HOT.BIKE GmbH

Auf der Suche nach einem passenden E-Bike, war ich auch bei HotBike. Und obwohl ich von Anfang an sagte, dass ich mich nur Informieren und keines kaufen möchte. Hat mir der Mitarbeiter alles freundlich erklärt und ich konnte ein paar E-Bikes Probefahren, um ein Gefühl für die Unterschiede zu bekommen.Mittlerweile habe ich mein E-Bike dort gekauft und bin sehr zufrieden.

Also so eine gute Beratung hatte ich noch nie.Die war absolut das beste.Der Einsatz vom Verkäufer war Top.Ich wollte Rahmenschlösser am EMTB was unüblich istdas wurde Top erledigt.Die Einweisung an den neuen Rädern ist verständlich und gut gemacht.Meine Frau und ich sind voll zufrieden.Das Geschäft kann ich nur empfehlen.

Wir haben dort kürzlich ein CUBE 23 Hybrid E Bike gekauft,perfekte Beratung durch Herr Mayer, Herr Lorenz tolles Bike und sehr gutes Preis Leistungsverhältnis daher klare Empfehlung.

Es war mal ein gutes Radgeschäft. Inkompetent und unverschämt. Laut dem HotBike Mitarbeiter müssen die 2 Jahre alten Felgen getauscht werden, weil verschlissen. Dabei ist der Verschleißindikator nahezu neu. Genauso wie die 1 Jahre alten Bremsbeläge die noch mindest 60% Belagsdicke aufweisen. Auch hier gibt es ein Verschleißindikator. Arbeiten bei HotBike nur unausgebildete Ferien Jobs? Davon ist leider auszugehen. Es geht ums Geld verdienen und die Antwort des Mitarbeiters, dass jeden Tag 50 Fahrräder verkauft werden und dass mit diese Reparatur sowieso kein Geld zu verdienen geht. Na, dann halt ein Kunde weniger. Auf Wiedersehen HotBike, hoffentlich bald Pleite, denn Fahrradverkäufe sind rückläufig.

Sehr gute Beratung von Thomas. Hat sich Zeit gelassen, um auf alle Fragen einzugehen. Bin begeistert von Hotbike und dem neuen Rad. Top! Dankeschön.

Sehr kompetente und überaus freundliche Fachangestellte. Auch die Werkstatt und deren Serviceleistungen sind einfach toll!Ich dachte immer, ich muss alles selber machen, aber seit hotbike mache ich mir weniger Stress, meine Räder laufen besser und ich fahre mehr!Richtig gut!

Wir waren gestern zum zweiten Mal da weil unser Tacho nicht mehr ging . Jedes Mal wurden wir kurz dazwischen genommen , einmal Akku gewechselt und einmal ein Kabel erneuert . Es wurde nicht versucht uns ein neues Fahrrad zu verkaufen, sondern wir würden beraten was wir an unseren Rädern besser machen könnten . So sollte es sein . Vielen Dank an Hot Bike Waldkirch. Wir kommen gerne wieder.

Wir waren kürzlich dort weil am ALPINA Helm unseres Sohnes ein Teil kaputt gegangen ist.Dank des tollen Engagements des Mitarbeiters wurde von ALPINA nicht nur das defekte Teil ausgetauscht, sondern gleich der ganze Helm. Kostenfrei!Wir waren mehr als zufrieden. Vielen Dank fürs kümmern!!!