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Empfohlene Bewertungen

G. Hibo
14.10.2023
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Wollte Frau Bintakies voll bewerten, sie hat uns freundlich und sehr kompetent behandelt.
Anna fischer
03.10.2023
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Die totale Katastrophe. Telefonisch ist keiner zu erreichen und selbst bei einer Krebserkrankung werden Leistungen für eine wundversorgung durch den pflegedienst abgelehnt.Hat man mit solch einer Diagnose nicht schon genug Probleme? Dann hat man auch noch eine Krankenkasse die einen verrotten lässt.
Özkan Mertens
02.10.2023
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Einfach nur top! Über Chat-Kontakt (Übrigens: funktioniert sehr gut!) habe ich alle benötigten Informationen erhalten und wurde ein paar Tage danach von meinem zuständigen Kundenberater Herrn Sascha Becker aus Köln dennoch erneut telefonisch kontaktiert, ob alles geklappt hat. Besser geht Kundenservice nicht! Weiter so! Bin sehr zufrieden!
Marco Föllmer
14.09.2023
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Koennen Sie sich die Wartemusik in der Telefonwarteschleife bitte einmal selber anhören, danke.
P 0
25.08.2023
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Die Bewertung gilt für die DAK allgemein.Leider gibt es einige / 90 % inkompetente Mitarbeiter. Die inkompetenten können Gesetze und Verordnungen zwar lesen, diese aber nicht richtig anwenden. Leider häufen sich die inkompetenten zunehmend. Dies verursacht beim Versicherten materielle und immaterielle Kosten.Die Überlegung ist , daher sich eine andere Krankenversicherung zu suchen.
Doris Oberländer
10.08.2023
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Schwer zu finden an der neuen Adresse. Zusätzlicher Hinweis auf die Straße im Laach wäre hilfreich. Ebenso im Aufzug die 1. Etage. DAK Schilder befinden sich im Bereich 2. u. 3. Etage.
Brigitte Hochgürtel
04.08.2023
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Habe heute 17.4.2023 einen mehr als freundlichen Berater in Köln a getroffen
Uschi Brück
24.07.2023
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Ich hatte jetzt mehrmals telefonischen Kontakt mit der DAK Geschäftsstelle in Köln. Alle Mitarbeiter waren total nett und zuvorkommend. Haben mich sehr unterstützt und mir viele hilfreiche Tips gegeben.

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