KIND Hörgeräte & Augenoptik Essen-Rüttenscheid

Ich habe ein Brillengestell nachkaufen wollen als Ersatz für mein kaputtes, was nach einem halben Jahr einer Autotür anheim gefallen war. Lasse die Gläser einsetzen, will bezahlen und werde informiert dass das (Marken-)Gestell und der Einbau auf Kulanz abgewickelt werden. Und das obwohl ich die Brille nicht in dieser Kind Filiale gekauft hatte und der Fall eigentlich so auch kein Garantiefall gewesen wäre. Vielen, vielen Dank für die großzügige Geste und die netten Mitarbeiter!

Super servicio! Entre buscando lentes de vista porque se me rompieron en el aeropuerto y sali con lentes de sol y de vista. La señorita Johanne Rohde me ofrecio café y agua en lo que me ayudaba a escoger mis lentes. Excelente experiencia

Nach einer schlechten Kritik sucht man hier wohl vergeblich...und das völlig zurecht! Etwas überfordert von der mittlerweile riesigen Auswahl an Optikern auf der Rü, habe ich mich für den entschieden, der am nächsten war. Das war glücklicherweise Kind.Ich wurde toll beraten und hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl dass das Ziel des Beraters war einfach nur irgendwas zu verkaufen.Eine rundum positive Erfahrung. Die nächste Brille wird wohl auch hier gekauft.An die Hygieneregeln wurde sich auch vorbildlich gehalten.

Ich hatte in der Rüttenscheider Filiale einen Termin für einen Gehörschutz für die Nacht. Die Beratung war super. Auch das Anfertigen des Abdrucks hat ohne Probleme geklappt. Ich habe mich ingsamt sehr gut aufgehoben gefühlt.

Eher durch Zufall bin ich auf dem Weg zum Kauf einer neuen Brille zu Kind gegangen. Die Gestellauswahl in der Fensterauslage lud mich ein, das Geschäft zu betreten. Der Mitarbeiter Herr Saad hat sofort verstanden was ich suchte, und ich hatte die Qual der Wahl zwischen fünf Gestellen, die mir gut gefielen. Der Sehtest hat mich einfach nur überrascht. In meiner 30 jährigen Optikererfahrung wurde dieser noch nie so gewissenhaft durchgeführt. Bei der Gläserwahl wurde mir ausführlich erklärt, welche zu meinen Bedürfnissen passen und es wurde nicht versucht, mir zusätzliche teurere Optionen zu verkaufen. Ich möchte mich nochmal herzlich bei Herrn Saad für seine Kompetenz, seine Freundlichkeit und seine Geduld bedanken. Ich kann das Geschäft nur weiterempfehlen.

Herr Riedel und Frau Adalbert Rust sind Nicht nur Spezialisten auf Ihrem Gebiet der Optik, sondern auch so dermaßen sympathisch das es für morgen eine Selbstverständlichkeit ist,dort meine Brillen zu kaufen. Das schon seit Jahren.

Super freundliches Personal. Sehr moderne Geräte zur Vermessung. Transparentes Preismodell. Kein Verkaufsversuch irgendwelcher unnötigen Zusatzprodukte. Statt dessen der Hinweis die Brille unter warmen Wasser mit einem Tropfen Spüli zu reinigen und danach das Brillenputztuch zu verwenden. Absolut empfehlenswert.