Kliniken der Stadt Köln gGmbH- Holweide Hals-Nasen-Ohren Klinik mit Kopf- und Halschirurgie

Sehr gute medizinische Versorgung. Sehr gutes, höfliches und hilfsbereites Personal. Leider im Stationsbereich etwas renovierungsbedürftige Zimmer.

Musste gezwungener Weise 4 Tage im Krankenhaus verbringen, da ich eine Nasen OP hatte. Habe bis zu diesem Tag 17 OP‘s hinter mir gehabt aus verschiedenen Gründen, und das in mehreren Krankenhäuser in Köln. Aber sowas habe ich noch nie erlebt, das Personal ist sehr unfreundlich, teilweise frech, dazu kommt noch, das man sich kaum um die Patienten kümmert. Es wird nur das nötigste getan. Man fühlt sich absolut nicht gut aufgehoben. Für die Nasentamponagen die man bekommt, während des Aufentahlts im Krankenhaus musste ich förmlich drum betteln, und wurde noch dazu angemacht , warum ich die so schnell verbrauche. ( Krankenschwester vergaß dass ich ein Tag vorher operiert wurde). Ich war einfach sprachlos. Dazu kommt noch die Notaufnahme der HNO Abteilung im Krankenhaus. Sehr unfreundlich, kein Menschliches Mitgefühl,frech, kein Lächeln. Nur die Ärzte waren sehr freundlich, aber das reicht nicht aus, meiner Meinung nach. Empfehle ich niemandem dieses Krankenhaus. Sowas von runter gekommen. Draußen vor der Türe voller Zigarettenstümmel , kaputte Glas Scherben, einfach nur verdreckt. Allgemein war die Hygiene auch Katahstrophal Nie mehr wieder!!!

Sehr freches Personal da bittet man über Telefon etwas und wird danach bedroht mit streit. Wenn man nicht unter druck oder stress arbeiten kann und die Patienten stattdessen so blöd an macht hat die Dame am telefon sich den falschen Job ausgesucht. Nie wieder komm ich hier hin ich fahre schon eine Stunde Weg das kann ich mir sparen.

Kriegt man bei euch überhaupt mal jemanden ans Telefon ???

Freundliches Personal, fängt die sehr lange Wartezeit als Schmerzpatient und den Zustand des Hauses im allgemeinen aber nicht auf. Dringend Renovierungsbedürftig, innen wie außen, zumindest die Parkautomaten zum Geldverdienen sind brandneu.

War mit mein Sohn am 07.02 bei der Untersuchung für Nasen op, sollten für op Termin angerufen werden hat sich aber 2 Monate lang keine gemeldet!!Habe mich dort selber gemeldet und erfahren das keine op’s mehr gemacht wird wurden nicht informiert!Jetzt sollen wir nach 2 Monaten uns um neun Krankenhaus kümmern!! Richtig Frechheit!!!

Zu mir waren alle Mitarbeiter/innen und Ärztinnen sehr freundlich. Ich wurde sehr umfangreich über die kommende Op informiert.Die Wartezeit an den einzelnen Stationen waren ok.Danke.

Um 13.20 Uhr Termin. Nun ist es 15.15 Uhr und es sind noch 2 leute vor mir. Hier muss man sich einen Picknick Koffer mitbringen und dann muss man noch Angst haben, das die Wurst schlecht wird. Unmöglich.

Sehr nettes Personal, von Pfleger bis zu den Ärzten.Jeder gibt sich Mühe. Sowas sieht man sehr selten. Großes Lob!!!!!!

Waren heute zur ambulanten OP da. Top wie die Kinder behandelt werden. So wird den Kids die Angst genommen....