Hunkemöller

Sehr schöne Sachen aber Bedienung hat keine Interesse gezeigt mir was zu verkaufen oder helfen. Die zwei Damen haben sich sehr laut unterhalten über ihren Privatleben.Sehr schade

Mein letzter Besuch liegt ein kleines bisschen zurück, aber ich rege mich bis heute über meinen Besuch dort auf. Ich hatte einen 30-minütigen Shoppingtermin vereinbart, den ich nicht einmal voll ausnutzen durfte, denn ich sollte so schnell wiemöglich raus, weil ja noch andere Kunden kämen.Als ich mir zunächst einen Eindruck verschaffen wollte, was es denn so gab, wurde ich direkt in die Kabine geschickt - die Verkäuferin würde für das Aussuchen zuständig sein. Ich war mit dem ganzen Zeug, was sie mir brachte total überfordert und wollte eigentlich auch nicht so viel, trotzdem versuchte sie mir mehrfach den ganzen Laden anzudrehen.Sogar einen Sport-BH, den ich nicht wollte hat sie in die Kasse eingebucht, was ich nicht gemerkt hatte und die Augen hat sie noch dazu verdreht, als ich ihr erklärte, dass ich keine zusätzlichen Wäschebeutel kaufen wollte. Trotz des schlechten und unpersönlichen Umgangs muss ich gezwungenermaßen einen Stern dalassen, weil sie wenigstens meine richtige Größe gefunden hatte.Letztendlich habe ich mich nicht noch einmal in den Store getraut und habe einige Sachen woanders zurückgebracht, wo ich mich auf Anhieb wohler gefühlt habe.

Super Bedienung/team, die Verkäuferinnen haben es nach Blossen Erzählungen geschafft mir die richtige Größe für meine Frau rauszusuchen. Vorschläge habe ich gerne angenommen und meiner Frau hat auch alles gepasst und gefallen. Daumen hoch!

Die Damen in den Bilker Arcaden sind sehr nett und hilfsbereit. Damit ich ein bestehendes Angebot wahrnehmen konnte.Haben sie sich so bemüht,das ich die gewünschte Ware bekommen habe. Vielen lieben Dank, das ist ein super Kundenservice.

War wirklich sehr begeistert von der Mitarbeitern. Es war eine süße kleine Südländerin und war mega freundlich und hilfsbereit.Es ist sehr empfehlenswert dort einkaufen zu gehen!

Passt auf eure Reklamationen und auf eure Einkäufe auf. Der Kassenbon stimmt meist mit eure Einkäufen nicht überwin. Bei mir wurden Fehler gemacht, die im Endeffekt nicht geändert wurden. War zwar nicht viel Geld aber trotzdem ziemlich ärgerlich und traurig. An einem anderen Tag, wo ich da war, hatte ich auch mitbekommen, dass ein Fehler nach dem anderen aufgetaucht ist. Verstehe, wenn man Fehler macht aber sie so oft zu machen ist schon ziemlich inkompetent. Den Laden werde ich in Zukunft meiden, Danke.

Achtung, es ist nicht möglich dass der Ehepartner die Waren seiner Ehefrau umtauschen kann!Derjenige der bestellt hat, muss den Umtausch vollziehen. Unser Glück war es jetzt grade, dass eine Verkäuferin ihn wiedererkannt hat und es zurückgenommen hat. Die Kollegin bestand drauf, dass die Ehefrau die Produkte selbst umtauscht, das wäre Vorschrift. Ich habe für solche Geschäftsgebaren kein Verständnis!

Ich kenne leider die Namen der beiden Damen nicht mehr, aber die Storeleiterin und ihre Kollegin (ich glaube Lara?) haben mich ausgezeichnet beraten und unterstützt gehabt! Jeder der in Düsseldorf in einem Hunkemöller shoppen gehen möchte sollte sich selbst zu Liebe hier hingehen!! Unglaublich zufrieden rausgegangen

Super unfreundliche Verkäuferin, sagt hunkemöller " sei kein Übergrößen Geschäft.... Würde nie wieder diesen Laden betreten"

Ich bin echt gerne bei Hunkemöller, aber nicht in dieser Filiale. Das Personal (vor allem die blonde Dame mit den längeren Haaren) ist extrem aufdringlich, versucht einem ständig irgendwas anzudrehen. Wenn man sich dann gegen etwas entscheidet, fühlt man sich total schlecht, weil sie dann extrem arrogant und unfreundlich reagiert. Gerne möchte ich noch selbst entscheiden, was ich kaufe und was nicht und ungern dazu genötigt werden! So gewinnt man jedenfalls keine Kunden…