Kluwe

Wenn man nicht so oft in dieser Filiale einkauft und die Verkäufer einen nicht kennen habe ich immer das Gefühl, das ich störe.....misstrauische Blicke oder sogar Verweigerung etwas kaufen zu können auf Lieferschein, weil man keine Kundenkarte hat, sondern nur die Kundennummer dabei alles schon gehabt. Fühlt sich an als tuhe man was verbotenes.Ich möchte doch nur Baumaterialien kaufen.......Die Mitarbeiter draussen haben auch keinen Elan und rollen mir den Augen wenn man kommt und die gekaufte Ware haben möchte.....oder telefonieren auf Lautsprecher mit schreienden Angehörigen während sie dich bedienen, sehr unfreundlich.Ich gehe lieber in meiner Filiale Pasewalker Str. einkaufen.Dort brauch ich keine Kundenkarte und die Verkäufer sind freundlicher.

Kompetente und sehr hilfsbereite Mitarbeiter, gerne wieder

Wurden gut beraten....Leerpaletten wurden bei Lieferung , da vorhanden , gleich wieder mitgenomnen.Leider waren es die falschen Paletten . Der Fahrer hätte es wissen können. Und die Differenz von94,- möchte Kluwe nicht erstatten .Wir sollen die fälschlicherweise mitgegebenen Paletten wieder abholen und die Richtigen abgeben .Schade :-( Kundenservice sieht irgendwie anders aus .Waren jetzt 3x vor Ort...konnten weder die Paletten mitnehmen,noch haben wir das Geld bekommen .Sollen nochmal anrufen...neverending Story....

Sehr gute Kundenberatung meiner Meinung nach

Alle bemüht und machen ihr DingHalt ein Handwerker Markt

Hervorragende Mitarbeiter, mit viel Kompetenz und guten Kundenservice. Vorallen sehr freundlich und hilfsbereit. Die Preise sind in Ordnung, danke.

Super freundliche und erfrischende Beratung - kompetent, umsichtig, empathisch, erfreulich!

Der Einkauf und die Beratung waren top. Jedoch war das Aushändigen der Produkte dafür schlecht! Ein Mitarbeiter bei den Stahlmatten war sehr unhöflich, bot keine Hilfe an und führte mehrmalige Diskussionen durch. Geht lieber woanders hin.

Zurvorkommende Beratung am Tresen im Innenraum auch an Privat. Man wird auch bereitwillig mit Prospektmaterial versorgt. Die Aussenaustellung an Musterpflaster ist auf Grund des begrenzten Platzangebots recht klein. Leider sind die Musterflächen schlecht beschriftet. An den Wandständern sind zwar die Firmenlabel angebracht, jedoch hat man es leider versäumt, den genauen Typ der jeweiligen Sorte anzukreuzen.

Besser geht immer, aber an sich top. Mitarbeiter sind zwar überarbeitet, dennoch versuchen sie den Laden aufrecht zu erhalten. Braucht man eine gute Beratung, dann bekommt man diese auch. Statt euch zu beschweren, solltet ihr lieber eine Bewerbung schreiben, damit die Mitarbeiter entlastet werden und wieder mit Liebe ihren Job nachgehen können.