1a Autoservice Menzel

Nach langem Suchen bin ich auf diesen sehr freundlichen Familienbetrieb gestoßen.Es herrscht ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.Ich wurde bisher immer kompetent und ausführlich beraten.Die Werkstatt ist sehr kundenorientiert, denn auch kurzfristig anfallende Arbeiten werden nicht abgewiesen, sondern angenommen und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.

Ich war heute zum erstmal mit meinen Auto in der Werkstatt und muss sagen , ich hab meine Werkstatt gefunden:) Hat einfach alles gepasst .... Macht weiter so!

Das Auto meiner Frau geht da regelmäßig mal hin, bin sehr zufrieden, Ehrlichkeit, Service und der Preis sind unschlagbar. Denke damit stehe ich nicht allein, da nie der Hof wirklich leer ist aber man sich für jeden einzelnen wirklich Zeit nimmt.

Familiäres Unternehmen mit Fachkompetenz. Hier wird nur das repariert was abgesprochen und nötig ist im Sinne des Kundenwunsches.

Mit Termin abends Auto hingestellt, nächsten Nachmittag mit gewechselten Rädern abgeholt. Freundliches Personal.

Sehr netter und kompetenter Service. Man hat sich viel Zeit genommen um mit mir über technische Details zu fachsimpeln. Gerne wieder!

Leider eine sehr spezielle Art, realistische Kostenvoranschläge anzubieten.Konkreter Fall:Geplant war eine Intervalldurchsicht für einen VW Golf. Angeboten wurde:Ölwechsel (mit Normal 10W40)LuftfilterwechselInnenraumfilterwechselBremsflüssigkekeitstauschZündkerzenwechselRadkastenreinigungund, auf meinen Wunsch, Scheinwerferaufbereitungfür ca. 550,- nach KostenvoranschlagMein Alternativangebot einer anderen Werkstatt (BOSCH Markenwerkstatt) beinhaltet alle Inhalte des Angebots von 1A Menzel zzgl.:Staub- und Pollenfilter WechselLonglife ÖlAussen- und Innenreinigungfür ca.: 470,- nach KostenvoranschlagDarauf per E-Mail angesprochen, teilte man mir mit man könne auch Leistungen entfernen um den Preis zu senken und der Kostenvoranschlag sei realistisch.Dass das eine sehr spezielle Reaktion ist, kann man glaube ich nachvollziehen.Auch andere 1A Werkstätten bestätigten mir auf Anfrage, dass dies nicht die übliche Vorgehensweise sei.Aus diesem Grund, muss ich leider abraten diese Werkstatt in Anspruch zu nehmen.Wenn nun seitens 1A Menzel geäußert werden sollte, dass meine Kritik nicht der Wahrheit entspricht, veröffentliche ich den E-Mail Verkehr inklusive aller bezeichneten Angebote!

Ich habe meinen Golf in diese Werkstatt geschafft und bin vollkommen zufrieden in sämtlichen Punkten. Sei es der Umgang mit dem Kunden, die umfassende Beratung oder aber die fachmännische Instandsetzung der Reparaturarbeiten, alles perfekt. Und das alles wie ich finde auch noch zu einem unschlagbaren Preis Leistungsverhältnis.. Definitiv meine neue Stammwerkstatt bei der ich für zukünftig anfallende Reparaturen meinen Golf Guten Gewissens abgeben kann.

Da passt einfach alles. Nette Leute immer ein offenes Ohr. Und für eine KFZ- Werkstatt ist Preis Leistung sehr in Ordnung.

Tollen Service und Besucherwarteraum sehr gemütlich