Nates GmbH

Klasse Jungs. Immer gerne da.

Selbst der Chef persönlich nimmt sich Zeit, alles in Ruhe zu erklären und sogar für Lieferung und Einweisung. Man wird nicht beschlaumeiert und trotzdem gewissenhaft informiert. Als preiswert und zuverlässig habe ich den Deal auch empfunden.

Ich habe bei der Firma Nates im Februar 2022 einen neuen Traktor der Marke Solis gekauft. Direkt nach dem Kauf fielen mir allerhand Mängel auf: Lockere Verschraubungen, auch an Motor und Getriebe, Kratzer in der Lackierung und Rostbildung, Dellen in einer Felge und das Fehlen einer schriftlichen Garantieerklärung mit den entsprechenden Garantiebedingungen.Ich habe den Händler daher schriftlich aufgefordert, die Mängel abzustellen und einen ordentlichen Garantieschein auszustellen. Der Chef rief mich dann an und erklärte mir, dass sich eine Übergabeinspektion für ihn nicht lohne und er deshalb Neumaschinen grundsätzlich ohne Inspektion ausliefere. Außerdem sei die Marke Solis sowieso ein Billigprodukt, bei dem ich keine Qualität erwarten dürfe.Ich habe ihn nach mehreren Emails dann doch so weit gebracht, dass er einen Monteur zu mir schickte, um eine Inspektion nachzuholen. Der Monteur entdeckte zwar weitere Mängel an dem neuen Traktor, vermochte es aber nicht, die alten und die neuen Mängel abzustellen. Einen ordentlichen Garantieschein habe ich selbstverständlich auch nicht erhalten.Mein Fazit: Es lohnt sich, einen großen Bogen um die Firma Nates GmbH zu machen. Das gleiche gilt für die Traktoren der Marke Solis.Hier versucht ein Händler schnelles Geld zu machen zulasten von Qualität und Service.

Beste Werkstatt in der Umgebung!

Wenn man mal nicht das Baumarktgerät sucht und dazu eine fachkundige Beratung, sollte man hier vorbei schauen.Auch außergewöhnliche Dinge, wie Deckel für alte Milchkannen sind hier zu finden.

Alles OK gerne wieder

Hatte erstmalig und gleich etwas exotisches hier per email bestellt. Nach kurzer Zeit wurde nochmal telefonisch rückgefragt, wie schnell ich das Teil benötige. 24h später konnte ich mir dann das Mulchkit für meinen China-Rasenmäher abholen. Das ganze superfreundlich und preiswert.

Einige Dinge wurden auf Kulanz abgewickelt.Danke dafür.

Sehr nette Leute, schnelle Abwicklung. Danke

Sehr Freundliches Personal schnelle und professionelle Entladung