POCO Ingolstadt

I was there to buy a mirror so I’ve looked around to check the prices and products. The store is quite big and you can find from everything the basic selection and some seasonal or sales items. I didn’t get my standing mirror (you can only order online) but I ended up with a cute pillow. They had a lot with some good deals.

Ich habe von Poco Schrank und Bett gekauft, und dann Lieferung und Montage Service bestellt. Für Montage extra 365 Euro bezahlt. Diese alles und Anweisung für Montage haben Mitarbeiter von Poco in Müll weggeworfen. Anweisung für Montage die haben in kleine Stücke zerrissen. Ich habe diese alles von Müll gesammelt und entdeckt, dass viele Befestigungen nicht fertig sind. Qualität von Poco ist norm, aber Service ist sehr schlecht.

Leider muss ich auch hier nur ein Stern abzug geben, aber jetzt al zu meinem Besuch, Personal ist im großen und ganzen sehr freundlich, wenn man aufmerksam das Poco radio im Laden hört kann man da gutes Ged sparen. was ich nicht so toll finde ist, das der Parkplatz sehr klein ist, und die Einkaufswägen stehen da rum, kein MItarbeiter schaut mal das es vor dem Laden sauber ist. was für mich als Kunde super wäre ist wenn man in solchen läden wegweiser aufstellt, damit man alles schneller findet, weil ich mag irgendwie Möbelhäuser nicht so gern, weil man muss den vorgeschriebenen weg laufen, unsinnige wege laufen. Klar für den Markt ist es ja das Geld was er verdient aber, es gibt auch Kunden die gern mal wege abkürzen wollen. daher nur 1 Stern abzug.die Kundentoilette war sauber.auf jedenfall würde ich den Markt nochmal Besuchen, nur schade das es von der Zeit nicht mehr gereicht hat mein 20% gutschein einzulösen. naja vieleicht habt ihr ja mal wieder eine Aktion.Liebe Grüße

Wir hatten hier einen wirklich netten und sehr ehrlichen und kompetenten Verkäufer, welcher sich Zeit genommen hat und uns sehr gut beraten hat.Ich kann diesen Markt sehr empfehlen. Nur als kleiner Tipp: Öffnungszeiten vorher prüfen (nur bis 19 statt 20 Uhr geöffnet) und am besten mindestens eine halbe Stunde vor Ladenschluss bereits am Lager sein, da dieses auch um 19 Uhr schließt.

Starker Chemie Geruch bereits beim Eingang. Das Personal ist aber sehr freundlich und das gesamte möbelhaus gut sortiert.

Auf der Suche nach einer neuen Küche ging ich zu Poco. Mich betreute ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter (Herr Walter). Dieser hat sich Zeit für mich und meine Wünsche genommen und mich ausführlich beraten. Habe mich dort bestens aufgehoben gefühlt.

ich habe eine Küche bei poco bestellt, obwohl sie teuer ist, weil ich dringend eine Küche brauche und sie innerhalb eines Monats geliefert wird. Leider war der Eckwaschbecken Schrank bei der Ausgabe beschädigt. Daraufhin habe ich mich beschwert und um eine Rückerstattung eines Teils des Geldes gebeten.Sie fragten mich nach Bildern des Schadens und dann ich schickte sie.Aber leider wurde ich nach einem Monat gebeten, statt Geld den Eckwaschbeckenschrank bei Poco abzuholen.wirklich sinnlos. Es ist völlig lächerlich, dass sie denken, ich würde einen Monat auf nur einen Schrank warten, obwohl alle Schränke fertig sind.!!

Nicht Empfehlenswert! Mitarbeiter sind leider sehr dürftig geschult und Freundlichkeit lässt leider auch zu wünschen übrig.

Mitarbeiter bei der Auslieferung war sehr aggressiv und ausfallend gegenüber Kunden.Marktleiterin Angela Gerth wollte den Vorfall nicht aufnehmen. Beschwerde war somit aufgrund mangelnden Interesses nicht möglich.