Kinderzentrum Magdeburg gGmbH

Meinerseits gemischte Gefühle. Die Terminvergabe ist ein Witz! Terminvergabe bis zu einem Jahr im vorraus mit der Aussage das sie keine Notfalleinrichtung" sind. Das man nicht von heute auf morgen einen Termin bekommt ist ganz klar und auch gar nicht notwendig

Ich würde hier nicht mal einen Stern vergeben.... die Damen an der Anmeldung sind grundsätzlich total unfreundlich, egal ob vor Ort oder am Telefon.Wenn man gerne den zuständigen Arzt sprechen möchte bekommt man bloß blöde Antworten....Echt schlimm das solche Menschen gerade mit besonderen Kindern arbeiten....

Also ich kann nur positives berichten.Termine bekomme ich per Post zugeschickt.Mit dem Zeitraum bis zum Termin bin ich auch zufrieden.Ich bin mit Frau Tilsch und Frau Heine sehr zufrieden und fühle mich ernst genommen und verstanden. Mein Kind wird sehr toll behandelt . Zur Anmeldung kann ich nicht viel sagen , bis jetzt bin ich da anständig behandelt worden.

Unfreundliches Personal schon am Empfang. Die Chefärztin zeigt keine Empathie, ist unterkühlt und trägt die Nase sehr weit hoch. Man wird von Oben herab behandelt. Es werden Diagnosen gestellt, die sich laut ICD-10 gegenseitig ausschließen.

Diese Einrichtung ist das Allerletzte !!!! Am Empfang absolut pampig, schlecht gelaunt und total inkompetent. Terminvergabe ist ein Witz! Telefonisch nicht zu erreichen. Wir versuchen seit 2 Wochen jemanden zu erreichen. Und dann erhält man am Telefon nur dumme Sprüche und Frechheiten. Nicht zu empfehlen!!! werden uns einen neuen Arzt suchen und zur Not auch weiter weg fahren für unseren Sohn , der wegen dieser schlechten Betreuung jetzt wochenlang keine Ergotherapie machen kann.

Rein bezogen auf Information/Organisation des SPZ.In der zweiten KW Dez 21 haben wir mit dem SPZ telefoniert. Es ging um Feststellung einer Lese-Rechtschreibschwäche für unser Kind, was wir explizit benannten. Am Telefon wurde uns gesagt, wir sollen einen Fragebogen ausfüllen (nicht gerade wenige Fragen) und eine Überweisung vom Arzt beilegen und dann ans SPZ schicken.Einen Monat später erreicht uns ein Brief, dass dies keine Kassenleistung ist, und daher wird dies nicht vom SPZ durchgeführt. Ende. Und das konnte man uns am Telefon nicht sagen? Ich bewerte hier keineswegs die fachliche Leistung, aber die Organisation und Informationsfähigkeit scheint hier nicht besonders gut. Wir hätten uns alle Zeit, Geduld und Porto erspart, hätte man uns das am Telefon in einem Satz erklärt.

Ich bin war von der 3.klasse bis zum Schulabschluss beim SPZ wegen mein ADS. Ich wurde immer ernst genommen. Ich bin immer glücklich gewesen wenn ich da war,weil alle sehr freundlich sind.

Eine absolute Frechheit !!!Ich versuche seit 1,5 Wochen wärend den Öffnungszeiten fast stündlich telefonisch jemanden zu erreichen um einen neuen Behandlungsschein zu bekommen. Nicht möglich !!! Nach ca. 10 Minuten Bandansage wird man aus der Leitung geworfen.

Arrogant und verurteilend. Habe mich nie gut aufgehoben dort gefühlt und suche nun eine andere Klinik auf, die meinen Sohn und mich ernster und netter entgegen treten.