City Umzüge

Von Anfang bis Ende sehr, sehr gut. Nach der Besichtigung der alten Wohnung wurde ein Angebot mit Festpreis erstellt.Umzug erfolgte in den vierten Stock. Sehr sorgsamer Umgang mit allen Umzugsgegenständen, nichts beschädigt und das trotz teils strömendem Regen und nassem Treppenhaus. Sehr zu empfehlen!

Ich hatte Vergleiche eingeholt und mich dann sehr bewußt für dieses professionell auftretende Unternehmen entschieden. Im Vorfeld wurden wie verabredet die Kartons geliefert, auf Nachfrage erhielt ich wertvolle Tipps für meine Umzugsvorbereitungen und der Umzugstermin wurde mir kurz vor dem Umzugstag nochmals bestätigt.Auch der Umzugstag verlief reibungslos. Ein super freundliches Team, was mich unterstützt hat. Umzug ist für viele - und auch für mich - ein anstrengendes Ereignis. Um so schöner, dass mich ein Team begleitet hat, dass nicht nur schnell und sorgfältig alles eingepackt und aufgebaut hat, sondern auch noch mit Spaß und guter Laune dabei ist.Ich empfehle dieses Umzugsunternehmen gerne weiter.

Sehr gut organisierter Umzug mit tollem Preis-Leistungs-Verhältnis.Einer der Mitarbeiter ist vor dem Umzug zu uns gekommen um die Wohnung und Möbel anzugucken und abzustimmen was für den Umzug benötigt wird. Die Kartons wurden, auf unseren Wunsch, bereits drei Woche früher geliefert, so dass wir in Ruhe packen konnten.Die Straßenabsperrung bei uns und an der neuen Adresse hat super geklappt.Am Umzugstag selber war das Team super pünktlich da, hat alle Möbel professionell verpackt und die Kartons in Höchstgeschwindigkeit eingepackt. Im neuen Haus wurde alles in die richtigen Räume gebracht und alle Möbel platziert. Das Team war gründlich, super freundlich und echt fix.Immer wieder gerne und ein toller Tipp für alle, die in Köln und Umgebung umziehen.

Von der Angebotserstellung bis zum Umzug, alles hat reibungslos geklappt. Ich bin schon sehr oft im Leben umgezogen. Das war bislang der beste große" Umzug den ich/ wir hatten. Absolut freundliches Personal. Arbeiten professionell und dazu gibt es noch eine Portion Humor. Top! Absolut weiterzuempfehlen."

Ich bin 2021 schon mal mit CityUmzüge umgezogen und war damals total begeistert. Deswegen habe ich das Unternehmen für meinen Umzug im Juli 2023 wieder gewählt. Leider wurde mein guter Eindruck nicht bestätigt. Diesmal war es ein größerer Umzug mit Kleiderschrank und Küche. Zeitlich hat sich die Planung komplett verschätzt und die Küche musste am nächsten Tag aufgebaut werden. Leider wurde dabei absolut unsauber gearbeitet und auch eine „praktische“ Anordnung komplett versäumt. Auf die Optik wurde gar nicht geachtet. Auch mit den restlichen Sachen wurde nicht pfleglich umgegangen. Es gibt überall Kratzer, abgebrochene Füße, beschädigte Seitenteile etc. Außerdem wurden viele Sachen auseinandergebaut, Schrauben eingesteckt und nicht wieder zusammengebaut. Jetzt suche ich für alles passende Schrauben. Die Lampen wurden auch nur halbherzig wieder aufgehängt und alles sieht irgendwie „unfertig“ aus. 2 Sterne gibts für den Großteil der Mitarbeiter, die wirklich super nett waren. Für den nächsten Umzug würde ich mich aber anderweitig umsehen.

Wir haben unsere Wohnungszusammenlegung mit City Umzüge gemacht. Kontaktaufnahme, Vorplanung und Durchführung hat reibungslos und professionell funktioniert. Das Umzugs-Team hat sehr ordentlich gearbeitet, war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank ans Service-Team und die Umzugshelfer. Ich kann City-Umzüge jedem weiterempfehlen!

