POTTHOFF - VW Gebrauchtwagen Autohaus

Riesenauswahl an Fahrzeugen. Gute Beratung bei der Auswahl. Von der Beratung, Verkauf bis hin zur Übergabe wurden wir freundlich bedient und hatten soviel Zeit wie nötig. Top Team, Danke an unseren Verkäufer Herrn Euler.

Wir waren super zufrieden. Mehrere Autos wurden uns gezeigt, bis wir alle für uns relevanten Kreterien gefunden hatten. Freundliches Personal und schnelle unbürokratische Abwicklung.

Ganz klar eine 5 von 5. Bereits das zweite Auto dort ausgesucht und gekauft, dank Herrn Christian Müller dort die beste Beratung zum Auto bekommen.Für uns würde kein anderer VW Händler in Frage kommen. Absolute weiter Empfehlung für jeden der sich ein neuen oder gebrauchten für sich sucht.

Offenbar besteht nicht die Notwendigkeit Fahrzeuge zu verkaufen. Potenzielle Kunden werden vertröstet, obwohl alle Büros/ Verkäufer frei sind! Die nette Dame am Empfang versucht telefonisch einen freien Verkäufer zu mobilisieren mit immer der gleichen Frage.....hast du Zeit?"Kundenfreundlichkeit und Service gleich null."

Nicht gerade kundenfreundlich. Als Kunde fühlt man sich wie eine Nummer" von Vielen (Massenabfertigung)! Komischer Tonfall bei gewissen Verständnisfragen. Blickkontakt beim Verkaufsgespräch lässt zu wünschen übrig. P. S. Nicht dem Schild "Kundenparkplatz" folgen.. Parkplätze komplett mit Gebrauchtwagen zugestellt!"

Auf der Suche nach einem guten gebrauchten VW Passat, führte kein Weg an Potthoff vorbei. Der E-Mail und Telefonkontakt war stets problemlos. Ein vereinbarter Termin um diverse Fahrzeuge anzuschauen, verlief problemlos und es kam nach einer professionellen Beratung in entspannter Atmosphäre direkt zu Probefahrt und Kauf. Nun habe ich einen top aufbereiteten gebrauchten Passat mit einer spitzen Preis/Leistung vor der Tür stehen welcher mich bisher nur glücklich gestimmt hat. Ich kann nur jedem VW/Skoda/Audi-Interessenten raten einen Ausflug nach Hamm zu unternehmen.Vielen Dank Herr Haßmann und Ihrem Team! :-)

Einfach ein super Autohaus. Hab dort meinen Traumwagen gefunden ( VW Touareg) und dass für einen fairen Preis. Mein alter wurde zu fairen Konditionen in Zahlung genommen. Herr Pankoke ist ein absoluter Profi in seinem Geschäft. Ich kann jedem dieses Autohaus empfehlen. Würde dort jederzeit wieder vorstellig werden.

Sehr spontanes und super freundliches Personal.Nachdem wir auf der Homepage unser Traum Auto entdeckt haben,Sind wir ganz spontan hin gefahren.Wir wurden super freundlich von der Empfangsdame Empfangen.(die Bonbon tüte war das Highlight, richtig kinderfreundlich)Trotz des miesem Wetters hat der Herr C.Müller uns das Auto gezeigt und alles zum Kauf vorbereitet.Am Tag der Übergabe hat uns Herr J.Mennigmann das Auto übergeben und uns alles noch einmal genau gezeigt und erklärt .Wir haben uns rund um wohl gefühlt,Eine ganz klare weiter Empfehlung.

Wunschfahrzeug gestern besichtigt gehabt und heute Morgen kurz nach 8 Uhr angerufen um einen Termin für eine Probefahrt und einen eventuellen Kauf zu vereinbaren per Direktdurchwahl zum Verkauf. Leider ohne Erfolg, nach ein paar Minuten am Counter in der Zentrale gelandet. Dame war sehr freundlich, hat meine Nummer und meinen Namen aufgeschrieben gehabt und versprach mir das sich jemand zeitnah bei mir zurückmelden wird, leider ohne Erfolg. Nach 1,5 Stunden habe ich wieder zum Hörer gegriffen um es nochmal zu versuchen. Nach kürzester Zeit direkt bei einem Verkäufer gelandet, der allerdings aktuell nicht am Platz war und sich in 10-15 Minuten bei mir melden wollte, aber wie zu erwarten passierte auch das leider nicht. Erst 6 Stunden (!!!) später rief jemand zurück…

Von mir gibt es klare 5 Sterne.Vor etwa 5 Jahren schon einen Golf 7 GTI für meinen Sohn dort gekauft.Für mich sollte es ein Kombi sein.Herr Hassmann war diesmal unser Berater vor Ort um mir das passende im Rahmen zu zeigen.Die Entscheidung war dann schnell gefallen.Das Finanzielle wurde geregelt.Bei der Abholung würde ich von Herrn Bayram ebenfalls sehr gut und kompetent bedient.Auch der Verkäufer Herr Hassmann kam zur übergabe noch kurz vorbei.Mein Altfahrzeug wurde auch in Zahlung genommen.Das wirklich einzige negative war,das es dort so gut wie keine Parkplätze gab.Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und Hilfsbereit.Darf man auf jeden Fall weiter empfehlen.