OBI Baustoffhalle Recklinghausen

OBI RecklinghausenAbteilung GartenmöbelSehr kompetente und freundliche Beratung, mein Dank geht an Frau Schlüter und ihre Kollegen. Sie steht mit Rat und Tat den Kunden zur Verfügung.Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt.Ich werde sie auf jeden Fall weiter empfehlen.

Ich warte seit ü 3 Monate schon auf die Küche. Montage hat sich gemeldet am Tag wo die Küche aufgebaut werden sollte mit der Rufnummer +4915753687678 der sehr unhöflich war und wollte das ich die Entscheidung fälle Entwerfer 2 Wochen warte oder stornieren tue. Nochmal würde ich nicht bei OBI mit Montage bestellen.

Ich kenne nur den Bäcker im vorderen Bereich des Baumarkt. Der Kaffee ist gut und das Stück Kuchen schmeckt auf dem Weg nach Hause. Die Bedienung sind nett und freundlich. Zum Obi selbst kann ich keine Auskunft geben.

War als Erster an der Info wegen ein Gerät mieten. Man wird gar nicht wahrgenommen sondern man unterhält sich in aller Ruhe untereinander und als Kunde wird man von diesen Damen im fortgeschrittenen Alter links liegen g. Jetzt nach über 20 Minuten habe ich die Lokalität zum munteren Tratschen verlassen, da es mir reicht.

Ich habe vor Ort einen Zaun zusammen stellen lassen. Die Dame an der Kasse meinte dann (als ich ursprünglich zahlen wollte), dass der Zaun falsch zusammen gestellt sei, ich müsse die Lieferkosten zahlen. Ich stornierte mündlich den Vertrag. Ich wollte meinen Auftragszettel (mit meiner Unterschrift) wieder haben und entsorgen. Die Frau verwehrte mir dies und meinte es sei nicht nötig. Der Auftrag hätte sich erledigt. Ein Arbeitskollege war neben ihr.Nachdem ich genervt vom Obi Markt ging und woanders meinen Zaun kaufte, rief mich der nächste glorreiche Mitarbeiter der Filiale an und meinte man könne mir den Zaun nun doch für den Preis anbieten. Auch da sagte ich ab, dass ich das nicht mehr haben wolle. Die Dame meinte sie würde das ganze stornieren. Ohne Vorauszahlung würde ja auch keine Lieferung erfolgen. Man könnte aber auch überweisen, dann wird der geliefert. Ich verneinte, da ich bei der BESSEREN Konkurrenz eingekauft habe.Heute falle ich aus allen Wolken, da ich per SMS eine Nachricht bekomme, dass der Auftrag nun geliefert wird. Mit Recklinghausener Telefonnummer. Das grenzt doch schon an Betrug!!!

Habe eine simple Frage an die GL von Obi gestellt. Es ging um einen Einkauf von 1700,-€ den ich machen wollte. Innerhalb 24 Std wurde der Artikel um 50% teurer. Wollte wissen, ob bei meiner Anfrage noch der günstige Preis berücksichtigt werden kann. Es geht ja um viel Geld. Was bin ich nur für ein Träumer, davon auszugehen, dass sich Obi meldet. Ach was, Obi doch nicht. Die Geschäftsleitung korrespondiert doch nicht mit einem popeligen Kunden. Hab’s zur Kenntnis genommen und hole mir die Ware woanders.

Mein Ampelschirm ist leider nach 2 Jahren und 2 Tagen oben abgebrochen. Ich hatte extra im Markt angerufen und nachgefragt ob ich den trotzdem noch reklamieren kann. Sagt Sie am Telefon, ja wir sind da sehr kulant. Fahre 20 km bis zum Obi-Markt um dann gehört zu bekommen, dass es leider schon über der Garantie/Gewährleistung ist. Kann man nix machen.Hotline angerufen, da hatte ich leider dann eine Frau dran, die keine guten Deutschkenntnisse hatte und mich deswegen nicht verstanden hat und sich auch nicht verständlich äußern konnte.Fazit, einfach mal ehrlich am Telefon sein und sagen geht leider nicht mehr oder sich vernünftig mit den Mitarbeitern absprechen. Statt jemand mit falschen versprechen in den Markt kommen lassen.Vielleicht kauft er ja noch einen neuen Schirm.