Böttcher AG

Normales Verbandsmaterial von Marken in ansehnlicher Auswahl zu einem recht guten Preis, billiger als in Versandapotheken. Qualität in Ordnung . Schnelle Bearbeitung und Lieferung, hatte bisher immer korrekte Lieferungen. Bestelle schon länger hier. Man kann sich ab einem Bestellwert ein kleines Geschenk aussuchen, ist doch nett.

Ein sehr innovatives und zuverlässiges UnternehmenHabe mir hier einen Drucker bestellt, der bereits nach 48 Stunden bei mir eingetroffen ist. Die schnelle und korrekte Bearbeitung sowie eine ausgezeichnete Kommunikation zeichnet dieses Unternehmen aus und somit verdient dieses Unternehmen ein hohes Maß an Lob und Anerkennung. Ich kann dieses Unternehmen einfach nur mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.

Insgesamt eine Frecheit.Die Lieferzeit lässt mehr als zu wünschen übrig!Seit zwei Wochen warte ich auf meine Makita Stichsäge und werde telefonisch (gebührenpflichtig!!!) jedes Mal vertröstet.Leider hatte ich vor einem Jahr genau selbiges Problem mit einer Bohrmaschine und einem weiteren Elektrogerät.Die Stichsäge wollte ich nun stornieren. Dies ist angeblich allerdings auch nicht möglich.Ich werde hier definitiv nie wieder eine Bestellung tätigen!

Ich kaufe seit vielen Jahren (10-15) bei diesem Shop. Kürzlich habe ich ein Artikel bestellt und wegen gesundheitlichen Problemen habe innerhalb von 2 Wochen nicht bezahlt. Ohne freundliche Zahlungserinnerung hat die Firma sofort eine Mahnung geschickt und hat 3 Euro Strafe verlangt. Ich halte dies für eine Unfreundlichkeit  gegenüber einem Stammkunden. Meine Meinung über diese Firma hat sich leider drastisch verschlechtert.

Seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde!Gutes Angebot, prima Preise und schneller Versand! Muss mal etwas zurück gesendet werden, funktioniert das total ohne Probleme!Kann ich nur Empfehlen!!

Ich bestelle dort nur noch, die Firma ist wirklich gut sortiert und der Preis stimmt auch. Der Versand ist sehr schnell und ja, was soll ich noch sagen.... passt einfach alles.

Das ging ja schneller wie der Blitz. Die Bestellung war innerhalb von 24 Stunden bei mir.Der Telefonische Kundenservice ist sehr nett und es gibt keine Wartezeiten - wir sind super zufrieden.

Am Freitag, den 30.06.2023, habe ich bei Büromarkt Böttcher einen Bosch Professional Freischneider bestellt, der als Lagerware gekennzeichnet war und mit einem Liefertermin vom 03.07. bis 04.07.2023 angegeben wurde. Trotzdem habe ich am 03.07. und auch am 04.07. bis Mittags weder eine Lieferung erhalten noch eine Versandmitteilung bekommen. Daher habe ich mich per E-Mail an den Kundenservice gewendet und darum gebeten, mir einen neuen Liefertermin mitzuteilen.Leider erhielt ich nur eine Standard-E-Mail mit allgemeinen Informationen zu meinem Kundenkonto und der Aussage, dass ich auf meine Ware warten müsse. Da mir kein konkreter Liefertermin mitgeteilt wurde, habe ich erneut eine E-Mail geschrieben und darum gebeten, mir einen Liefertermin zu nennen.Schließlich erhielt ich eine Auftragsbestätigung, in der stand, dass es Lieferprobleme beim Hersteller gibt. Das hat mich überrascht, da ich ja eigentlich Lagerware gekauft hatte. Deshalb habe ich erneut eine E-Mail geschrieben und darum gebeten, entweder die Lagerware zu senden oder mir einen neuen Liefertermin mitzuteilen.Einige Stunden später erhielt ich dann eine E-Mail mit einer Korrekturrechnung, in der stand, dass meine Bestellung auf meinen Wunsch hin storniert wurde. Falls ich die Stornierung nicht beantragt hätte, müsste man mir leider mitteilen, dass der Artikel beim Hersteller ausverkauft ist und nicht geliefert werden kann.Ich finde es absolut unverschämt, dass mir das Geld für angebliche Lagerware abgebucht wurde, ohne dass ich rechtzeitig informiert wurde, dass es Probleme gibt. Außerdem wurde auf meine Nachfragen ausgewichen und letztendlich einfach meine Bestellung storniert. Das ist eine absolute Frechheit!

Zum wiederholten Mal bin ich über die schnelle Abwicklung der Bestellung begeistert. Obwohl die Ware noch nicht geliefert ist, gehe ich davon aus, dass es erneut ohne Beanstandungen vonstatten geht.Die Zahlung per Rechnung war ebenfalls immer unproblematisch.

Immer gute Preise, schnelle Lieferung, guter Kundenservice wenn mal was nicht klappt. Service ist auch telefonisch gut zu erreichen. Kleine Gratis zugaben versüßen den Büroalltag.