Röhr-Bush GmbH & Co. KG

Finger weg von Aktenschränken der Firma Röhr-Bush !!!Die Boden- und Deckenplatten biegen sich durch und dann öffnen sich die mittleren Schubkästen nicht mehr. Es fehlen hier Standfüße im mittleren Teil, schlecht konstruierter Unterbau, hier kein Stahlunterbau bzw. zusätzliche Füße !Eine Reklamation lehnt Röhr ab !

Schwer verständliche Montageanleitungen lassen den Aufbau zur Herausforderung werden. Ob wohl je ein Manager von Röhr diese Challange bestanden hat? Beim nächsten Mal lieber zu Ikea.Nur für Menschen die gern 100.000 Teile Puzzles kaufen zu empfehlen.

Es geht niemand ans Telefon, weder Kundenservice noch das Team Sachbearbeitung. Nach ungefähr 45 minütigem Gedudel in der Warteschlange wird die Verbindung einfach getrennt...Habe es jetzt 4 mal an unterschiedlichen Tagen zu unterschiedlichsten Uhrzeiten versucht!

Wollte mein Röhr-Busch Schreibtisch mit höhenverstellbaren Füssen nachrüsten, leider absolut keine Unterstützung vom Kundendienst. Das letze Büro welches ich mit Möbel dieser Marke ausgestattet habe! Danke für nichts…

Service hat viel potenzialEs wurde ein abgeschlossenen Aktenschrank geliefert und es war kein Schlüssel vorhanden. Der Service vom Möbelhaus bei dem ich bestellt hatte lies leider auch sehr zu Wünschen übrig und daher wendete ich mich direkt an Röhr-Bush. Der erste Kontakt war sehr nett und freundlich. Nach dem sich nichts getan hat, habe ich en zweites Telefonat geführt. Ich stelle fest, das ich beim ersten mal scheinbar angelogen wurde um mich evtl. zu vertrösten. Als ich das angesprochen habe, wurde das Gespräch sehr Unfreundlich und laut.Ich werde in Zukunft auf RB verzichten. Kundenservice und Kundenbindung haben hier noch viel Potenzial!!!

Lange nicht dagewesen aber alles beim alten anmelden,aufmachen entladen. Freundliche Mitarbeiter...

Allerbeste Qualität, ich bin begeistert. Habe meine Möbel geliefert bekommen, gesamte Schränke und keine hundert Kleinteile. Hochwertige Scharniere, Fachböden aus 22mm Spanplatten, Verstellfüße an jedem Schrank. Schubläden mit Vollauszug. Die Beschichtung ist hochwertig und kratzfest.Die Möbel wurden frei geplant von Xxxlutz. Qualität made in Germany zu vernünftigen Preis, was will man mehr.

Wie immer , sehr gut. Freundlicher netter Chef und sehr nette Damen. Da fahr ich gerne hin.Beim Schneechaos vor 3 Wochen, hat man mir sofort Unterstützung geordert.Vielen Dank nochmal dafür

Wir haben das Jugendzimmer Hilight gekauft. Nach 9 Wochen wurden die Möbel geliefert. Die Verpackung war sehr gut. Aber an fast jedem Möbelstück sind Mängel. Nicht richtig zusammengeleimte Regale. Kratzer auf Blenden und Schranktüren. Abgeplatzte Oberflächen. Falsch geliefert oder Fehlkonstruktion beim Nachtschrank. Ausgewachste Beschädigungen. Ein Aussendienstmitarbeitet von Höffner wird sich die Mängel ansehen. Ich hoffe Röhr wird zeitnah neu liefern. Bilder können auf Wunsch folgen.