Elektro Martin

Mehrmals bezüglich Wartung unserer WP angerufen und um Hilfe gebeten. Ohne Erfolg. Nie war es zeitlich passend. Zurückgerufen, wie versprochen, wurde auch nicht. Absolute Katastrophe!

Die Firma Martin hat sich schon früh auf die Lieferung und Montage von Wärmepumpen spezialisiert. 1993 habe ich selbst ein Einfamilienhaus gebaut und hier eine Wärmepumpe von der Firma Martin einbauen lassen.Heute (2017) läuft die Anlage immer noch. Ich kann die Firma Martin nur empfehlen.

Ausführungen sind ok. Jeder Kontakt mit Herrn Martin ist unerfreulich. Die Antragstellung für die Förderung hat (leider) Elektro Martin übernommen. Wegen eines Fehlers wurde uns die Förderung aberkannt. Herr Martin war nicht zu erreichen. Emails wurden ignoriert. Erst als die Frist verstrichen war, war Herr Martin zu erreichen. Es täte ihm leid, aber er hätte zu viele andere Aufträge. Das sagt er übrigens bei jedem Gespräch. Was soviel bedeutet, dass er ohne Ende Geld verdient und es sich erlauben kann mit Kunden so umzugehen, dass man sich wünscht diese Firma nie beauftragt zu haben.Fazit: Arbeiten: ok, Kontakte: unerfreulich, Förderung: futsch

Die Firma hat bei uns vor einiger Zeit eine WP-Anlage eingebaut. Die Betreuung während der Laufzeit der Anlage wurde mit den Jahren immer schlechter. Anfragen bzgl. weiterer technischer Einrichtungen in Zusammenhang mit der WP in unserem Haus blieben, trotz weiterer Nachfragen unsererseits, unerledigt.Der Firmeninhaber machte auf uns einen mürrischen Eindruck.Fazit für uns: Die Firma will nur neue Anlagen verkaufen, danach ist man auf sich gestellt.

Elektro Martin hat 2012 eine Wärmepumpe bei und eingebaut.Der Kontakt war schon immer eher unfreundlich, Herr Martin ist es offensichtlich nur daran gelegen, die Pumpen zu verkaufen - und dann möchte er seine Ruhe. Auf Nachfragen unsererseits nach einem Wartungsvertrag reagierte er schnippisch, sowas bräuchte man nicht.Nun ist Ende November die Heizung kaputt gegangen (mit Fehlermeldung). Als wir Herrn Martin anriefen, fragte patzig, warum wir Freitag Mittag anrufen würden?!Wir haben zwei kleine Kinder, kein warmes Wasser und draußen ist es eiskalt.Herr Martin reagierte so unfreundlich, dass wir uns nun für eine andere Firma entschieden haben.Wir können jedem nur davon abraten, Kontakt aufzunehmen - frustriert nur.

UNBEDINGT LESEN!!!Diese Firma hat 2013 eine WP bei uns eingebaut. 2015/2016 wurde ein Servicetermin durchgeführt.Nunmehr wollten wir am 13.07. einen erneuten Service-/Warungstermin anfragen. Trotz telefonischer Anfrage wollte Herr Martin unbedingt noch eine Mail erhalten. Am 13.07. direkt eine Mail verfasst.Bis heute morgen keine Antwort. Herrn Martin angerufen und nach dem Sachstand gefragt. Er teilte mit, dass diesbezüglich keine Terminvereinbarung erfolgen kann, da er ja nicht weis, ob der Termin eingehalten werden kann (????). Er hat angeboten, wenn ein Termin möglich wird, meldet er sich 1-2 Tage vorher.Was soll man mit solchen Aussagen anfangen???? Meldet er sich überhaupt? Sind wir zu Hause wenn er kann???.....So einen unfreundlichen und (arbeits-)abweisenden Firmeninhaber haben wir noch nie erlebt!!! Man sollte ihn bei der Innung melden (mache ich vielleicht auch!!).Wir können nur jeden dringend davon abraten, diese Firma zu beauftragen. Finger weg!

Die Wärmepumpe, die mir die Firma Martin vor 20 Jahren eingebaut hat, hättevielleicht noch einige Jahre ihre Dienste getan, dank guter Wartung.Die Empfehlung, sie jetzt zu erneuern, mit neuer Technik einzusteigen, hat mich überzeugt.Die Anträge auf BAFA – Zuschüsse, erledigte die Fa. Martin selbstverständlich auch.Die neue Wärmepumpe einschließlich der Warmwasserversorgung ist seit kurzem in Betriebund funktioniert zu meiner besten Zufriedenheit. Der Einbau dauerte nur wenige Tage.

Faire Preise, an Angebote, Abmachungen und Absprachen wird sich gehalten. Beim Austausch unserer Wärmepumpe wurde sauber gearbeitet. Alles funktioniert.

Ich hatte das Vergnügen, die Dienstleistungen der Firma Elektro Martin in Anspruch zu nehmen, um meine Fußbodenheizung zu installieren und eine Erdwärmepumpe in meinem Haus einzubauen. Ich muss sagen, dass ich von Anfang bis Ende äußerst zufrieden mit ihrer Arbeit bin.Der Beratungsprozess von Elektro Martin war erstklassig. Sie nahmen sich die Zeit, meine Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen und gaben mir professionelle Ratschläge, die auf meinen individuellen Anforderungen basierten. Besonders hervorzuheben ist der Mitarbeiter Herr Staufenbiel, der während des gesamten Prozesses äußerst ehrlich und kompetent war. Er zeigte ein tiefes Verständnis für die Technik und Funktionsweise von Fußbodenheizungen und Erdwärmepumpen und konnte mir klar und präzise alle Fragen beantworten.Ihr Geschäftsinhaber, Martin, erwies sich als äußerst ehrliche Person. Am Ende der Arbeiten senkte er den Preis entsprechend der Leistung, was mir zeigte, dass er ein ehrlicher Unternehmer ist, der faire Preise für seine Dienstleistungen berechnet.Insgesamt kann ich Elektro Martin uneingeschränkt empfehlen. Sie haben eine herausragende Arbeit bei der Installation meiner Fußbodenheizung und der Erdwärmepumpe geleistet.