Bräutigam & Hänelt Haushalt- und Gewerbegeräte

Es wird ein spätester Liefertermin genannt. Am Tag X geht niemand ans Telefon und man wird nicht wie vereinbart angerufen. Einen Tag später , niemand geht ans Telefon, persönlich hingefahren ist trotz Öffnungszeit geschlossen. Am nächsten Tag das gleiche Spiel- trotz Öffnungszeit geschlossen- eine Frechheit!

War nicht da, aber top

Gute, persönliche Beratung und freundlicher, kompetenter Service

Sehr nettes Personal und Kundendienst

Bei Bräutigam & Hähnelt gibt es auch nach dem Kauf noch schnellen und zuverlässigen Kundenservice.

Erstklassiger Laden und gute Beratung.

Hätten gerne einen Gefrierschrank von Liebherr und einen Kühlschrank gekauft. Waren um 11:00 Uhr an einem Dienstag da und standen vor einem geschlossenen Geschäft. Es hing leider auch kein Zettel an der Tür. Keine Wunder wenn man bei Amazon bestellt. Da steht man wenigstens nicht dumm vor verschlossenen Türen. Schade.

Reparaturservice macht einen kompetenten Eindruck bei Besichtigung der Waschmaschine., die ausgefallen war, beim Eintreffen des Monteurs aber plötzlich wieder lief (Vorführeffekt). Wie avisiert erfolgte der Anruf wegen des zum Tausch empfohlenen Ersatzteils, das dann doch nicht zu beschaffen war.In Rechnung gestellt wurde ein Pauschalbetrag, sicher an der oberen Grenze des Erwarteten. Was uns aber wirklich überrascht hat (wir haben leider bei telefonischer Auftragserteilung nicht danach gefragt), ist die Anfahrtspauschale von €65,50 + MWSt. für 15km/30min Fahrzeit. Wir wären für eine Vorwarnung dankbar gewesen. Vor Bestellung eines Reparaturservices auf jeden Fall abklären!

kompetente und ehrliche Beratung.

Null Sterne. Sehr kleiner Laden, ergo vermutlich keine" Liebherr Austellung. Dieses könnten wir "nicht" überprüfen. Der Laden hat