Wir haben mehrere Umzugsunternehmen verglichen, bevor wir uns entschieden haben. Das unaufdringliche aber organisierte und seriöse Auftreten hat uns überzeugt und wir lagen auch richtig mit unserer Entscheidung. Der Umzug wurde durch Vorab Besichtigung geplant und die Jungs haben am Umzugstag wirklich super Arbeit geleistet. Alles wurde ordentlich verpackt und gestapelt. Dabei waren alle sehr zügig und super freundlich. Wir würden uns jederzeit wieder für euch entscheiden, Daumen hoch und vielen Dank!

Wenn Sie Ihre Möbel mögen, nehmen Sie ein anderes Unternehmen: Wir haben unseren Umzug Ende 2022 mit diesem Unternehmen durchführen lassen. Ein Teil der Mitarbeiter war immerhin schon nach fast 2-stündiger Verspätung da, der Rest dann nach 3 Stunden. Etwa 3 der 5 der Mitarbeiter scheinen Aushilfskräfte zu sein, die noch nicht oft Möbel transportiert hatten. Der Umzug dauerte ewig! Und das nicht nur wegen der Verspätung.Der Leiter des Umzugs tat sein Bestes, was die Hilfskräfte leider zunichte machten. Mehrere Schäden entstanden.Das kann passieren. Bei der Regulierung wurde auf Zeit gespielt.Einige Schäden wurden dann nach ca. 2 Monaten ausgebessert. Der größte Schaden - ein großes Stück Furnier an unserem Esstisch war weg - wahrscheinlich, weil man den Tisch auf der Ecke abgestellt hatte - ist bis heute weder repariert noch reguliert. Das machen jetzt unsere Anwälte.Die zwei Sterne gibt es wegen de Freundlichkeit der Mitarbeiter.Die Kommunikation im Nachhinein ist keinen einzigen Stern wert.

Wir hatten vor dem Umzug mehrere Unternehmen bei uns, um zum einen eine Kosteneinschätzung zu bekommen und um letztendlich ein Unternehmen zu wählen, welches den besten Eindruck gemacht hat.Wie bereits viele geschrieben haben, hat City Umzüge einen seriösen und sehr strukturierten Eindruck gemacht.Leider wurden wir am Umzugstag jedoch vom Gegenteil überrascht.Folglich die Probleme, welche unseren gedachten entspannten Umzug zu einem doch sehr stressigen gemacht haben:- Es wurde keine Halteverbotszone eingerichtet, welche wir aber bezahlt hatten. Somit musste mit Mühe und Not ein Parkplatz auf der einer stark frequentierten Straße (inkl. Straßenbahngleisen auf der Fahrspur) gesucht und freigehalten werden, womit man sich selber auch noch strafbar macht.- Unsere Küche wurde nicht, wie vorher angekündigt und garantiert, am selben Tag aufgebaut, sondern erst am Tag darauf (zum Glück hatten wir noch Urlaub).- Es wurde zu wenig Platz eingeplant, um unsere Möbel und Kisten von der alten zur neuen Wohnung zu transportieren. Am Umzugstag hatten wir viele Diskussionen und mussten über Mehrkosten nachdenken, obwohl im Vorfeld ein Festpreis abgesprochen wurde.- Ein Möbelstück wurde nicht in die neue Wohnung getragen, da dies zu schwer wäre und nicht eingerechnet war (dabei war jemand zur Angebotserstellung vor Ort und hat alles abgenommen). Im Endeffekt haben wir zu zweit das Möbelstück in die 3. Etage getragen.Am nächsten Tag wurden die restlichen Möbelstücke nach einer Beschwerde Mail zwar abgeholt, jedoch hatten wir leider einen stressigen Umzug über zwei Tage.Der Umzug ist schon etwas vergangen und wir haben nach einigen E-Mails eine Entschädigung angeboten bekommen, welche wir auch schnell erhalten haben. Einen Umzug werden wir mit City Umzüge sicherlich nicht nochmal durchführen lassen oder empfehlen.

War bei gleichem Umzugsumfang der günstigste Anbieter. Kontakt und Abwicklung verlief schnell und problemlos.Halteverbotszone und Herdabbau/-anschluss waren mit dabei.Am Umzugstag fing der Umzug mit einiger Verspätung an. Wir wurden aber rechtzeitig darüber informiert und als Ausgleich kamen mehr Packer als geplant.Wir würden wieder mit City Umzüge umziehen.