GRK-ImmoWert GmbH

Als Eigentümerin einer Wohnung, die durch diese Hausverwaltung betreut wird, kann ich nur sagen, dass ich selten so eine unproffessionelle Vorgehensweise erlebt habe.Sowohl die Dame am Empfang als auch andere Vertretungen unserer eigentlichen Betreuerin sind im Umgang frech, unhöflich, patzig und nicht kooperativ gewesen.Ich würde mich nicht von dieser Verwaltung betreuen lassen.

Leider bekommt man als Mieter nur selten eine Rückmeldung auf Mails.Den passenden Ansprechpartner ans Telefon zu bekommen ist auch reine Glückssache…Diese Probleme haben leider sehr viele Mieter und es handelt sich um keinen Einzelfall.

Da ein Stern vergeben werden muss, geht dieser an die immer freundlichen Damen am Empfang im Büro Wächterstraße 15. Ansonsten Vorsicht! Wer kann, mietet hier keine Wohnung. Unprofessionelle, inkompetente, profitorientierte, skrupellose und mieterfeindliche HV.

Finger weg!!! Lasst euch nicht von den schönen Wohnungen im Internet blenden. Sobald man in solch einer wohnt, gehen die Probleme los. Sachverhalte werden erst nach Wochen bzw. Monaten geklärt oder auch gar nicht. Am Telefon hört man die Arroganz der Mitarbeiter. Unsere Verwalterin ist chronisch überarbeitet. Auf meinen schriftlichen Einspruch der Betriebskostenabrechnung habe ich nie eine Antwort bekommen. Alle Mieter im Objekt hatten Nachzahlungen zwischen 400€ und 1500€. Diese enormen Summen kamen nicht dadurch zustande, dass man 2x Mal am Tag baden war und alle Zimmer durchgängig auf Stufe 5 beheizt wurden. Die Kosten für Hausreinigung, Hausmeister, Aufzug und Wartung an Fenstern waren unverschämt hoch, sodass für diese Positionen allein die Vorauszahlung nicht gereicht hat. In jeder Hinsicht absolut unwirtschaftlich, aber die interessiert das nicht. Und dann zur Wohnungsabnahme noch fragen, wieso man auszieht. Ich arbeite ebenfalls in der Immobilienbranche - würde ich so arbeiten, hätte man mich schon längst raus geschmissen. Aber scheinbar ist es die Firmenphilosophie der GRK, abgebrühte Menschen ohne jegliches Gewissen und Verantwortungsbewusstsein zu beschäftigen. Wenn man -Sterne bei Google vergeben könnte, wären es -5. Hoffentlich schrecken die zahlreichen schlechten Bewertungen zukünftige Interessenten ab.

Einen Stern, weil kein Stern nicht möglich ist.Die Wohnungen sind schön, aber die Hausverwaltung leider eine Katastrophe.Seit mehr als 4 Jahren schließt die Hauseingangstür nicht. Aber leider interessiert das bei der grk niemanden. Obdachlose im Haus, mehrere Kellereinbrüche und das soll man hinnehmen und trotzdem weiter regelmäßig seine Miete bezahlen

Selbst 1 Stern ist schon Zuviel . Man fragt sich wie solch ein Unternehmen überhaupt existieren kann . Hier wird Unfreundlichkeit ganz groß geschrieben. Direkte Ansprechpartner gibt es nicht , und wenn man telefonisch jemanden sprechen möchte wird entweder gelogen , abgewimmelt oder man soll sein Anliegen schriftlich einreichen. Gesagt getan , Zack 0 Reaktionen . Seit 2 Monaten warten wir auf eine Antwort.Aber typisch für solch ein Unternehmen ist , wenn die Miete 1 Tag zu spät überwiesen wird kommt prompt ein Brief . Dieses Unternehmen ist genau das was unser Immobilienmarkt in Deutschland widerspiegelt, eine Katastrophe.

