Reisebüro Köster, Inh. Daniel Plum

Keine Aufklärung zu stornierungs/Umbuchungs kosten und unfreundlich am Telefon, wenn man nachfragen hat.Keine Überprüfung auf günstigerere Angebot innerhalb des angegebenen Reisezeitfensters.Angegeben hatte ich 2Wochen, von denen ich 5 Tage weg wollte, allerdings wurde der erste Termin genommen, wobei 5 Tage später der Preis 80€ günstiger gewesen wäre.

Sehr kompetente und freundliche Beratung . Urlaub beginnt hier mit der Buchung.

Tutaj est Paketshop GLS

Sehr gute freundliche Mitarbeiter super Beratung

So eine Unverschämtheit und Inkompetenz ist mir noch nie begegnet. Ich wollte heute mein GLS Paket dort abholen. Das Paket wurde rausgesucht und gescannt. Dann hat Sie mir gesagt, dass Sie mir das Paket nicht aushändigen darf. Da ja offensichtlich ein Fehler vorlag, habe ich Sie gebeten bei GLS nachzufragen. Daraufhin bekam ich die unverschämte Antwort, ich sollte doch an einem anderen Tag nochmals vorbeikommen, Sie müsse jetzt die Reisebürokunden" bedienen. Auch nach mehrmaliger Aufforderung verweigerte Sie einen Anruf zu GLS.Zu Hause ohne Paket angekommen

Mitarbeiter unfreundlich und genervt bei telefonischer Anfrage zu geliefertem Paket in den Paketshop. Scheint wohl sehr unbeliebt zu sein.

Wie schon seit Jahren immer sehr freundlich und kompetent. Sehr zu empfehlen.