expert TeVi Nürnberg West
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Rollstuhlgerechter Fahrstuhl
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Montageservice
- Reparaturen
- WLAN
- LGBTQ+-freundlich
- Akkus/Batterien
- Elektroteile
- Leuchtmittel
Empfohlene Bewertungen
Martin H
24.10.2023
expert TeVi Nürnberg West
Heftig der Moment wo du extra mit dem VW -Bus zu dem Laden fährst weil du 2 Fernseher brauchst (einen kleinen 50er fürs Kinderzimmer und einen großen fürs Wohnzimmer) und du nach 20min so genervt von den übereifrigen anscheinend provisionsgetriebenen Verkäufern den Laden verlässt. Da will man sich mal umsehen und egal in welche Richtung man schaut kommt so ein nerviger Verkäufer auf einen zugeeiert und nervt. Ich habe irgendwann die Übersicht verloren
Sabrina Lampert
20.09.2023
expert TeVi Nürnberg West
Kaffeevollautomat seit mehr als 5 Wochen zur Reparatur. Bisher keine Meldung oder Informationen zum aktuellen Stand. Das ist echt kein Service.Zur Antwort von TeVi: Erst nach meiner Rezension gab es einen direkten Anruf einer Mitarbeiterin und einen Werktag später eines Mitarbeiters aus dem Reparaturservice. Auch die SMS kamen erst nach meiner Rezension, nachdem der Kostenvoranschlag vorlag und mir zugegangen ist. Die Kommunikation ist leider nicht gut gelaufen, das sollte eher in eine Verbesserung bei Tevi einmünden, als dies hier abzustreiten. Schade.
Natalie Thiel
17.09.2023
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Solange man was kauft ist das Geschäft echt super. Tolle Beratung. Es wird sich Zeit genommen. Sobald man jedoch was zurück bringt bekommt man das auch zu spüren. Ich wurde von einer jungen Dame während der Rückabwicklung von oben bis unten begutachtet was schon sehr unangenehm war. Als dann der Verkäufer fragte weshalb der Artikel zurück geht und ich sagte wg doppelt gekauft. (Leider wurde es doppelt verschenkt) kam von einem anderen Kollegen nur ein,, ah ja der Klassiker. Sorry was soll das? Wenn das tatsächlich der Klassiker ist kann man es sich denken. Sehr unprofessionell es auszusprechen. Es gibt nun mal leider diese Situation. Richtig unprofessionell."
Mike ********
05.09.2023
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Nie wieder...Ein Feedback wollt ihr? Defekte Maschinen aus dem Regal verkaufen und dann wochenlang einschicken mit dem lustigen Hinweis kann bis 13 Wochen dauern...FACHMARKT klingt da irgendwie Hoch gegriffen. Vertrauen und Kundenservice Null Sterne
ek Ek
05.09.2023
expert TeVi Nürnberg West
Normalerweise immer ein einwandfreies Einkaufserlebnis gehabt, doch gestern bin ich mit Kaufinteresse zur Kameraabteilung gegangen, in der mir ein Mitarbeiter eine Kamera aus meinen Händen entrissen hat mit den Worten „Vorsicht“, ich hatte nicht vor sie Kaputt zu machen, eine Frage ob er mir behilflich sein könne blieb auch weg. Im naheliegenden Media Markt wird wenigstens noch Wert auf Kundenberatung gelegt.
Oliver Odak
17.08.2023
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Toller Markt mit sehr guten Beratungen der Mitarbeiter und preiswerten Produkten - TOP.Mit Witz und Charme laden auch die gelben TeVi-Schilder zum überzeugenden Service ein :)Und sehr schön, vor allem im Sommer sind die vielen schattigen Parkplätze *****
Thomas Hartmann
02.08.2023
expert TeVi Nürnberg West
Super Service! Zuvor telefonisch am Samstag nachmittag(!!!) mit Fachpersonal gesprochen, hier mit Hr. David Wenzel, daraufhin zum Markt gefahren und persönlich mit besagtem Hr. Wenzel gesprochen. Sehr gut beraten, effizient und zielgerichtet! Keine langatmigen Erklärungen, sondern genau dass was ich haben wollte(nämlich einen guten 65-Zoll OLED-TV von LG) und das zu einem angenehmen Preis. Endlich keine stundenlange Suche, die dann eh zu nichts führt. Finanzierungsabwicklung ebenfalls sehr freundlich durchgeführt(hier von Frau Baryshkov). Alles in Allem ein gelungener Einkauf. Kein mulmiges Gefühl wie bei einem Gebrauchtwagenhändler, da Mitarbeiter nicht nur einen kompetenten sondern auch vertrauenswürdigen Eindruck hinterlassen. Warenausgabe ebenfalls zügig und freundlich erledigt, der dortige Mitarbeiter half auch anstandslos beim Einladen. Bravo!!!
Vladimir Merin
27.07.2023
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Meine Frau und ich wurden am Mittwoch von Herrn Cansever Beraten. Solche sympathischen Mitarbeiter findet man heutzutage leider nur noch sehr selten! Deshalb bevorzuge ich gern noch einfach mal den Besuch im Laden, bevor ich einfach Online bei Amazon und Co. drauf los bestelle. Seine offene, ehrliche und gelassene Art hat uns sehr gut gefallen und wir haben uns super aufgehoben gefühlt. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch, um wieder gemeinsam mit ihm die nächsten Kaufberatungen durchführen zu können. Vielen Dank nochmal!
M
24.07.2023
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Leider hatten wir das Pech in der Fernseherabteilung von einem unheimlich arroganten und hochnäsigen Mitarbeiter bedient zu werden, der keine sinnvolle Beratung bot, sondern nur das teuerste Produkt verkaufen wollte. Auf die eigenen Fragen und Bedenken wurde nicht eingegangen, diese wurden viel mehr durch einen abfälligen Kommentar auf die teure Kleidung übergangen.Leider ist das nicht das was ich von einem Fachhandel erwarte. So geht man dann doch lieber zur Konkurrenz.Die Auswahl im Markt ist umfangreich und die Beratung bei Dyson dafür umso freundlicher - da sieht man es geht auch anders!Daher im Ergebnis nur ein Stern und mit Sicherheit einen verkauften Fernseher weniger.
Thomas Fischer
22.07.2023
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Wie immer ist dieser Laden sehr zu empfehlen. Super Beratung und Klasse Service. Das Personal ist hier sehr bemüht und man fühlt sich hier noch wie ein Kunde. Hier können sich andere Märkte der Konkurrenz eine Scheibe abschneiden. Top, macht weiter so.
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