Handy-Welt

Toller Laden

Sehr netter service! Behandeln ihre kunden super

Sehr freundlich und man fühlt sich Willkommen.Akkuwechsel vom IPhone schnell und unkompliziert.....

Schlechter Kundenservice, beim Einbau Mainboard kaputt gemacht und die Qualität des Displays was eingebaut wurde ist miserabel. Nicht weiterzuempfehlen.

Die Mitarbeiter waren nicht angenehm und sind nicht auf meine Fragen eingegangen sondern haben mich einfach nur unterbrochen. Außerdem wurde der Bildschirm an meinem Handy fehlerhaft angebaut und im Nachhinein wurde der Fehler nicht eingesehen. Schlechte Leistung!!!

2 Sterne da ich nur vom Angestellten berichten möchte. Und eine Leistung nicht in Anspruch genommen habe und diese nicht bewerten kann. Vielleicht hatte ich auch einen Anfänger oder Aushilfe am Montag 29.06.2020 vor mir stehen . Ich muss gestehen das ich nicht wusste das mein Handy Samsung 20+ eine Panzer Folie hatte habe es vor 3 Wochen gekauft / bestellt gehabt. Naja leider hatte ich ein Unfall und somit ein riesen Kratzer im Display. Bei Kaufland einkaufen gewesen und gedacht frage ich kurz nach was man machen kann und wie hoch die Kosten wären ja 350 Euro würde es kosten und die würden das machen . Habe mich dann nochmal wo anders beraten lassen wo ich dann Gott sei dank auf die folie hingewiesen wurde. Folie ausgetauscht für knapp 4 euro eine neue raufgemacht und Kratzer war verschwunden. Finde es schade das der Verkäufer die Folie nicht bemerkt hat obwohl er mein Handy in der Hand hatte mit den fingern über den Kratzer gegangen usw.. und hat mich drauf aufmerksam gemacht ,frage mich auch ob er das Display ausgetauscht hätte wenn ich es da gelassen hätte!! Muss sagen im anderen Geschäft hatte ich mehr das Gefühl das jemand mit Fachkenntnissen vor mir steht als in dem Laden.