Juwelier Hoffmann GmbH

Waren heute bei Juwelier Hoffmann einen Ring kaufen,die Dame war sehrnett ,die Beratung war sehr sehr gut.Wir kommen bestimmt mal wieder und empfehlen Sie weiter.Lg

06.09.22. Batteriewechsel Bering Uhr. Es wurde gesagt, Uhr ist kaputt. Auf meine Frage, ob ich sie hier reparieren lassen kann wurde mir gesagt, wenn ich sie hier gekauft habe, dann ja ❗So bin ich unverrichteter Dinge wieder gegangen. Bin dann zu einem anderen Uhrmacher und siehe da, die Uhr läuft wieder wie hanne, es war die Batterie runter.

Sehr aufmerksamer und freundlicher Service!

ältere rothaarige Frau hat Mundgeruch . Keine gute Auswahl oder Beratung , wird nur aufgeschwatzt. Kein neuer Schmuck , altes Zeug wird verkauft , alte Kollektionen. Kein Besuch wert.

Am Freitag kaufte ich Ohrringe für meine Tochter, und als sie sie nur anprobierte, taten ihr diese Ohrringe im Ohr weh. Am Montag wollte ich sie umtauschen, und die Verkäuferin sagte mir, dass es in diesem Geschäft keine Rückgabemöglichkeit gibt. Aber ich könne sie gegen andere Ohrringe umtauschen. Das konnte ich aber nicht, weil alle Ohrringe in dem Geschäft den gleichen Stil haben. Meine Tochter hat jetzt keine Ohrringe, die sie tragen kann.

Ich persönlich habe sehr gute Erfahrungen gemacht, was als junge Dame leider nicht immer selbstverständlich in solchen Läden ist, aber ich wurde bei meinem Uhrenkauf Top beraten ohne, dass diese mir Kaufdruck gemacht haben. Ich bin fündig geworden und bei Anliegen sind sie bisher immer freundlich und hilfsbereit gewesen.

Wir waren am Freitag, den 21.02.2020 in der Altmarktgalerie und wollte an meiner Armbanduhr die Batterie wechseln lassen. Kosten 10 €. Als ich zurück kam , sagte der Verkäufer, die Batterie ist drin aber die Uhr sei kapputt . 10 € weg. Als ich mit dieser Uhr heute zu unserem Händler in unserer Wohnnähe bin, um das Uhrwerk zu erneuern, fragte man mich, ob die Batterie die alte sei, denn das was hier eingebaut wurde auf keinen Fall eine neue ist und das zu reparierende Uhrwerk maximal 30 € kostet. Fazit man wollte mir in Dresden eine neue Uhr verkaufen obwohl die Uhr äußerlich noch topp sei, laut Aussage meines Uhrenhändlers zu Hause, auch keine Kratzer zusehen waren wie angeblich in Dresden.Hier in Dresden ging es nur um Abzocke. Auf keinen Fall werde ich die Firma Hoffmann weiter empfehlen. Eine Frechheit, der Verkäufer hätte dürfen für eine so defekte Uhr nach seiner Auffassung auch keine Batterie wechseln dürfen! Meine 10 € wo sind die denn hingekommen??

Wir haben uns Ringe bei euch gekauft und sind mega happy damit! Auch der Service im Nachgang rund um das Finden der richtigen Größe war super! Ich kann euch definitiv nur weiterempfehlen und loben. Was uns begegnete bei dem Besuch bei euch: Kompetenz, Auswahl, Rücksicht auf Budget, perfektes Angebot und super gute Laune.Macht weiter so! Und danke für die schönen Carbon-Ringe. ;)

Da ich meine Wuschuhr von Union" in Glashütte nicht bekommen habe

Der Besuch bei Juwelier Hoffmann uns sehr viel Freude bereitet und wir möchten uns noch einmal für die tolle Beratung bei Herrn Stübchen bedanken.