SmartVet Tierarztpraxis Hamburg Farmsen

Die neue TFA an der Anmeldung ist super unfreundlich und arrogant. Ich wollte nur wie jedes Jahr seit 8 Jahren mein Nexgard rausholen und dann heißt es das ich das nicht mehr bekomme weil ich seit knapp 2 Jahren nicht mehr da war?! Unser Hund ist schwer krank und deswegen müssen wir seit 2 Jahren immer nach Lüneburg in die Klinik und haben auch sämtliche Berichte.Ja ok, es gibt Vorschriften und es ist alles strenger geworden aber sie hat auch absolut nicht versucht es nett zu erklären oder einen anderen Lösungsweg gesucht. Wirklich enttäuscht über so eine Art.

Als meine ältere Katze nach einem schweren Unfall Wundheilungsstörungen hatte habe ich diese Tierarztpraxis entdeckt. Es wurde sich sofort rührend vom ganzen Team um sie gekümmert und ich sehr detailliert aufgeklärt und beraten. Man bekommt schnell einen Termin und es wird sich immer viel Zeit für die Behandlung genommen. Auch sind die Preise nicht überzogen, sondern mehr als angemessen. Ich bin sehr froh diese tolle Praxis gefunden zu haben!

Sie haben unserer kleinen Amy geholfen und sind ein sehr nettes Team. Sie wirken manchmal etwas nicht gut bestückt mit bestimmten Medikamenten, aber wir mussten unsere kleine Französischen Bulldogge am letzten Samstag gegen lassen, sie haben mich viele Monate begleitet und viele nervige Fragen und Anrufe ertragen und am Ende haben sie uns ohne Termin empfangen, als unsere kleine Serienanfälle in Form von Epilepsie durch Gehirntumor hatte und sie haben uns 3 Stunden in der Praxis trotz vollem Termin geholfen unsere kleine in würde gehen zu lassen. Ich danke euch von Herzen, sie geben sich viel Mühe und die Preise sind in einem guten Bereich, andere Praxen nehmen wesentlich mehr. Danke an das tolle Team

Leider kann ich nicht wirklich etwas Gutes sagen.Schlecht besetzte Praxis.1,5 Stunden Wartezeit nach Röntgenbild der Lunge welches nicht mal gezeigt wurde.Dann Verschreibung von Antibiotikum bei wiederholten Infekt bei dem Kater ohne Abstrich zu nehmen um mal zu sehen welches Antibiotikum überhaupt Sinn macht.Zusätzlich ACC, Magenschutz Fehlanzeige.

Waren mit unserem Kater da zum impfen und zum allgemein Check. Alles super und sehr harmonisch. Der Tierarzt hat sich zeitgenommen und auch mein Kater fühlte sich wohl. Tolle Beratung. Komme gerne wieder

Ich habe mein Kater bei SamrtVet impfen lassen. Und da waren wir um ihn einzuschliefen. Das Team unterstützt enorm und macht was sie können für das Tier.

Unserer Katze ging es samstags so schlecht, dass wir sie erlösen lassen mussten. Am Telefon wirkte man über meinen verzweifelten Anruf eher abweisend oder genervt, als ob noch Arbeit" kommen würde. Und das

Super lieb am Telefon, und super freundlich lustig und sehr professionell vor Ort. Direkt dran gekommen, und die Ärztin hat sich richtig viel Zeit für den kleinen genommen.Wir komme gerne wieder!

Mein Hund hatte sich beim buddeln" starke Rückenschmerzen "eingefangen"!War dann in der "Praxis"