Pyrotec-Cologne

2020 Feuerwerk bestellt wurde zweimal Corona bedingt nicht geliefert. 2020 noch Mail mit großer Entschuldigung 2021 Information nur auf Nachfrage. 2022 keine Lieferung - Anruf und Mails nur seltsame Erklärungsversuche. Schuld sei die Spedition. Widersprüchliche Erläuterungen einmal kann man dir Pakete nicht nachverfolgen einmal erreiche man den Spediteur nicht einmal wisse man das die Pakete in einem zwischenlager stecken. Insgesamt schlechte Kommunikation mit dem Kunden.

Super freundlich Beratung/Bestellung am Telefon und meine Fragen wurden professionell und ehrlich beantwortet. Auch die persönliche Lieferung zu mir nach Hause war spitze. Wenn man schönes Feuerwerk sucht, ist man hier genau richtig. Daumen hoch für diesen Onlineshop !!!

Selbst der eine Stern ist zu viel der Bewertung. Auch in 2022 habe ich keine Feuerwerk geliefert bekommen, wie schon in 2021. Das Geld hat sich die Firma einbehalten und es wird auch nicht auf meine Emails reagiert. Daher keine Kaufempfehlung,ganz im Gegenteil!

Netter Kontakt auf der Hochzeitsmesse in Köln, danach sehr unzuverlässiger Kontakt. Nach 10 Anrufen noch immer nicht das versprochene Angebot erhalten.

Pyrotechniker für einen Tag, war sehr interessant und überhaupt nicht langweilig. Theorie gehört dazu, praktischer Teil in Gruppen aufgeteilt war gut, selber pyrotechnische Komponenten vorbereiten und verbinden. Abends dann schauen ob auch alles richtig gemacht wurde beim Feuerwerk. War ein schöner Tag.

Ich habe vor ca. 3 Jahren ein Feuerwerk für meine Verlobung beauftragt. Ich war und bin immernoch sehr zufrieden damit. Mehrmals jährlich denke ich mit Freude daran zurück. Die Effekte, Durchführung und alles andere waren sehr professionell. Vielen Dank nochmal für die schönen Momente.

Anfrage via Mail wegen Termin - ob dieser aufgrund der aktuellen Lage überhaupt statt findet - wurde zwar gelesen, aber wir haben nach ca. 2 Wochen noch immer keine Rückmeldung bekommen und ans Telefon (Anrufversuche während der auf der Webseite angegebenen Öffnungszeiten) geht auch keiner. Geht garnicht!!!

Alles hat sehr gut geklappt - Ansprechpartner / Team / Feuerwerk - nichts negatives zu beanstanden. Begleitpersonen waren begeistertTip / Anregung - Location u.u. Ansprechen ob Raum wegen der Akustik geteilt werden kannFür jeden der mal etwas anderes verschenken / beschenkt werden möchte Wärmstens zu empfehlen

Kontakt leider sehr schwierig. Nach Aufgabe einer Bestellung und sofortiger Zahlung per PayPal kam über eine Woche keine Bestätigung. Nachfragen per Mail wurde nicht beantwortet. Wie ich den Fall bei PayPal geschildert habe, kam eine Reaktion. Dass der Fall erst geschlossen werden soll, ehe die Bestellung bearbeitet wird. Auf weite Mail wurde aber wieder nicht eingegangen. Hoffentlich machen andere Kunden andere Erfahrungen, aber sowas kenne ich von keinem Onlinehändler. Im Kölner Raum gibt's viele Kollegen, die sogar sonntags Bestellungen bearbeiten und auch persönlich Ware übergeben. Sogar ohne Vorkasse. Schade das das Ergebnis so verlaufen ist, aber der Kollege ist leider in dem Bereich nicht zu empfehlen