GastroPraxis Magdeburg

Die Behandlung bei Herrn Dr. Zimmermann ist gut, aber die telefonische Kommunikation und Wartezeit ein Graus. Nur Internet, AB und dann 1 Woche bis Rückruf? Was ist das für eine Geschäftsleitung? Also gehe ich mit gesundheitlichen Problemen lieber gleich persönlich hin und warte 4 Stunden? Aber auch mit Termin sind 2-3h Wartezeit die Regel.

ich bin zum 01.05.2023 nach MD gezogen. Direkt nach meinem Umzug rief ich in Ihrer Praxis an und erkundigte mich, ob sie noch neue Patienten aufnehmen. Die Antwort im Mai lautete: „Ja“.Mir wurde gesagt, man bräuchte die Befunde und könne dann mit mir einen Termin vereinbaren.Ich erhielt die Befunde von meinem alten Arzt und rief erneut in ihrer Praxis an. Mir wurde wieder gesagt, ich solle die Befunde persönlich abgeben. Dies tat ich. Die Befunde wurden entgegengenommen, ich sollte michwieder gedulden, jemand meldet dich bei mir.Dies passierte nicht. Ich schrieb eine Email. Ich solle mich weiterhin gedulden. Und das in einer akuten Schuphase (Colitis Ulcerosa).Nun wird mir mitgeteilt, es sei ein Fehler von einer Schwester. Es werden wohl keine neuen Patienten mehr aufgenommen.Das wurde mir nach knapp 2 Monaten gesagt. So lange wartete ich auf einen Termin.Mir wurde dreimal am Telefon zugesagt, natürlich werden neue Patienten aufgenommen. Ich verließ mich auf die Zusage.Meine Medikamente neigen sich dem Ende zu, ich bin in einer akuten Schubphase und man wird so behandelt. Geht man so mit Patienten um?Das ist eine riesen Sauerei.

So eine Praxis mit so einem Klasse Arzt wie Herrn Dr. Zimmermann und Team hab ich selten erlebt, großes Lob. Kann man nur weiterempfehlen.Vielen Dank für alles. Beste Grüße

Erstaunlich, was sich nach meiner letzten Darmspiegelung vor 10 Jahren so alles getan hat. Die Zeiten als man gefühlt 5 Liter schrecklich schmeckendem Abführmittel trinken musste, sind vorbei. Man muss nur noch 3 Tabletten und zwei kleine Becher mit „Zitronen Brausepulver“ trinken und dann läuft es von allein. Die eigentliche Untersuchung war dann einfach. Schnell die tolle neue Technik bewundert, dann die Option des Schlafens gewählt, Augen zu und fertig. Ich glaube, einfacher gehts nicht.

Ich bin ein sehr kritischer und damit nicht immer „pflegeleichter“ Patient. Musste mich heute einer Darmspiegelung unterziehen. Auch bei mir hat sich die Vergabe des Ersttermins etwas schwierig gestaltet. Allerdings waren das Aufklärungsgespräch und die eigentliche Untersuchung die Mühe wert. Die Schwestern sind nett und zuvorkommend, der Arzt (Dr. med. Zimmermann) einfühlsam und kompetent. Vor allem das Letztere ist für mich ausschlaggebend. Sollte diese Untersuchung erneut nötig sein, dann werde ich wieder dort vorstellig und empfehle die Praxis gerne weiter. Vielen Dank!

Super Praxis mit klasse Ausstattung. Keine langen Wartezeiten und kompetente Behandlung. Ich bin froh diese Praxis gefunden zu haben.Nach Befund wurde sich sofort um eine Folgeuntersuchung zur weiteren Diagnose gekümmert.Ein sehr engagierter Arzt mit einem sehr guten Praxisteam!

Die Gastropraxis befindet sich in der Otto von Guericke Str.110 und ist ca. 300 Meter vom Hauptbahnhof entfernt, also gut zu erreichen. Die Praxis ist auch für Behinderte geeignet. Das Personal ist sehr freundlich und von den Ärzten werden sie gut auf die Untersuchung informiert. Man kann die Praxis gut weiter empfehlen.

Super organisierte Praxis, wo der Patient durch kurze Wartezeiten, die gut abgestimmten Workflows merkt. Ich finde es klasse, dass ich der Praxis eine Mail schreiben kann. Für ggf. Aufklärungsgespräche wird sich viel Zeit genommen und im allgemeinen nimmt sich die Praxis viel Zeit für den einzelnen Patienten. Wartezeiten gibt es kaum, dafür immer ein offenes Ohr für alle Fragen. Dankeschön Fr. Doktor Pfeiffer und liebes CED-Team, dass es Sie gibt!