Autohaus Bürger GmbH

Ein sehr freundliches und kompetentes Autohaus in dem ich nur auf geduldige und sehr nette Mitarbeiter gestoßen bin. Wir haben beim FordStore Bürger unseren Focus ST gekauft und es zu keiner Zeit bereut. Besonders zu erwähnen ist unser Verkäufer Herr Rüger, bei ihm habe ich mich stets super und fair beraten gefühlt, er geht auf alle Anliegen und Fragen ein. Die Verkäufer sind freundlich und keinesfalls aufdringlich. Wir hatten sehr viel Freude bei der Abholung unseres ST's. Hier habe ich gerne ein Auto gekauft! Auch nach dem Kauf hat man immer ein offenes Ohr bei Problemchen und ist bestrebt eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Auch Herr Kratzsch hat bei Problemen immer ein offenes Ohr und nimmt sich diesen sofort an, sein Verhalten ist sehr Serviceorientiert und er gibt immer sein bestes um auf alle Kundenwünsche zielorientiert einzugehen. Aber auch sonst hat man den Eindruck alle Mitarbeiter sind super freundlich, motiviert und arbeiten professionell.Den FordStore Bürger kann man ohne Bedenken weiterempfehlen....weiter so...!!!Vielen Dank für meinen wunderschönen ST !

5 Sterne für das schnelle Angebot, unkomplizierte Abwicklung beim Kauf und Abholung, sowie der super Preis, vielen lieben Dank, wir kommen gerne wieder, Glasbau Raab

Mein neues Lieblingsautohaus! Schnelle Reaktion vor Ort, Reparatur am gleichen Tag, während des Wartens bekommt man noch gut gelaunt einen Tee serviert. Macht weiter so! :)

HalloWir haben das zweite mal bei Ihnen Inspektion und heute TÜV sowie letztes Jahr einen Unfall bei Ihnen reparieren lassen. Bei allen drei Angelegenheiten wurde uns nicht der Service des Autowaschen gewährleistet. Letztes Jahr und heute wurde mir fast die selbe Antwort gegeben .„Normalerweise schon aber es ist zur Zeit viel zu tun und wenig Personal. Nach nachhaken, dass es letztes Jahr auch so war. „ Dann weiß ich auch nicht“Dies ist für mich keine kompetente Antwort.Wir hätten uns eine andere Reaktion gewünscht.

Nie wieder.Ich war 2 Jahre zufriedene Kundin beim Autohaus Bürger aber auch dort sollte man sich nicht auf die Leute verlassen sondern alles selbst überprüfen!!!!Ich war dort beim Reifenwechsel und wusste das meine eingelagert Reifen nach Reifenpass noch eine Profiltiefe von 6 haben. Nach dem Anbringen der Reifen wurde mir mitgeteilt, dass ich damit eigentlich nicht fahren darf, da diese nur noch eine Profiltiefe von 3 und 4 mm haben. Ich sollte zum Verkauf gehen und mir 4 neue Reifen für 600 Euro bestellen lassen. Dies habe ich nicht getan und mich vergewissert, dass meine Reifen 6 mm laut Pass hatten. Nach Rücksprache und Diskussion habe ich mich verabschiedet, mir meine Reifen geben lassen und die kurz zuvor eingelagerten Reifen mir wieder ausgeben lassen. Bei der Prüfungen der aktuellen Reifen von 3 und 4 mm Reifen stellte ich fest das dieser Pass aber auch falsch war, da dort 4 falsche Reifensorten abgedruckt waren und nachdem ein Werkstattmitarbeiter diese sich nochmals angeschaut hat, meinte dieser, dass die Reifen noch eine Profiltiefe von 5-6 mm hätten und eigentlich zu schade wären zum wegschmeißen.Da sage ich nur vielen Dank für die tolle verarsche.Wenn das bei jedem Kunden so gemacht wird, dann bekommt Bürger statt alle 3 Jahre, alle 2 Jahre neues Geld rein, da noch gute Reifen als Schrott behandelt werden.(Anm. nach telefonischer Rücksprache, dass ich die Reifen abholen würde, wurde ein Termin vereinbart. Zum Zeitpunkt der Übergabe der Räder, wurde der Fall nochmals mit Frau Bürger besprochen, wo sie mir die Technik erläuterte, wie der Reifenpass angelegt wird. Nur ist es für mich nicht ersichtlich wie die Reifen von 6 mm beim Einlagern auf 3-4mm beim Anbringen und anschließend wieder auf 6mm kommen nachdem ich die Differenz der Hersteller festgestellt habe. Was nicht auf einen Fehler beim anklicken zurückzuführern ist)

Top-Werkstatt, sehr freundlich, schnell und zielgerichtet. Schön, dass es sowas noch gibt! Wir kommen gern wieder.

Frau Bürger hat mir mit einer wichtigen Information zu unserem 2006 Fiesta enorm geholfen. So eine schnelle und kompetente Hilfe habe ich in 45 Autofahrer Jahren noch bei keinem Händler erlebt!! Ein großes Dankeschön. Ein Hoch auf solche Familien Unternehmen .

Ich habe beim Kauf meiner Fahrzeuge immer eine gute Beratung erhalten, alle Mitarbeiter sind freundlich und sind bemüht, dem Kunde das bestmögliche zu bieten. Ich würde immer wieder im AH Bürger ein Fahrzeug kaufen und das AH weiterempfehlen.