Lohnsteuerhilfeverein Steuerring

Die teilweise negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.Reiche die Unterlagen ein und bei Nachfragen ist die Kommunikation per Mail reibungslos.Hr. Wecken und sein Team machen sich an die Arbeit und versuchen das Bestmögliche rauszuholen. Es liegt auch immer am jeweiligen Finanzamt und deren Auslastung.Bislang nur gute Erfahrungen gemacht.Meinerseits eine klare Empfehlung!

Beratung erfolgt garnicht, man muss quasi selber auf alles Hinweisen und dann ist die Kommunikation sowas von unfassbar schlecht. Letztes mal hatte ich alle Unterlagen eingereicht, nachdem ich nach 4 Monaten nichts gehört hatte hab ich mal nachgefragt und dann wurde mir mitgeiteil, dass die Einkommensteuererklärung noch nicht erstellt wurde, ganze hat mehr als 6 Monate gedauert, also eine Steuererklärung nicht machen kann ich selber. Nicht zu empfehlen.

UPDATE AUGUST 2017:Unfähig.... Nie wieder. Lieber etwas mehr Geld ausgeben und zu einem kompetenten Steuerberater gehen. Bei Kündigung werden die noch frech....Da Frage ich mich: was machen die da den ganzen Tag... Beiträge werden immer pünktlich abgebucht... Ich warte immer noch auf meine Steuererklärung von 2015 + 2016... Jetzt haben wir fast Ende Juli.... Ich habe die Mitgliedschaft jetzt gekündigt...

Noch nie so etwas schlechtes und dreistes erlebt! Nachdem ich bereits Mitte Juni all meine geforderten Unterlagen der Jahre 2019 und 2020 bei Herrn Wäcken abgab, kam 2 Monate erstmal nichts. Darauf folgte eine Mail Seite Steuerrings, dass gewisse Unterlagen fehlen, welche ich dann zusendete. Die Folge darauf war ein komplett falscher und unstimmiger Steuerbescheid von 2019 (Der Steuerbescheid von 2020 wurde bis dato garnicht bearbeitet), dieser Vorgang dauerte weitere 2 Monate. Als ich dann heute die Zusammenarbeit kündigte und meine Unterlagen per Post zurückforderte, bekam ich von einer Sekretärin die Antwort, ich solle meine Unterlagen selbst abholen und dass Steuerring bestimmt kein Porto zahle nachdem so akribisch für mich gearbeitet wurde. Ein Witz!! Lieber mehr Geld in die Hand nehmen und einen kompetenten Steuerberater zur Seite ziehen.Mit freundlichen Grüßen

Büroräume sind verschmutzt und unansehnlich. Völliges Chaos schon beim reinkommen. Beratungsgepräch war hingegen nett und ausführlich. Auf die Steuererklärung habe ich über 8 Monate gewartet. Erst auf mehrmaliges Nachfragen mit Zeugenbegleitung wurden meine Unterlagen vom Berater bearbeitet und an das Amt geschickt. Nach dem schlechtes Service folgte sofort die Kündigung. Leider habe ich die Kündigungsfrist verpasst und wurde ein weiteres Jahr vom Steuerring zur Kasse gebeten. Die Zahlungsaufforderungen kamen dann erstaunlicherweise sehr pünktlich. Offensichtlich sind die Prioritäten hier falsch gesetzt.

Wir haben hier 2 Steuererklärungen machen lassen für 2017 und 2018. NIE WIEDER! Fehlberatung und Nichtweiterleitung einer Anfrage vom Finanzamt (zur Erklärung für 2017), die ich erst nach eigener Nachfrage jetzt vom Finanzamt bekam mit den Worten das hätte Ihnen Ihr Steuerberater aber längst weitergereicht haben müssen"

Ich durfte meinen Termin nicht wahrnehmen, da ich keine Maske trug. Statt dessen wurde mir ein Vortrag zum gesunden Menschenverstand gehalten, an dem ich leider dort nun doch sehr zweifeln muss.

Leider muss ich mich den negativen Erfahrungen anschließen. Informationen aus dem Erstgespräch werden ignoriert und falsch wiedergegeben bzw. angerechnet. Unterlagen verschwinden einfach. Rückzahlungen an das Finanzamt bekommt man erst über die Mahnung. Absprachen bezüglich digitaler Kopien werden nicht eingehalten und Termine nicht genannt und dann gemeckert. Sehr langsam und unfreundlich. Ein richtiger Steuerberater ist auch nicht viel teurer und erspart einem jede Menge Stress. Ich habe gekündigt und werde meine Unterlagen an jemand kompetenten geben.

Jürgen Wäcken ist unfreundlich, unkompetent, nicht zuverlässig. In meiner Steuererklärung habe ich vier Fehler gefunden, nach mehreren Hinweisen wurden sie trotzdem nicht beseitigt und Finazamt geschickt. Kündigung ohne Frist sofort!

Absolut in Ordnung!Ich weiß nicht, warum die beiden vorhergehenden Rezensionen so negativ ausfallen. Mir gefällt es dort ziemlich gut und der Preis ist wirklich unschlagbar. Meine Steuererklärung wurde stets zuverlässig und pünktlich erledigt.Den Steuerhilfe-Verein kann ich getrost weiter empfehlen.