Elektrotechnik Riedel GmbH

Zuverlässig, freundlich und professionell

Sehr kompetentes, sympathisches und zuverlässiges Team - weiter so! :-)

Sehr unhöflich am Telefon kann ich nicht empfehlen, Trotz Termin ist Handwerker nicht gekommen als ich angerufen habe hat man so getan als ob man kein Termin vereinbart hat.

Für Groß und Klein, so muss es sein.

Ich warte seit eine Woche auf die Antwort schlecht zu empfehlen wenn not ruft würde? Schlecht Schlecht

Schnell, freundlich, kompetent, hilfsbereit - ich bin sehr beeindruckt und würde der Firma Riedel auch mehr als 5 Punkte geben, wenn es möglich wäre!

Auftrag aufgegeben Ende 2020 um Etappenweise die Installation im Einfamilienhaus zu erneuern. Anfangs war alles super gelaufen auch Preis und Qualität stimmte. Demnächst soll es Mitte 2021 weiter mit der Baustelle voran gehen. Es wurden leider mehrere Termine verschoben(Corona, Hochwasser, Personalmangel) was ich auch verstehen konnte.Im 2022 war ein fest eingeplanter Termin zwischen 4-5 Kalenderwoche.Leider aber hat es wieder nicht geklappt , keine Meldung keine Entschuldigung, gar nichts. Ich habe bei Fa. Riedel nach Ostern wieder mal angerufen. Meinen Anruf hat Fr. Riedel entgegengenommen und versprach den Rückruf Ihres Mannes, da zu dem Zeitpunkt war er nicht vor Ort. Ich warte immer noch zurückgerufen zu werden, aber es wird niemand mehr anrufen. Das finde ich nicht in Ordnung ,so mit dem Kunde umzugehen und bin sehr entäuscht von der grossen Unzuverlässigkeitder Firma. Es geht doch ganz einfach Klartext - den Auftrag zu stornieren bzw. absagen, aber nicht jemandem fast ein Jahr lang um die Nase rumzuführen.

Sehr gute Planung, tadellose Ausführung. Kompetente, freundliche, qualifizierte Monteure. Gute Kommunikation. Besser geht´s nicht.