OCC Assekuradeur GmbH

Ich bin das erste mal richtig enttäuscht!!!! Vor einer Woche habe ich eine Angebotsanfrage gestellt, als ich am Montag noch keine Nachricht hatte, wurde mir gesagt, es ist in Bearbeitung. Gestern und heute habe ich wieder nachgefragt, und mir wurde heute gesagt, das Motorrad Model stünde nicht in ihrer Datenbank und man müsste es erst an eine andere Abteilung schicken!! Heute!!?? Meine Unterlagen haben Sie seit einer Woche. Am langen Maiwochenende ist eine Tour mit Hotel gebucht, die ich nun absagen muss. Ich habe schon 2 Fahrzeuge bei OCC versichert und nie Probleme gehabt, normalerweise ist der Service gut. In der heutigen Zeit auf eine EVB über eine Woche zu warten, ist schon fast lächerlich!!Heute von mir eindeutig einen Daumen runter!!!

Leider kann ich von der OCC nur abraten. Ich habe im Juli meinen BMW 318Ci da versichert, auf Anraten meiner Provinzial-Niederlassung. Heute kam die Rechnung für das kommende Jahr. Leider musste ich feststellen, dass mich die Versicherung bei der OCC 570€ im Jahr kostet, beim ADAC würde ich ein besseres Gesamtpaket für 220€ im Jahr bekommen. Natürlich ist der ursächliche Fehler bei mir, ich hätte mich im November drum kümmern müssen. ABER: Ich bin es von der Provinzial gewöhnt, dass die Rechnungen VOR Ende der Kündigungsfrist kommen und man dann noch etwas Zeit hat, sich um Alternativen zu kümmern. Ich habe daraufhin bei der OCC angerufen, um denen das so als Kundenwunsch" mitzuteilen und um nachzufragen

Ich bin froh, wenn der Alptraum mit dieser Vesicherung endlich vorbei ist und ich Ende des Monats endlich wechseln kann. ich schaffe es nicht ein mal einen VW Käfer !! trotz Vollgutachten vom TÜV (für mehrere hundert Euro) zu versichern. Der TÜV-Prüfer war selbst völlig ratlos uns sagte, er haben so einen Fall noch nie gehabt. Ich bekomme Mahnungen, obwohl ich mehrere Autos dort seit Jahren versichert habe, ohne jemals eine Rechnung gesehen zu haben. Ich hätte angeblich keine Bankverbindung angegeben. Dann erhalte ich nach Kündigung einen Bankscheck (Willkommen im 21. Jhd!) über den ausstehenden Betrag und wieder wird argumentiert, man hätte ja keine Bankverbindung an die man das Geld überweisen könne. Den Scheck hatte ich zurückgeschickt, mit der Bitte um Überweisung. Nach mehreren Wochen rufe ich an und dann wird einfach der Hörer aufgelegt. Danke und nie wieder!

Ganz toll ist die Mitgliedschaft im Deutscher Oldtimer Club, die einem bei Vertragsabschluss übergeholfen wird und natürlich separat von der KFZ Versicherung gekündigt werden muss. Bei Google unter Abofalle zu finden. Natürlich null Reaktion auf Emails zum Thema Kündigung. Wer will da erst einen Schaden an seinem Fahrzeug bei OCC regulieren müssen. Danke, nein.

Die Mühlen der OCC mahlen sehr langsam.Wir haben Ende Mai einen T3 von privat gekauft und mein Freund hat die Versicherung vom Vorbesitzer übernommen (wurde also auf ihn umgeschrieben) .Die Unterlagen dazu hat er bis heute nicht erhalten.Die Rechnung für den Versicherungsbeitrag ist aber schnell eingetrudelt bei ihm , und die hat er auch beglichen.Vor einer Woche hat mein Freund eine Email geschrieben und bis heute noch keine Antwort erhalten.Schade, es kostet viele Nerven.... Ich hoffe da tut sich noch was. Im Kundenservice ist definitiv noch Luft nach oben.Nachtrag 27.9.Nun hat er die Versicherungsunterlagen zwar erhalten, allerdings mit einer angeblich offenen Rechnung, die am 11.7. schon beglichen wurde.... Nervig....Nachtrag 1.10. :Endlich hat sich alles zu unserer Zufriedenheit geklärt. Am Kundenservice und dem Zeitmanagmemt könnte man noch arbeiten. Da ist noch Luft nach oben.

Mein Mann und ich haben heute unseren alten Benz versichert. Wir waren sehr glücklich mit der kompetenten und freundlichen Beratung durch Frau Melitta.Vielen Dank.

Ich bin auf Empfehlung zur OCC gekommen und bin seit Jahren Kunde des Hauses. Der Service der OCC ist sehr professionell und gut geführt, Herr Nagel und Herr Bendfeldt sehr freundlich und kompetent! Einmal gab es eine kleine Unschärfe, über die ich nicht sonderlich glücklich war. Die Angelegenheit wurde aber umgehend geklärt und sehr freundlich gehandhabt!Ein guter und zuverlässiger Partner für spezielle Fahrzeuge!Empfehlenswert!

Ich habe über den tollen Schutzbrief der OCC meinen sündhaft Teuren und seltenen VW T3 Syncro Westfalia Camper von England nach Deutschland transportieren lassen weil der Bus technische Probleme hatte. Nunja wurde 1 1/2 Monate mit Lügen vertröstet bis sich heraus gestellt hat das mein Bus komplett zerstört worden ist auf dem Rücktransport. Und mein Geliebten Bus gegen eine Brücke gedonnert haben! Bin immer noch schwer erschüttert und entnervt das bislang noch rein garnichts reguliert worden ist!!!

Super anstrengend und intransparent. Die Seite ist ein nach viel Können aussehender Witz. Ich hab noch nie eine Seite erlebt die so viel will und so wenig hinkriegt. Daten der laufenden Verträge können nur in einem lächerlichen Umfang abgerufen werden, man sieht zb einfach nicht die Angaben die man für sein Fahrzeug gemacht hat. Die Seitenführung ist unlogisch. Man wird von verschiedenen Seitenpunkten einfach im Kreis geführt. Die Auswahl an Fahrzeugen und deren Typen ist nahezu immer unvollständig, so das man sein Fahrzeug gar nicht auswählen kann, sondern eher schätzt". Auf Hinweise diesbezüglich dieser geschäftsschädigenden Probleme wird NIE reagiert. Jeder drittklassige Anbieter bekommt es hin eine komplette Datenbank an Fahrzeugtypen einzupflegen. Zusätzlich hat die Seite seit Tagen einen Bug. Man kann einfach seinen Antrag nicht abschließen

Wollte meine Käfer, mit Wertgutachten, bei OCC Vollkasko versichern.Angebot war i. O. aber!Meine Vorversicherungversichert keine älteren Autos Vollkasko.OCC hat mir mitgeteilt, dass sie ab 1.1.23 versichern und das der Zulassungsstelle mitgeteilt haben. Die Zulassungstelle hat mirmehrmals mitgeteiltDas OCC sich dort nicht gemeldet hat.Auf Anschreiben hat OCC nicht geantwortet, telefonisch waren sie nicht erreichbar.Auto wird jetzt abgemeldet.Glatte 5 für OCC