Gebäudereinigung Martin

Schließe mich den Vorschreibern an.Vereinbart war eine Grundreinigung nach Neueinzug, es kam eine Fachkraft mit der Reinigungskraft zur Besichtigung.Es wurde besprochen, dass Badezimmer, Treppe und Böden in den Räumen gründlich gereinigt werden.Abgesprochene Dauer der Reinigung waren 3-4 Stunden.Die Reinigungskraft war bei diesem ersten Rundgang durch das Haus, inkl. Absprachen, was zu tun ist, anwesend.Nach ca. 2 Stunden waren Badezimmer, Treppe und Fußböden dreckig, dafür wurden unsere Betten gemacht und unsere schmutzige Wäsche gefaltet. Die Reinigungskraft verließ mit den Worten Ist fertig" das Haus.Nach Reklamation unsererseits

Ja da kann ich nur zustimmen!!!!!Es sind Rechtschreibfehler auf der Homepage und die geben sich professioneller aus als sie sind!!!Ich habe in der Firma gearbeitet und egal zu welchem Objekt ich ging, würde ich von Bewohner schief angeguckt und plump angemacht! Bis ich fragte warum man mich so behandelt... Die Antwort war: weil sie von dieser Firma kommen!Alle waren sehr unzufrieden mit der Firma und welzten es auf mich ab!Die Chefs haben sich nie bemüht Kunden zufrieden zu stellen .... Ganz im Gegenteil sie waren immer die jenigen die meinten jaja mach so irgendwie Hauptsache sieht sauber aus!Zu guter letzt hab ich aufgehört und ich warte immer noch auf mein Lohn :(Jegliche Anrufe werden ignoriert und fühle mich richtig ausgenutzt :( und kann jetzt keine Weihnachtsgeschenke kaufen

Es wurde ein Auftrag für eine Grundreinigung, nach einer Renovierung erteilt.Aber was dann geleistet worden ist, nämlich gar nichts, schlägt dem Fass dem Boden aus. Keine Fußleisten gereinigt, nicht ordentlich die Schränke staub gewischt und vor dem Boden wischen, benutzt nan wohl bei der Firma Martin, keinen Staubsauger. Boden wischen gehört auch nicht zur großen Stärke von der Firma Martin.Ebenfalls sollten die Fenster mit Rahmen gereinigt werden, was nicht passiert ist.Haben nachdem die Firma 3 Räume inkl. Bad in 1 1/5 Std. abgeblich Grund gereinigt mit Schubladen auswischen ( war vereinbart!) unsere Wohnung selber nochmal sauber gemacht.Nie wieder!!!!! Am besten Finger von lassen!!!

Diese Firma ist ein NoGo.Kurzversion:Sitze nach einem Unfall im Rollstuhl. Die Firma sollte über die Versicherung Haushaltsreinigungen durchführen. Erster Termin geplatzt, zweiter Termin erscheinen plötzlich 3 Personen die ein Büro zum Reinigen gesucht haben und waren mit der tatsache Privathaushalt und Behinderung überrascht und überfordert. Etwas kompliziert mit der Kommunikation, Reinigung dafür final ok. Aber... Beim nachsten Termin wieder eine andere Reinigungskraft. Erstens über eine Stunde zu spät und dann nach plötzlich (1std später ) wegen Kopfschmerzen gegangen.Die Ansprechpartnern im Unternehmen interessiert das überhaupt nicht. Sie werden sich an die Versicherungen wenden und einen anderen Dienstleister empfehlen. Wie schlecht ist das denn...Schlechte Unternehmenspolitik und Mitarbeiterführung. Zudem fehlt die gesamte Kundenorientierung.

