Wilhelm Wigger e. K.

Außerordentlich tolle Beratung. Man erhält hier auch Parfums, die es anderswo nicht gibt. Die Bedienung war sehr freundlich. Wenn ich mal etwas Besonderes brauche, dann gehe ich hier hin.

Als wir den Laden betraten, empfanden wir es im Eingangsbereich sehr voll. Da auch die Kasse an der engsten Stelle ist. Nach einer kurzen Wartezeit kümmerte sich erst die Chefin um meinen Mann, bot ihm einen Platz und Kaffee an. Dann war auch ein sehr netter und kompetenter Verkäufer für mich da. Er hat mir gute Empfehlungen gegeben. Wir haben dann den Laden ohne Kauf verlassen um einige Düfte wirken zu lassen. Das Personal war trotzdem sehr nett. Natürlich sind wir nach einer Kaffeepause nebenan, wieder in den Laden und haben gekauft. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Außergewöhnlich gut und exklusiv sortierte Parfümerie, äußerst passende und individuelle Beratung. Auch das Café nebenan ist exquisit! Eine kleine, lauschige Oase.

Eigentlich meine absolute Lieblingsparfümerie, bei meinen ersten Besuchen wurde ich auch als sehr junger Kunde ernst genommen. Habe meine ersten Nischen Düfte dort getestet und auch gekauft. Bei meinen letzten 3 Besuchen wurde ich aber immer extrems enttäuscht. Einerseits waren die meisten Düfte die mich interessiert haben nicht vorrätig. Aber Hauptsächlich lag es an dem unfreundlichen Personal. Bei meinen letzten Besuchen wurde ich immer von den jüngeren Mitarbeiterinnen betreut und ich wurde nie ernst genommen. Ich habe das Gefühl, dass es an meinem jungen Alter liegt und deswegen von mir kein Kauf erwartet wird. Ich liebe Parfüm und habe auch eine große Sammlung, deshalb kenne ich so gut wie alle Düfte die die Parfümerien anbieten und ich suche nurnoch spezielle Düfte für meine Sammlung. Leider wird mein Wissen und mein Bedarf nicht ernst genommen und mir wird der 10. Erba Pura oder Baccarat Rouge gezeigt, als würde ich diese nicht kennen. Zeigt mir als Kunde, dass mir nicht zugehört wird und ich nicht ernst genommen werde. Dazu kommt das selbst das Personal nicht mal die Namen der Düfte kennen bzw. Komplett falsch aussprechen. Nicht jeder muss jeden Duft kennen und sich damit so sehr beschäftigen wie ich es in meiner Freizeit mache, aber als Verkäufer muss ich doch zumindest wissen wie der Duft heißt.Wie gesagt ich mag die Parfümerie sehr und Herr Wigger und seine Frau sind auch wirklich sehr nett. Es gibt auch einzelne Verkäuferinnen die wirklich nett sind und erkennen wenn ein Kunde weiß was er will. Zu meiner Anfangszeit meiner Parfüm Leidenschaft hat mir die Parfümerie Wigger sehr viel Freude bereitet und ich habe sehr gerne dort mehrere Düfte gekauft. Die letzten male wurde ich aber von den jüngeren Verkäuferinnen einfach nicht ernst genommen, ignoriert und blöd angeguckt. Total unfreundlich und leider nicht mal Fähig die Namen der Düfte zu kennen und auszusprechen.

Meine Vorfreude auf die Erfahrung in dieser Parfümerie war riesig. Endlich waren wir, mein Partner und ich, vor Ort. Als wir den Laden betreten haben, bemerkten wir direkt die relativ große Auswahl. Es war anschaulich und luxuriös eingerichtet. Ich ging zu einem Regal und sprühte ein Parfum auf den bereitgelegten Teststreifen, als ein Mitarbeiter zu uns kam und meinte, dass ich das auf jeden Fall nicht darf und das jetzt nur aus Kulanz erlaubt war. Von da an mussten wir ihm sagen, welches Parfüm wir riechen möchten und er sprühte es auf. Wir durften es maximal 3 Sekunden riechen, bis er den Teststreifen wieder weg nahm. Ist das in jeder Nischenparfümerie so? Ich gehe extra hin, weil ich solche teuren Parfums vorher testen muss und möchte. Immerhin gibt man viel Geld aus, wenn man sich einen Flakon kauft, da muss man sich ja sicher sein. Als wir ihn nach den Noten eines Parfums fragten, gab er uns nur einen Zettel und sagte, wir sollen es lesen. Hier wünsche ich mir definitiv mehr Kompetenz und Wissen. Immer wieder erwähnte er, dass man nur 6-7 Düfte riechen darf und es dann Zeit ist zu gehen, woraufhin wir uns natürlich nicht willkommen gefühlt haben. Den letzten Duft sprühte er auf einen Teststreifen, diesen durfte ich dann AUS KULANZ mitnehmen. Ich weiß nicht, ob die Teststreifen auch so teuer sind wie die Parfums, oder warum man einen Teststreifen dann nur ausnahmsweise mitnehmen darf. Wenn ich einen Duft 2 Sekunden rieche, kriege ich keinen richtigen Eindruck von dem Duft.Wir sind sehr enttäuscht und erschrocken über diesen Service. 2 Sterne gibt es nur für diese tolle Einrichtung und Auswahl.

Ein ganz großes Kompliment - das Personal super hilfsbereit und freundlich, der gewünschte Duft wurde noch ganz knapp vor Heiligabend bestellt und am Samstag kunstvoll verpackt. Bin selten so herzlich behandelt worden und mit guter Laune in die Feiertage gestartet! Danke!

Dieser Ort ist für Parfümliebhaber einfach ein Muss! Eine super nette Beratung und eine sehr große Auswahl an eleganten Düften. Ich komme gerne wieder!

Unbedingt immer wieder einen Besuch wert. Gemütliche Atmosphäre, nette Leute. Wer es mag, kann immer ein gutes Gespräch führen oder einfach nur den Alltag draußen vor der Tür lassen.

Sehr freundliche und kompetente Bedienung. Zudem ein außergewöhnliches Sortiment. Kann ich uneingeschränkt empfehlen!

Ich kann auch nur postives berichten. Liebhaber von Luxus und Nischendüften kommen hier auf Ihre Kosten. Super bemühtes, nettes und kompetentes Personal. Nach ausgiebigen Testen und der unermüdlichen Beratung habe ich endlich meinen Duft gefunden. Vielen Dank dafür!