FahrRadCenter Tendick

Tolle Mitarbeiter, super Beratung. Wir haben dort seit Jahren unsere Räder im Service. Kompetent und zuverlässig.

Wir sind sehr zufrieden. Wussten, dass zur EBike-Beratung ein Termin notwendig ist, steht ja auch überall groß dran! Man hat sich richtig Zeit genommen und ist auf unsere Fragen und Wünsche eingegangen. Auch beim Warten bekam man bei Kundengesprächen den Eindruck, dass man weiß, wovon man redet! Und es wurde nicht versucht uns unnützes Zubehör anzudrehen. Danke für die gute Beratung und den freundlichen Service!

Tolles und unkomplizierte Abwicklung aller Bereiche ....ob Beratung,Service,Reparatur oder Inspektion wir haben immer zeitnah Termine bekommen. Tolles freundliches immer bemühtes Fachpersonal.

Waren heute durch Ebay Kleinanzeigen auf diesee Fahrrad Geschäft gestoßen, das war wirklich ein GlücksfallWurden vom Chef super beraten er hat sich richtig Zeit für uns genommenDas ist unser Fahrrad GeschäftKönnen wir nur weiter empfehlen

Wir sind seit Jahren Kunden des Fahrradcenter Tendick und können nur positives berichten. Gute und kompetente Beratung bei Fahrradkauf, Wartung und Reparatur.

Ich habe vor 10 Jahren hier ein E Bike gekauft.Das Rad hat nun ein Problem an der Elektrik.Bei meiner heutigen telefonischen Reparaturanfrage bekam ich an Stelle des Reparaturtermins eine freche Abfuhr mit dem Hinweis, ich sollte mal bei EBay schauen. Ein neues Fahrrad könnte ich aber gerne wieder kaufen.Nie wieder werde ich etwas dort kaufen!

Wir sind mit dem festen Willen zu dem Laden gefahren ein E-Bike bzw. Zwei zu kaufen. Im Geschäft wurden wir unfreundlich abgewimmelt mit der Begründung das wir einen Termin benötigen. Der Laden war leer und die zwei Herrscher des Ladens wohl auch kein Interesse an ca.9000€ Umsatz. Wir werden diesbezüglich auch noch den Chef kontaktieren aber kaufen werden wir woanders. So einen schlechten Service eines Dienstleisters haben wir noch niemals kennengelernt.

Termine werden eingehalten. Bei notwendigen Arbeiten wird eine Zustimmung eingeholt. Ich habe heute die Fa Tendick um Hilfe für einen in seinem Fahrrad eingeklemmten 5jährigen Jungen gebeten. Man hat sofort jemanden geschickt, der mit entsprechendem Werkzeug und Sachkenntnis das Kind aus seiner misslichen Lage befreit hat. Ein großes Lob und ein herzliches Dankeschön für diese Hilfsbereitschaft.

Im Oktober 2022 war das Fahrrad meiner Frau zur Inspektion. Durch den schlechten Winter sind wir sehr wenig gefahren und heute nachdem der Druckpunkt immer weniger wurde nach knapp 400 km nach der Inspektion war der Bremsbelag der Scheibenbremse so verschlissen, dass schon auf Eisen gebremst wurde. Ich hoffe, die Bremsscheibe ist nicht hin. Ich frage mich, ob die Bremsen nicht bei einer teuren E-Bike Inspektion (>90€!!) kontrolliert werden müssen! Da wir am Ender der Woche in den Urlaub wollen ist das eine sehr böse Überraschung. Der Belag hätte bei der Wartung leicht ausgetauscht werden können. Aber es kam noch nicht einmal ein Hinweis beim Abholen des Fahrrads auf einen verschlissenen Bremsbelag. Heute dann keine Entschuldigung sondern nur dass der Mechaniker halt einen schlechten Tag hatte! Leider wurde auch das Serviceintervall vom Computer im Oktober nicht zurückgesetzt und ich musste nochmal hin. Also: sehr schlechter aber sehr teurer Service! Der Bremsbelag war leider auch nicht vorrätig!

Seit Jahren vertraue ich beim Kauf von Fahrrädern und Pedelecs auf die fachkundige Beratung und den Service der Firma Tendick.Vom ersten Fahrrad für unsere Kinder bis zum Marken-Tourenfahrrad für meine Frau und mich wurden wir stets hervorragend beraten und betreut.