Tellmi GbR

Wir waren inzwischen zum zweiten Mal da.Wir wurden jedesmal super freundlich altersgerecht beraten und unsere Handys wurden schnell und unkompliziert repariert.Vielen Dank an das gesamte Team

Am Telefon weiß man von nichts das man von der Telekom einen Auftrag hat für einen Hausanschluss und per Email wird versprochen sich noch einmal zu melden wegen genauen Termin und dann passiert NICHTS !! Will man nicht, kann man nicht oder herrscht in dieser Firma nur Chaos ??

Sehr durchwachsene Dienstleistung.Entgegen früherer sehr positiver Erfahrungen sind wir diesmal völlig eingestiegen.Mangelnde Kommunikation und verlorene Daten obwohl im Geschäft damit geworben wird, dass die Reparaturen intern erfolgen und explizit keine Datensicherung notwendig sei.

Super Beratung und Hilfe bei defektem Handy. Sehr nette Verkäuferin.

Die Handyreparatur erfolgte sehr zügig und voll fachkompetent.Den Shop kann man bestens weiter empfehlen.L Z

Vorsicht bei irgendwelchen Angeboten!Es wird nicht das verkauft was mündlich zugesagt wird.Nicht blind den Mitarbeitern vertrauen, sondern immer selbst gucken was im Vertrag steht!!

Absolut top zufrieden mit meiner Handyreparatur. Nachdem nach Fremdverschulden mein Handydisplay meines S22 Ultras nur noch 50 % anzeigte, rief ich am Montag früh an, um mich nach einer schnellen Reparatur meines Displays zu erkundigen. Freundlich und zügig wurde mir gesagt, dass das Display am Folgetag lieferbar ist und an selbigen (Dienstag) auch fertig werden würde. Ebenfalls wurde mir direkt ein konkreter Preis für die Reparatur genannt. Als fuhr ich direkt in den Shop, dieser macht einen sehr einladenden Eindruck. Scheinbar kommt hier der Kunde noch an erster Stelle. Ebenso die Mitarbeiter machen einen sehr kompetenten Eindruck. Einer der Mitarbeiter nahm mein Handy auf. Ich bekam für die Versicherung noch einen Kostenvoranschlag mit dazu. Wir besprachen nochmals die Fertigstellungszeit am Folgetag. Ich ging davon aus, dass ich das Handy am späten Nachmittag erhalte. Umso mehr freute es mich, als noch vor um 12 der Anruf kam, dass mein Gerät wieder vollständig repariert sei. Los gefahren und abgeholt. Wie ein neues Gerät. Auch vom Austausch sind keine sichtbaren Spuren zurückgeblieben. Weiterhin vergewisserte ich mich, dass man auch das originale Display einbaut. Aufgrund der S-Pen Funktion hatte ich Angst, dass ein 3-Anbieter Display nicht die gleiche geringe Latenz bringt, wie das original. Alle Daten waren nach dem Austausch vorhanden. Gut finde ich, dass der Reparatur-Service mein Gerät vor Rückgabe nochmals getestet hat um eventuelle weitere Schäden auszuschließen. Weiterhin wurde mir bei der Abholung nochmal eine Handyversicherung angeboten, für den erneuten Schadensfall. Auch wenn ich davon abgesehen habe, finde ich es aber gut, dass nochmal auf den Versicherungsschutz eingegangen wird.Der ganze Reparaturvorgang ging so zügig, dass keine Zeit mehr blieb mich über den Schaden noch weiter zu ärgern :DIm übrigen kam ich hierher auf Empfehlung eines Arbeitskollegen.Gerne empfehle ich euch ebenso weiter. Weiter so, gerne wieder und bis zum nächsten mal. Hoffentlich nicht wegen eines Displayschadens :DFreundlichkeit 5 von 5 SternenSchnelligkeit 5 von 5 SternenQualität 5 von 5 SternenPreis-Leistungsverhältnis 5 von 5 SternenBeste Grüße aus SchwarzenbergFlorian U.

Hier trifft man auf Fachärzte" für "kranke" Handys oder andere Elektronic