Dickie Spielzeug GmbH & Co. KG

Alles bestens.

Unsere Reklamation wurde trotz fehlenden Kassenzettel einwandfrei Abgewickelt. Ich schrieb eine E-Mail und beschrieb den Defekt und das mit dem Kassenzettel (den Real gibt es nicht mehr) Jetzt sollte ich das Autole einschicken und bekam ein neues dafür, sogar die Batterien waren dabei. Vielen Dank dafür.

Dickie hat in meinem Fall einen ganz tollen Kundendienst gezeigt.Mir fehlte bei einem mehrere Jahre alten Boot die Fernbedienung.Nach mehreren Mails und Fotoübersendung konnte dann die Fernbedienung zugeordnet und mir übersandt werden.Ganz toller Service, nochmals vielen Dank

ich habe gerade mit meinem Enkel den auf dem Foto ersichtlichen Truck gekauft. Die Verpackung suggeriert, daß dort ein prall mit kleinen Autos und Accessoires gefüllter Truck erworben wird (siehe Fotos)...leider sind es dann nur 4 Autos und 7 Kleinteile... ein bißchen wenig fürs Geld. Und ja, es gibt die - verhältnismäßig kleine - Banderole, die in englischer Sprache darauf hinweist, daß lediglich 4 Autos und 7 Kleinteile enthalten sind; allerdings spricht ja die Verpackung eine andere Sprache... das nennt man denn wohl Nepp oder so...