brillen.de (Salzgitter, Albert-Schweitzer-Straße 1)

Ich bin sehr freundlich und kompetent beraten worden. Augenmessung und Brillenauswahl war perfekt. Sehr nettes Team. Und kein Zeitdruck.

Online Terminbuchung zu 9.30Uhr.Laut Internet ab 9Uhr geöffnet!Filiale Salzgitter im BraWo Carree Shopping Center war aber zu dem Zeitpunkt geschlossen.Geht gar nicht !Hotline angerufen. Aussage der Mitarbeiterin : Soll geöffnet sein, möge noch etwas warten. Dann einfach aufgelegt.Frechheit !!Bis 9.40Uhr gewartet. Immer noch zu.30 km für nix gefahren. !Note 6 -Nicht zu empfehlen!

Ich war beim letzten Besuch sehr zufrieden und wurde gut beraten obwohl mein angeforderter Online Gutschein nicht angekommen ist.

Wenn man unkompliziert und günstig eine neue Brille sucht, ist man hier richtig. Online Termin machen, das klappt auch wirklich gut. Dann im Geschäft Online Sehtest machen, ich hatte eine sehr nette junge Frau als Beraterin. Hat sehr gut funktioniert. Dann im Geschäft bei zwei sehr kompetenten Mitarbeitern die Fassung und den Rest aussuchen. Und nach 10 Tagen eine Nachricht bekommen, dass die Brillen abholbereit sind. Das habe ich heute getan und bin wirklich begeistert. Passt alles wunderbar. Die Bügel wurden noch ein bisschen korrigiert und angepasst. Sitzt alles top. Mir hat es gut gefallen und ich komme ganz sicher wieder. Für den preisbewussten Kunden. : )

absolut tolle Mitarbeiter. Hier wird individuell und Lösungsorientiert mit einer Geduld an den Kunden gegangen die ich mir öfter wünschen würde. Es gilt nicht nur der Verkauf - auch der Service wird in dieser Filiale groß geschrieben. Dankeschön und bitte weiter so.

Absolut nicht zu empfehlen.....warum macht der Mitarbeiter so ein Geheimnis um meine sehstärke? Ich meine warum bin ich denn da? Erstmal hab ich den Typ nicht richtig verstanden und dann kommt er so dicht an mich Ran als würde er an mir riechen wollen.Gern hätte ich direkt 2 Brillen genommen....bin dann mit Erfolg zu Apollo .....nie wieder da!

Nicht zu empfehlenWaren gestern vor Ort...wollte eine neue Brille machen lassen.Da ich leider Prismen benötige hatte ich mir telefonisch vom Augenarzt meine Werte geben lassen.Der Mitarbeiter bestand aber auf ein Rezept vom Augenarzt und wollte mir keine Brille mit den Werten verkaufen.Habe den Laden verlassen und war bei einem anderen Optiker.

Ich bin sehr unzufrieden!Was ist so schwer, meine Werte von der alten Gleitsicht Brille zu übernehmen, bis auf die Lesestärke, die sich verändert hat!Beim ersten Termin (15.05.2023) wurde meine Sehstärke kontrolliert und es wurde festgestellt, dass sich NUR meine Lesestärke verändert hat, glaube um 0,5 Dioptrien, ansonsten ist alles geblieben!!1. Abholungsversuch, Weitsicht Dioptrien völlig falsch, gute 1,00 Dioptrien zuviel.2. Abholungsversuch, Achse völlig falsch3. Abholungsversuch, wieder falsche Weitsicht Dioptrien!!Es sind zwei Gleitsicht Brillen plus eine Gleitsicht Sonnenbrille!Heute ist der 03.07.2023 und langsam Platz mir der A… und möchte die Brillen garnicht mehr haben!Telefonisch oder per Mail kann man leider niemanden erreichen und im Chat wird einem gesagt, habe das Problem geschildert, dass sich jemand meldet bzw Rückmeldung auf mein Problem gibt!Bis dato hat sich niemand gemeldet, bis auf die Umfrage!

Kompetenz, Verfügbarkeit und Freundlichkeit an der Spitze. Das maximale Ergebnis mit minimalen Kosten. Ich ging zurück und kaufte auch eine Sonnenbrille.