e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Remscheid

5 Sterne sind viel zu wenig für diesen Service! Wir sind absolut begeistert!Nach vielem Schriftverkehr mit unserem Bike Hersteller, die alle ins Leere führten und etlichen Telefonaten mit vielen unfreundlichen Kunden-Beratern, haben wir diesen Laden gefunden und sind wahnsinnig dankbar, dass wir solch eine freundliche Kundenberatung noch zur heutigen Zeit erleben durften!Alle Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und nehmen sich viel Zeit. Wir wurden schon beim Betreten des Ladens sehr freundlich begrüßt. Unser Problem wurde schnell und sehr professionell gelöst und wir wurden bestens beraten!Großes Lob an Herrn Imbusch für die nette Beratung, aber auch an alle anderen!Alle hatten ein Lächeln im Gesicht!Wir sind sehr begeistert und werden diesen Laden zu 100% an unsere Freunde weiterempfehlen.Zudem ist der Laden sehr einladend eingerichtet und sehr sauber und hat zusätzlich zur Werkstatt eine große Ladenfläche mit viel Auswahl an E-Bikes. Ein Besuch lohnt sich unserer Meinung nach auf jeden Fall, selbst wenn man, wie wir, von weiter weg her fahren muss. Top!

Wer sehr kompetente und überaus freundliche Beratung rund ums E-Bike wünscht, ist hier bestens aufgehoben.Das Ladengeschäft ist freundlich, hell, offen, sehr geräumig und sauber gestaltet. Jede/r, und ich meine wirklich jede/r Mitarbeiter/in dort ist überaus freundlich, nie genervt, und sehr kundenorientiert.Vom ersten spontanen Kontakt, über einen intensiven Beratungstermin für meinen Mann und mich mit diversen Probefahrten und vielen Fragen unsererseits bei Bastian, bis zur Auslieferung des Rades bei Dastin und Matthias kann ich nur 5 Sterne vergeben.Zudem kann man auch mit Ruhe und Geduld Helme anprobieren, sich über weiteres Zubehör informieren und natürlich erwerben. Die Auswahl an Rädern ist sehr ordentlich und es ist für jeden etwas dabei, trotzdem für uns eigentlich direkt nur R&M in Frage kam.Man fühlt sich einfach gut aufgehoben und kompetent bedient. Hier ist die Kundin Königin. Am 09.02.2023 konnte ich endlich mein ersehntes R&M Fahrrad abholen. Mein Mann muss leider noch etwas warten.Nun bin ich abschließend sehr guten Mutes, dass sich dies bei Inanspruchnahme der Werkstatt fortsetzen wird.

Sehr freundlich, absolut Hilfsbereit. Saubere transparente Werkstatt. Ich hatte ein kleines Problem mit meinem E bike welches noch am gleichen Tag gelöst werden musste da wir in den Urlaub wollten. Vier Händler abtelefoniert ohne Erfolg. Bei E motion wurde mir sofort geholfen. Ganz besonders ist auch das man vernünftig beraten wird. Es geht nicht nur darum dem Kunden ein Produkt zu verkaufen sondern das er zurfrieden ist und gibt Hilfestellung. Top Adresse.

Wenn du dir ein Fahrrad oder ein E-Bike kaufen möchtest, sollte das deine 1. und letzte Adresse sein.Vom Eintritt über die Beratung bis zur Übergabe nur freundliche und hilfsbereite Profis am Werk. JEDE Frage wird beantwortet. Jeder Wunsch erfüllt. Und die Werkstatt....Einfach perfekt.DANKE !!!

Eine richtig gute Beratung und der Service ist rundum klasse! Seit März hab ich nun mein eBike, die Auslieferung war super und rasend schnell. Alles Tip top erklärt und dann war ich nun auch bei der ersten Inspektion. Hier auch wieder bestens beraten, super netter Service.Der Laden ist jedem der sich um ein eBike bemüht nur zu empfehlen!

Sehr empfehlenswert!Freundlich, Hilfsbereit, Kompetent, Zuverlässig, Schnell...Von der Terminvergabe über die Auftragsannahme und Wartung/Reparatur bis zur Rückgabe des Fahrrades eine absolut zufriedenstellende Abwicklung.Das Konzept, die Präsentation und die Einstellung und Kompetenz der Mitarbeiter sind absolut TOP.Hier wird SERVICE groß geschrieben!Wartungen werden schnell und zuverlässig durchgeführt und bei einer kleinen Reparatur wurde mir kurzerhand sehr unkonventionell geholfen.Dafür noch einmal VIELEN DANK Herr Imbusch!Wir hatten unsere Fahrräder - aufgrund einer freundschaftlichen Empfehlung - bei den Kollegen" in Velbert gekauft

Bin hell auf begeistert!Super Beratung, unkomplizierte und schnelle Abwicklung!Sehr nettes Klima und sehr freundliche Kundenbetreuung!Es gibt nur positives zu bewerten!Kann dieses Team und Händler nur weiterempfehlen und werde auch außerhalb vom Internet euren Namen ins Spiel bringen!

Sehr gute Beratung, bei kleinen Problemen sofortige Hilfe. Ohne Probleme.....einfach top...top....top...immer wieder gerne...Der Service ist mal wieder super klasse

Professionelle Beratung. Nehmen sich viel Zeit. Sind immer ansprechbar. Geben einem Zeit zum Überdenken. Man hat nicht das Gefühl, dass nur der Verkaufsgedanke zählt. SERVICE wird ganz groß geschrieben. Individuelle Wünsche werden kompetent umgesetzt. Danke für unser erstes Rad bei Ihnen.

Wer sich Top Service wünscht, sollte sich dieses Fachgeschäft für E-Bike etc. ansehen.Mega Zufrieden und sehr freundliches zuvorkommendes Personal mit Top Service.Da können sich andere Geschäfte der Kette E-Motion E-Bike Welt" (z.B. in Bonn (eigene Erfahrungen)) und auch andere Fahrradfachgeschäfte (auch eigene Erfahrungen) eine sehr sehr große Scheibe abschneiden."