Aral

Ich bin unzufrieden mit der Wäschestelle . Maschinen sind Defekt und eine von denen hat eine Zettel und die ander nicht und ich habe Geld geworfen und der Mitarbeiter hat mir das Geld nicht zurückgeben

Vorab, die zwei Sterne gibt es für die Waschanlage, obwohl sie null Sterne verdient hätte. Die Tankstelle selbst ist top, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, der Innenraum ist sehr ansprechend gestaltet und sauber. Insgesamt eine sehr modern wirkende Tankstelle, die ich gerne besuche.Die Waschanlage hingegen ist eine Katastrophe. Das vorletzte Mal war ich vor 9 Monaten dort, verärgert, dass es in der Waschanlage nach gammeligem Wasser roch und der Geruch noch 20 Minuten nach der Wäsche im Auto verblieb. Kürzlich startete ich eine neuen Versuch: Schon beim Verlassen des Autos in der Waschanlage kam mir wieder der bekannte Klär-Geruch entgegen. Zu spät, das Waschticket für 9.99€ war gelöst. Die Anlage scheint ein Abwasserproblem seit Monaten zu haben. Die Wäsche im Anschluss war eine Katastrophe: Im feuchten Zustand - das Gebläse hatte viele Wassertropfen auf dem Heck des Wagens belassen - sah es zunächst ganz gut aus. Als ich losfuhr und in den Rückspiegel schaute, waren weite Teile der Heckscheibe weiterhin verdreckt. Zu Hause in der Garage, als die Wassertropfen getrocknet waren, sah das Heck fast aus wie vor der Wäsche. An der Waschanlage muss schleunigstens eine Reparatur vorgenommen und Kunden aufgrund des mangelhaften Waschergebnisses das Geld rückerstattet werden. Man sieht anhand der Beispielfotos der letzten Wäsche, dass die Borsten nur teilweise das Heck erwischen und zudem das Wasser der Anlage verkalkt oder verdreckt ist, denn die Wassertropfen hinterlassen allesamt unschöne Spuren. Im Endeffekt null Wascheffekt!

Wir waren am Sonntag den 12.02.2023 zum Autowaschen dort. Ich habe die Rundumwäsche gehabt und das Auto kam so nass und verschmiert aus der waschanlage das wir es den Verkäufern zeigen wollten aber es bestand keine interesse und wir sollen nochmal durchfahren dann sind wir nochmal mit der selben Wäsche durgefahren Und es war immer noch so verschmiert und nass dann kam der Verkäufer raus und hat fotos gemacht und es kam keinerlei Reaktion normal sollte man dann die Waschanlage zu machen wenn sie nicht geht.

Den Namen Waschanlage eindeutig nicht verdient. Bei einer 16 Euro Wäsche kann man erwarten dass das Auto kein Neuwagen aber zumindest sauber ist und der dreck nicht nur verteilt oder verschmiert ist.

Bisher keine Probleme gehabt bei allen Services. Allerdings riecht es im Verkaufsraum immer nach Zigarettenqualm, ich denke mal vom Lager oder den Mitarbeiterräumen aus, sehr unangenehm.

motorradfahrerunfreundlichste tankstelle ever. ich hab nur en paar mal hier getankt wegen einiger tankkarten die ich mal bekommen habe, trotz mehrerer hinweise von mir vom vorbesuch jedes mal das selbe theater: nimm den helm ab

Einige Mitarbeiter haben null Bock, da wird man nicht mal gegrüßt. Verstehe nicht wieso die zu dem post annehmen, einmal Retoure abgegeben und dann kam das Päckchen nie beim Händler an. Während der Annahme war die Mitarbeiterin unfreundlich und unverschämt.

Tankstelle mit Waschanlage und großem Shop. Toll ist, dass es hier noch einen kostenlosen Reifenfüller gibt. Das ist ja heute teils auch nicht mehr überall so.Leider gehören die Tankstellen in Karlstadt zu den teuersten im Landkreis. Das gilt auch für den Wettbewerber um die Ecke.

Sehr unfreundliche Person Eine Frau Belgin sollte erstmals integriert und als Verkäuferin geschult werden .Bevor man sie hinter die Kasse stellt eine Schande für die Aral

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Waschanlage mieft!Was mich aber nervt ist, dass immer wieder mehrfach-paybackpunkte nicht gebucht werden, obwohl der Coupon in der App aktiviert ist. In anderen Tankstellen hatte ich das Problem noch nicht. Liegt aber denke ich an der Kasse und nicht am Personal.