Fahrradhaus Mücke

Als wir unser Fahrrad abgegeben haben, hieß es, dass die Reparaturen 150-200€ kosten würden. Als wir dann angerufen wurden, um das Fahrrad abzuholen, wurde uns erst dann gesagt, dass noch weitere Reparaturen unternommen wurden und wir 300€ zahlen müssen. Ohne Absprache! Nach langer Diskussion, dass er die Veränderungen hätte kommunizieren müssen, ist er 50€ mit dem Preis runter gegangen und meinte, er könne ja nicht jedes Mal den Kunden anrufen, wenn er einen neuen Mängel entdeckt.

Sehr unfreundlich und zieht Geld ab. Mein Hinterreifen war platt, habe 55€ für die Reparatur bezahlt. 2 Wochen später war er wieder platt dann bin ich dorthin gegangen und er meinte nur „ der Reifen ist ja auch total alt und abgefahren kein Wunder, dass der Reifen direkt wieder platt geht“ . Ich sollte wieder 55€ bezahlen obwohl er ja anscheinend keine Leistung erbracht hat weil immernoch der alte Reifen drauf war und er einen neuen drauf machen wollte. Nie wieder!! Einfach unverschämt

Mücke gibt es schon ewig. In den 60er Jahren hatte der Laden ein Rennrad mit 99 Gängen im Schaukasten im Eingang. Darüber reden wir heute noch. :)

Ich kann nur Positives berichten - hatte in letzter Zeit leider mehrmals Probleme mit meinen Rädern und der Service hat jedes Mal super und schnell geklappt. Das Rad wurde geholt, schnell repariert und mir zurück gebracht - ich bin sehr zufrieden und bleibe sicher weiter Kunde!

Ich war nur da um mir ein Lenkerband zu kaufen. Als mir dann freundlicher Weise angeboten wurde Dieses wegen der Frage nach der Farbe am Fahrrad anzuschauen, wurde mir erst gezeigt wie man das Lenkerband richtig montiert und anschließend wurden vom äußerst kompetenten und netten Verkäufer mein Fahrrad ganz kurz unter die Lupe genommen.Er hat mir dann in aller Ruhe an den Stellen wo es z.B. quietscht, gezeigt und erklärt wie man dies ,ohne etwas neu zu kaufen, reparieren kann.Also alles in Allem ,in meinen Augen, ein sehr toller Laden der nicht nur wegen seiner netten und kompetenten Mitarbeitern, sondern auch wegen seiner nicht auf Gewinn getrimmten Beratung die fünft Sterne völlig verdient.

Hier wird mal Service" groß geschrieben. Nachdem der Händler

Samstag mittag mein Jahrzehnte altes Fahrrad ins Geschäft gebracht wegen krachender Geräusche beim Fahrversuch. Montag mittag schon Anruf bekommen, alles repariert, total kaputtes Tretlager ausgebaut und erneuert, sonstige Kleinigkeiten gerichtet.Alles super und ich kann beim besten Willen die negativen Rezensionen hier, die seltsamerweise auch noch hochgewertet werden, nicht verstehen.

Guter Fahrrad Meister in der Reparatur. Super schnelle Abwicklung.