Versorgungsverband Eilenburg - Wurzen

Kundenservice unfreundlich

Am 27.11.17 wurde das Wasser unserer Straße in 04808 Wurzen bis 17:00Uhr abgestellt.Da um 18:00Uhr immernoch kein Druck da war rief ich den Havariedienst an.Prompt ging ein sehr freundlicher Mann an das Telefon und informierte mich das er wohl gerade in einem überfluteten Keller stehe. Sobald das Problem hier gelöst ist rufe er mich zurück.Es dauerte keine Stunde, da stand ein Handwerker vom Versorgungsverband vor meiner Tür.Der Mitarbeiter vom V-E-W war der absolut freundlichste, zuvorkommendste und professionellste Handwerker der mir jeher in meinem Leben begegnet ist!Das Problem wurde innerhalb kürzester Zeit behoben!