen Anruf von der Krone gebäudemanagement und Technologie GmbH, dass sie den Termin absagen müssen, da sich viele Mitarbeiter krankgemeldet haben. Der neue Termin ist nun am 24.07.2023, wobei uns wieder nicht versichert werden kann, ob es an dem Tag fertiggestellt werden kann. Wir sind ein Haushalt mit 5 Personen und haben dadurch sehr viele Probleme.

Die Wartung ist extrem teuer für 1 Std für eine Wärmepumpe ohne Mängel sind € 374 nicht akzeptabel. Im Vergleich zur letzten Wartung eine Preissteigerung von fast 100% .Schade nun sind wir keine Kunden mehr.

Absolut super service und sehr engagierte Mitarbeiter. Unsere Wärmepumpe ist kurz von Weihnachten ausgefallen und trotzdem hat es die Firma Krone geschafft eine Ersatzlösung vor den Feiertage zu installieren (die Monteure verließen unser Haus am 23.12. Um 20:00Uhr). Auch im Anschluss bei der Neuinstallation der Wärmepumpe waren wir sehr zufrieden. Ich war wirklich sehr überrascht, dass es noch so kompetente und engagierte Installationsfirmen gibt. Absoluter 5 Sterne Service!

Heute war ein Mitarbeiter bei mir. Ich hatte eine knappe Woche fast 50 Grad am Heizkörper. Fix hat er den Ventielkopf gewechselt und mir das bereits vermutete Problem erläutert. Die angekündigte telefonische Rückfrage, ob die Heizungstemperatur sinkt, ist auch erfolgt.Ich danke ihm dolle für den tollen Service.Beim Servicetelefon zur Terminvergabe ist allerdings noch Luft nach oben