Eigentlich haben sie keinen Stern verdient.Eine der schlechtesten Vermietungen die man wählen kann. Kümmern sich nicht um Probleme die man schildert, bzw. beseitigen diese auch nicht. Antworten nicht auf Emails die man schreibt. Man fährt persönlich hin und es wird unfreundlich mit einem gesprochen & niemand ist für die Sachen zuständig da irgendwie immer jemand im Urlaub ist. Wir ziehen den nächsten Monat aus & ich würde niewieder diese Vermietung wählen, ich rate es euch auch.

Die schlechteste Hausverwaltungsgesellschaft die ich kenne. Es wird sich trotz mehrmaligem Nachfragen um keine Reparaturen/Anliegen gekümmert. Sie sind extrem unfreundlich dem Mieter gegenüber und versuchen alles auf den Mieter abzuwälzen. Ich würde am liebsten keinen Stern vergeben.

Mir fehlen einfach nur noch die Worte ...Ich habe im Februar 2023 ein schreiben von der GRK GmbH bekommen das die Miete ab sofort wo anders hin überwiesen werden soll da anscheinend der Eigentümer sich von der SCHRECKLICHEN Hausverwaltung getrennt hat.Uns wurde gesagt, dass wir ein schreiben bekommen wo alles Weitere drinsteht.Wochen vergehen und immer noch kein scheiben erhalten.Wir riefen jeden Tag an und haben schrieben unzählige E-Mails. (Alles gespeichert)Nun sind schon 3 Monate vergangen und man wird andauernd vertröstet.Miete konnte bisher nicht überwiesen werden.Heute den 13.06.2023 bin ich ins Büro zur GRK GmbH und wollte den fall schildern, da wurde mir von der Dame am Empfang gesagt das sie hier nur Kaffee kocht und nicht weiterhelfen kann.ich sagte ihr das ich seit 3 Monaten keine Miete zahlen kann, sie soll mir bitte die Daten vom Eigentümer geben. (Aus Datenschutz geht dies leider nicht) Aber gekümmert wird sich auch nicht.Was will man dazu noch sagen?????Sprachlos.Ich fragte nach der Dame mit der ich Kontakt hatte da meinte man zu mir das die doch schon lange nicht mehr da ist.Dann hat man jemanden zu holen der helfen kann oder nicht?Die Empfangsdame war dann so verzweifelt das sie ihre Hände über den Kopf verschränkt hat und gerufen hat: Ich mache hier doch nur den Kaffee.OHNE WORTE!

Leider kann ich nichts Gutes über die GRK sagen. Von allen Hausverwaltungen, mit denen ich in den letzten Jahren zusammengearbeitet habe, hat die GRK mit Abstand das unprofessionellste Geschäftsgebaren. Ich habe die GRK mit der Sondereigentumsverwaltung einer meiner Objekte beauftragt. Bei der Aufnahme von Tagesordnungspunkten in die Agenda der Eigentümerversammlung hat sich die GRK sehr unkooperativ gezeigt. Ich habe trotz mehrfacher Nachfragen nach 10 Wochen immer noch keine Antwort auf meine Anfrage erhalten, bestimmte Tagesordnungspunkte auf die Agenda der ETV zu nehmen. Die Sondereigentumsverwaltung des Objekts erfolgt auch nur sehr hämdsärmlig und unprofessionell. Der Sondereigentumsverwaltungsvertrag ist ein Knebelvertrag und sehr GRK-freundlich ausgestaltet, mit teils absolut unverschämten Klauseln. Es werden auch nicht alle Gebühren in dem Vertrag offengelegt. Es gibt verschiedene versteckte Kosten, die dann im Nachgang einfach und ohne Rechtsgrundlage abgebucht, z.B. mit der Begründung man müsse die Kosten doch irgendwie umlegen. Die Anpassung der Miete und der Nebenkosten für die Mieter erfolgt offenbar nach dem Ungefähr-Prinzip"