Hausärztliche Notfallpraxis im SLK-Klinikum Heilbronn

Gerade vor 10 min. mit unserem Sohn hier gewesen. Halsschmerzen, 40°C Fieber trotz Wadenwickel und Schmerzsaft nicht in den Griff bekommen. Der Arzt war sowas von unfreundlich und generft. Ich arbeite selber im Gesundheitssektor aber ich würde mich niemals so verhalten. Wenn ich merke das ich so werde wie dieser Arzt" dann hänge ich meinen Job an den Nagel.Unmöglich dieser Typ."

Nie wieder!Heute mit meinem Baby bei der Notambulanz gewesen, nicht ernst genommen worden. Im Gegenteil es wird von der unfreundlichen Ärztin aufgefordert das Kind zu misshandeln. Damit das Kind wortwörtlich weiß wer der Chef ist." Bin mit krankem Kind hin und mit Tränen in den Augen und ohne Hilfe wieder raus. Unfassbar das so jemand auf Kinder zugelassen wird. Und wie man sich als Eltern abkanzeln lassen muss."

Lange Wartezeiten, diese aber sehr gut organisiert.Vom Arzt leider überhaupt nicht ernst genommen worden. Nach seiner Aussage man solle doch nicht immer Symptome googeln" mehr als für blöd verkauft gefühlt. Mein 11 Jahre altes Kind heult vor Kopfschmerzen

War aufgrund einer Fußverletzung in der Notaufnahme. Alle, von der Rezeption bis zum behandelnden Arzt, waren wirklich freundlich! Die Frau in der Röntgenaufnahme fand ich wirklich zucker und auch die Krankenpfleger*innen waren wirklich nett. Mir, mit meiner Krankenhausphobie, hat das wirklich gut getan. Behandlung erfolgte gründlich und versiert, Schmerzen waren aushaltbar, Wartezeit war für die Menge an Menschen wirklich gut. Einzig und allein der Weg in die Notaufnahme und der Ausgang, der irgendwie nur durch die Bitte der Türoffnung erfolgt oder eben durch die andere Türe, dort steht man dann allerdings auf der anderen Seite des Krankenhauses, ist verwirrend und mit Verletzung am Fuß nicht ganz so toll.

Ich bin sehr zufrieden mit Behandlung ging schnell und d reibungslos.

Sie erfüllt ihren Zweck. Es gibt eine Ärztin oder einen Arzt - meistens Hausarzt - mit einer medizinischen Fachangestellten an der Anmeldung. Die Ärzte wechseln 3x am Tag. Dort werden einfache Verbände gemacht bzw. gewechselt, der Blutdruck kann gemessen werden, der Arzt hat einen Ohrenspiegel, ein Thermometer, ein EKG-Gerät und ein Stethoskop, es kann ein Urintest bei Blasenentzündung gemacht werden - nicht mehr, nicht weniger. Blutabnahmen werden keine gemacht. Für die komplizierteren Notfälle gibt es meist eine Überweisung zu den Fachärzten oder eine Einweisung in die Notaufnahme. Die Wartezeiten liegen zwischen 10 und 60 Minuten, eine kleine Spielecke für Kinder, die als Begleitung mitkommen, ist vorhanden.Für Kinder & Jugendliche: Die Kinderärztliche Notfallpraxis befindet sich in der Kinderklinik - der Eingang liegt rechts des Haupteingangs der Kinderklinik an der Ecke des Gebäudes.

Waren heute beim kinderärztlichen notdienst. Reinste Katastrophe !!!! Ein Stern ist schon zu viel! Angefangen hat es dass wir erst mal draußen warten mussten..super toll mit krankem Kind! Weiter ging es mit der dame am „Empfang“ die direkt von ihrer Tonlage vom Militär kommt. Beste kommt aber noch der Arzt ! Dr med. Hillenbrand..Dieser Arzt hat keine Ahnung wie man mit Kindern umgeht! Nachdem sich mein 2 jähriger Sohn geweigert hat den mund auf zu machen und ich ihm dann gesagt habe dass ich so meinen mund auch nicht aufmachen würde, so wie er mit ihm umgeht, da hat er sich umgedreht und gemeint wenn ich nicht zufrieden bin mit der Art wie er untersucht kann ich gehen! Arrogantes ar*******loch !!!!!!! Einfach unmenschlich wie man dort behandelt wird / wurde ! Er hat ihn auch nicht weiter versucht zu untersuchen , nix! Halbe untersuchung und irgendeine diagnose gestellt.

Kinderärztlicher Notdienst an einem Montag Abend. Es war viel los, Wartezeit war ok. Ärzte sind ebenfalls in Ordnung. Allerdings hat man schon ein bisschen das Gefühl der Massenabfertigung (schnell, schnell und weiter). Was mich aber dazu bringt hier überhaupt eine Bewertung abzugeben ist mein Entsetzen über die Dame/Arzthelferin an der Anmeldung. Die ist meines Erachtens an der völlig falschen Stelle beschäftigt. Man kommt als besorgte Eltern mit einem kranken, seit 4 Tagen hoch fiebernden Kind, Antibiotika das er bekommen hat schlägt nicht an, dort hin weil das Kind nun zusätzlich hustet bis es würgen muss und akut über Bauchschmerzen klagt, und sie zeigt null Empathie oder geschweigedenn versucht sie die Eltern zu beruhigen, im Gegenteil sie fragt mich blöd was sie denn jetzt machen sollen und sie hätten ja nicht mal ein Ultraschall hier. Da dachte ich ich höre nicht recht… das sind genau die Sätze die besorgte Eltern hören wollen… Man o man. Danke für nichts!

Waren heute da, weil mein Kind Atemnot und ziemlich starken Husten hatte. Ich wollte zur Anmeldung, mache die Tür auf und werde in einem Ton angemacht von der Empfangsdame.. der Wahnsinn. Habe mir auch gleich den Namen notiert! Hat nicht nur mich so dumm angepflaumt sondern auch die vorherigen Patienten. Heult rum weil sie 12h arbeiten muss und fängt an über alle Patienten herzuziehen, dass diese doch zu dumm zum lesen sind. Habe mir das natürlich nicht gefallen lassen und ihr erstmal ein paar Takte gesagt, dass man so nicht mit Patienten umgeht und redet. Wenn sie so unzufrieden mit ihrem Job ist soll sie sich einen anderen suchen. Das ganze ist leider so heftig eskaliert, dass ich sie am Ende angeschrien habe. Juckt mich aber nicht, weil solch eine Person es auch nicht anders verdient hat.Die Ärztin war ganz okay und hat meinen Sohn ganz gut behandelt.

Sehr schlechter umgang mit pacienten.War gestern mit meine Kind da,nach 1.5 stunden wartezeit hat das Kind angefangen zu weinen. Der Arzt ist gekommen und ist dann nur rausgegangen hat gesagt der kann s-o nicht arbeiten. Kind werden garnicht untersucht. Sehr schlecht und traurig das benehmen von dem Arzt.