Nicht professionell, wenn ich als Dienstleister auftrete, muss ich mich auch so verhalten. Es kam eine Putzhilfe, die kein Wort deutsch verstand. die Verständigung ging nur per Übersetzer.die Dame kam ohne Maske, ob Sie geimpft war, konnte Sie nicht beantworten. mein Mann ist Risikopatient.Auf meine Beschwerden per Telefon, warte ich bis heute noch auf einen Rückruf.ich habe meiner Unfallversicherung das mitgeteilt und die Dienstleistung wurde mit sofortiger Wirkungen storniert. ich kann von dieser Firma nur abraten.

Glasreiniger kommen erst nicht ausreichend ausgestattet zur Arbeit und hinterlassen dann Kratzer in der Wanne. Pauschale Aussage vom Chef: Waren wir nicht". Als langjähriger Kunde der Gebäudereinigung

Auch wir mussten leider schlechte Erfahrungen mit dieser Firma machen.Unterm Strich haben wir unser zu hause dreckiger vorgefunden als wir es zuvor verlassen hatten. Insbesondere die Badezimmer...Badreiniger wurde zwar verwendet, aber leider nicht mehr ordentlich von den Oberflächen abgewischt, so dass ausnahmslos alles schmierig aussah.Eigeninitiative oder ein versiertes Putzauge waren ebenso wenig vorhanden. Die Kommunikation (Welche nur sporadisch möglich war) war unzuverlässig und teils überaus" unfreundlich. Das einzige worauf Sie sich hier verlassen können

Sehr unzuverlässig. Z.T. tagelang nicht zu erreichen. Für alle Beschwerden gibt es Ausreden. Wurde von einer Vertretungskraft beschimpft. Sie fand, ich könne froh sein, dass sie überhaupt eingesprungen ist und fand es dann in Ordnung, im Sessel zu sitzen und mit ihrem Handy zu spielen anstatt zu arbeiten.

Ich habe die Gebäudereinigung Martin für die Grundreinigung meiner Fenster nach Umbaumaßnahmen an unserem Haus beauftragt.Ich habe mir vorab ein Angebot machen lassen, leider nicht schriftlich sondern nur mündlich von Mitarbeitern Vorort. Daraufhin habe ich die Firma beauftragt wobei 2 Dachfenster wegfielen. Trotz dem Wegfall von 2 Fenstern wurde mir am Ende mehr berechnet, da angeblich der mündliche Preis ein Nettopreis war obwohl mir explizit mitgeteilt wurde dass es sich um einen Bruttopreis handelt.Wäre die Reinigung befriedigend ausgeführt worden hätte ich dies dennoch gerne gezahlt. Die Fenster und die Rahmen sind trotz zweimaliger Reinigung immer noch schmierig. Es sieht so aus als hätten die Mitarbeiter das Reinigungswasser nicht einmal gewechselt trotz Baustaub und weiteren Dreck von der Baustelle.In den Fensterrahmen sitzt immer noch Sand obwohl ich meinen Staubsauger zu Verfügung gestellt habe und mehrmals darauf hingewiesen habe. Ich wurde sogar von mehreren Nachbarn angesprochen was das für eine Reinigung gewesen sein soll!??!Wenn ich den Leuten die ganze Zeit auf die Finger schauen muss und nicht darauf Vertrauen kann dass anständig gearbeitet wird kann ich es auch gleich selber machen.Ich werde die Firma Martin nicht weiterempfehlen und nie wieder beauftragen.

Leider müssten wir hier schlechte Erfahrungen mit der Firma machen.Die Aufgaben wurden schlecht bis gar nicht erledigt. Es handelte sich wirklich nur um einfache Aufgaben, wie Müll leeren oder wischen. Es wurde alles vorher erklärt und dennoch wurden wir enttäuscht. Die Größte Enttäuschung allerdings war die Antwort von der Firma selbst.Es kam weder eine Entschuldigung, noch ein Entgegenkommen mit der Rechnung. Die musste wir trotz nicht erbrachte Leistung zahlen! Die Antwort war schlapp und unprofessionell!Von solch einer Reinigungsfirma mit Homepage und allem Pipapo haben wir mehr erwartet.Nein Danke!